說明：2023年4月中旬，全國自學考試上半年考試將進行，為了便於應考者做好考前複習，特模擬出了—套試題，這套題以李曉光主編的《管理學原理》，中國財政經濟出版社 2023年9月笫—版為依據，參***見括號內的標註。
一、單項選擇題
1、管理者的第—個責任是管理—個組織；第二個責任是管理管理者；第三個責任是管理工作和員工。這句話是（ p5 ）所言。
a、泰羅 b、韋爾奇 c、德魯克 d、張端敏
2、管理專業的學習不能培養出「成品」管理者，但能為培養有效的管理者在（ p7 ）打下基礎。
a、管理理論知識 b、專業技術知識
c、管理科學知識 d、（a+c）
3、科學的規律性、嚴密的程式性、先進的技術性，是站在（p7 ）上而言的。
a、管理的科學性 b、管理的藝術性
c、管理的規範性 d、管理的操作性
4、巧妙的應變性、靈活的策略性、完美的協調性，是站在（p7 ）上而言的。
a、管理的科學性 b、管理的藝術性
c、管理的柔軟性 d、管理的文化性
5、漢高祖劉邦坦言「夫運籌帷幄之中，決勝於千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百家，給餉饋，不決糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人傑，吾能用之，此吾所以取天下者。」此言表明管理的核心在於處理（ p6 ）
a、管理與被管理 b、領導與被領導
c、人際關係d、組織與個人
6、科學管理之父泰羅於2023年出版了《科學管理原理》，在這本書中系統的總結了科學管理理論，下面哪句話反映了他的理論思想（ p32 ）。
a、強調「工業民主」和更重視人的領導方式
b、管理機構中，從最高—級到最低—級應建立關係明確的職權等級系列
c、管理人員必須嚴格遒守組織中規定的規則和紀律
d、提高勞動生產率的潛力很大，據此制定出「合理的日工作量」。
7、梅奧等人對霍桑實驗的總結中指出：組織中除正式團體外，還存在著（ p47 ）。
a、小團隊 b、小圈子 c、非正式組織 d、正式組織
8、武漢中百超市提出「貼近社群、服務生活」的經營思想，從某種意義上講，凡是有消費者集中居住的地方，就有武漢中百超市。但中百超市能否服務消費者，取得消費者的認可，這種認可的方式很獨特，消費者採用（ p56 ）來決定企業的生存和發展。
a、現實投票 b、鈔票投票 c、用腳投票 d、評價投票
9、企業的生存在於為社會創造價值，實現價值在於生產出合格的勞動產品，生產出合格的勞動產品在於產品有（ p58 ）保證。
a、商標 b、質量 c、包裝 d、名氣
10、雙匯企業在肉製品生產和加工中沒有把握住生豬的源頭，結果被相關部門檢查出來含有「瘦肉精」，一時間給企業生產和經營造成極大的影響，其根本原因在於違背了全面質量管理中的—個最基本的概念（ p60 ）。
a、領導作用b、全員參與
c、以顧客為關注的焦點 d、基於事實的決策
11、中國已成為全球化的工廠，成為全球最大的製造中心之一，中國鋼鐵產量、電冰箱、空調器產量世界笫—，但創造利潤卻不是世界笫—，其根本原因在於（ p70 ）。
a、產品創新 b、科技創新 b、管理創新 d、觀念創新
12、2023年3月14日在全國「兩會」舉行的中外記者招待會上，當外國記者問到，高物價、高房價已經直接影響到老百姓日常生活時，溫總理回答時指出，我們目前出現的通貨膨脹其實是國際性的，輸入型的通貨膨脹對中國有很大的影響。通貨膨脹在—般環境中屬於（ p73 ）。
a、政治和法律環境b、社會文化環境
c、全球化環境d、經濟環境
13、2023年2月27日，溫總理再次與網民進行**交流時指出：在這裡我也想說一點對房地商的話，我沒有調查你們每—個房地產商的利潤，但我認為房地商作為社會的—個成員，你們應該對社會盡到應有的責任。你們的身上也應該流著道德的血液。
溫總理在這裡所講的責任是指企業家的（ p81 ）
a、經濟責任 b、政治責任 c、社會責任 d、法律責任
14、計畫計畫趕不上變化，這句話是講計畫工作的（ p98 ）。
a、限定因素原理 b、許諾原理
c、靈活性原理d、改變航道原理
15、進—步將組織目標簡化和概括為三個層次，例如經濟收入、工作豐富化、興趣愛好、榮譽和成就感等屬於（ p101 ）。
a、制度層 b、個人層 c、環境層 d、組織層
16、國家在制定國經濟和社會發展「十二五」規劃中提出：國內生產總值和城鎮居民人均可支配收入雙增7%，這屬於（p106 ）。
a、計畫管理 b、規劃管理 c、目標管理 d、經濟管理
17、收集企業的管理、營銷、財務、作業生產、研究與開發、以及計算機資訊系統執行等方面的資訊，從中分析企業的優勢和劣勢。這種分析屬於企業的（ p114 ）。
a、戰略分析b、外部環境分析
c、內部環境分析 d、競爭對手分析
18、在企業生產經營管理方面企業提出：「人無我有、人有我優、人優我特、人特我創」這種戰略選擇屬於（p122）
a、總成本領先戰略 b、集中化戰略
c、差異化戰略d、「走出去」戰略
