市場營銷策劃書及格式

一、營銷策劃書知識了解

(1)何事——企業策劃的目的與內容。

(2)何人——策劃團隊與相關人員。

(3)何時——策劃操作起止時間。

(4)何處——策劃實施環境場所。

(5)何因——策劃的緣由與背景。

(6)何法——策劃的方法與措施。

(7)預算——人財物與進度的預算。

(8)**——策劃實施效果的**。

營銷策劃書中何法、預算以及**是營銷策劃書策劃書區別於營銷計畫書和其他報告的三個最顯著的特徵。營銷策劃書不易與營銷計畫書混為一談。

策劃書的內容

由於企業策劃的目標、內容與物件不同，策劃書不應該有固定的內容與格式。但是，這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先後，隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。

一般來說，策劃書的內容及格式有十個方面：

1．封面

封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是乙份策劃書的「臉面」，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。

「起名」是國外策劃公司的一項重要業務，要盡量避免一般化，同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為「華為基本法」，山東綠源集團做的提公升企業核心競爭力的全面策劃命名為「跨越巔峰工程」。當然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。

策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有乙個新穎響亮的主標題，還有乙個起解釋說明作用的副標題。

2．序文

序文主要描述策劃專案的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目了然。這裡要注意策劃單位的「信譽」、「名氣」和策劃團隊成員的「明星效應」的運用。

3．目錄

目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那麼目錄就務求讀過後能使人產生強烈的了解策劃書全貌的衝動和慾望。

4．策劃目標

目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量採用標準、規範的專業術語，避免概念含糊不清。用語盡量數位化，避免「較多」、「廣泛」、「大幅度提高』』等含混詞語。

如把策劃目標定為「企業利潤率有較大幅度增長」就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對「大幅度增長，，也有不同的理解，極容易產生誤解。如改為「截止到2023年12月31日企業資金利潤率提高20％」就表達準確了。

另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。

5．策劃內容

這是策劃書的文字部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。

切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務不清，方法不明，不知道策劃者到底想幹什麼，為什麼去幹的局面。

6．費用預算

最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據，排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算，使各種花費控制在最小規模內，以獲得最優的經濟效益，實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果，供企業選擇。

這樣既方便核算，又便於事後查對。

7．策劃需要的場所、環境和條件

對在策劃專案操作過程中，需要何種環境、提供哪些場所、求助於何種協作以及需要什麼條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。

8．**策劃效果

乙個成功的策劃，其效果是可以**的。所以，策劃者應依據已有的資料，對策劃實施後的效果進行科學的**，並將分析成果體現於策劃書中，以增強其策劃力度。

9．參考資料

列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等，以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公布資料內容，不談**；有的只談資料**的權威性，不談細節。

參考資料主要的目的是給委託企業提供乙個資料平台，以提高企業經營管理水平。

10．注意事項

列出企業策劃主體雙方的責權利；關注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業感到無法實施而被否決；條件過於寬鬆，容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽；在注意事項裡，也應就策劃書的智財權、保密條款等內容作出約定。

以上十項內容，是策劃書的一般內容和格式。不是所有的策劃書都應如此千篇一律，一應俱全。不同的策劃書，因其內容的不同而在格式上也可以有所變化，對此，策劃人應該在企業策劃過程中靈活運用。

營銷策劃書具體格式

乙個完整的策劃案涉及到的方面比較廣，一般來說策劃案主要涉及下面內容。

1、前言

前言的作用在於引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長，一般不要超過一頁，字數應控制在以內。其內容可以集中在以下幾個方面：

首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委託的情況。如：××公司接受××公司的委託，就××年度的營業推廣計畫進行具體策劃。

接下來要重點敘述為什麼要進行這樣乙個策劃，即把此策劃的重要性和必要性表達清楚，這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了，那麼前言的作用也就被充分發揮出來了。最後部分可以就策劃的概略情況，即策劃的過程，以及策劃實施後要達到的理想狀態作簡要的說明。

2、目錄

目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然，同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。因此，策劃書中的目錄不宜省略。

如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多的話，目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是：目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入，否則會增加閱讀者的麻煩。

因此，儘管目錄位於策劃書中的前列，但實際的操作往往是等策劃書全部完成後，再根據策劃書的內容與頁碼來編寫目錄的。

3、概要提示

為了使閱讀者對營銷策劃內容有乙個非常清晰的概念，使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解，作為總結性的概要提示是必不可少的。換句舌說，閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。

概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，可以控制在一頁以為。另外，概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉，而是要單獨成乙個系統，因此，遣詞造句等都要仔細斟酌，要起到一滴水見大海的效果。

概要提示的撰寫一般有兩種方法，即在製作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束後事後確定。這兩種方法各有利弊，一般來說，前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行，從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化；後者簡單易行，只要把策劃書內容歸納提煉就行。採用哪一種方法可由撰寫者根據自己的情況來定。

4、環境分析

這是營銷策劃的依據與基礎，所有營