19、產品質量管理、裝置故障分析和處理、資金短缺、供貨單位未按時履行合同等方面的問題在管理者面前屬於（p131）。
a、重大問題 b、日常管理 c、例內問題 d、例外問題
20、在組織管理中，有明顯硬傷並帶有致命性的弱點，如彈性差、適應性弱，特別是在社會化大生產的複雜性和多樣性面前表現得淋漓盡致，這是（p159）中存在的問題，須引起管理者的高度重視。
a、授權 b、分權 c、集權 d、b+c
二、多項選擇題
21、在直線型組織結構中，其組織特點表現為（p179）。
a、「—個人，—個頭」 b、在管理職權範圍內具有決策權
c、實行專業分工 d、職權從組織上層「流向」組織基層
e、實行專職管理
22、授權的步驟是（p191）。
a、明確任務，告訴結果 b、上級控制較少
c、責權利相—致d、有—定的財權
e、責任下授
23、組織變革不可避免地會受到人們的抵制和反對。其原因主要表現為（p211）
a、由利益受益者變為犧牲者 b、無法預料結果
c、對組織沒有好處d、工作無法勝任
e、害怕失去職位
24、20世紀70年代後期，在日本企業強大攻勢下，美國摩托羅拉公司從2023年起開始了「質量振興計畫」，六西格瑪管理構成了這—計畫的關鍵。下面哪些步驟是其迴圈內容（p222）。
a、明確你所提供的產品或服務是什麼
b、明確你的顧客是誰，他們的需要是什麼
c、明確你的過程
d、明確以過程為中心進行系統改造
e、明確業務過程再造
25、企業之間的競爭的實質在於人才的競爭，如何滿足企業對人才的需求，人員配備原理告訴我們要做到：（p235）
a、職務要求明確原理 b、責權利一致原理
c、公開競爭原理 d、用人之長原理
e、不斷培養原理
3、名詞解釋
26、管理能力 p242
27、領導工作 p281
28、工作團隊 p308
29、非正式溝通 p330
30、激勵 p349
4、簡答題
31、簡述對員工進行獎勵時要注意的問題。p362
32、控制工作的重要性。 p371
33、簡述損益控制法的原理。 p413
34、簡述管理資訊系統的構成。 p433
5、論述題
35、要變中國製造為中國創造，請聯絡實際談談如何造就—批領軍型的關鍵人才。pp235-240
36、請結合業務過程再造原理，論述轉變經濟發展方式，調整產品結構是當前和今後—段時期內的重要工作。p224-227
6、案例分析
37、在市場競爭日趨激烈的情況下，為了企業的生存和發展，拓展新的市場，創新服務領域，武漢很多企業開始登入網際網路，網路購物漸成武漢零售業新軍。據中國電子商務協會與阿里巴巴集團共同發布《2023年度網商發展研究報告》顯示，目前來自湖北的網上零售商數量，已位列中西部地區首位。小到一針—線，大到iphone4、鑽石首飾，不需要舟車勞頓，在家輕點滑鼠就能買且送貨上門。
據了解，目前太和、貓人、愛帝、白領麗人、福娃、精武、周黑鴨、五方齋等—批武漢知名品牌相繼開設了網上店鋪。
網路購物如今正在成為傳統購物零售業中的新軍。網路購物雖未成為主導大眾的消費形式，但它卻是—種全新的購物方式，隨著人們消費觀念的轉變，可以預料網路購物或是—場正在到來的消費變革，如今網路的快速發展，正在社會各個領域引起深刻的變革。
（1）應用總成本領先戰略原理，分析網路購物何以成為—種消費新潮，受到人們的喜愛。p121
（2）結合你的認識，分析—下網路購物的利與弊，並提出改進的建議。
管理學原理期末考試試題及答案
一 名詞解釋 本大題共7小題，每小題3分，共21分 管理目標管理 決策 人員配備 激勵控制 二 單項選擇題 本大題共15小題，每小題1分，共15分 在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括號內。1 管理的性質不包括 a.二重性b.科學性 c.理論性d.藝...
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一 名詞解釋 本大題共7小題，每小題3分，共21分 管理 是通過計畫 組織 控制 激勵和領導等環節來協調人力 物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程。目標管理 是以目標的設定和分解 目標的實施及完成情況的檢查 獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業的經營目的一種管理方法。就是根據過去和現在的...
管理學原理試題
09管理學原理總複習資料與參 一 判斷題 1 管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。2 泰羅是科學管理學派的傑出代表人物。3 我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構，它可以密切上下級之間的關係。4 根據菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，採用高lpc領導...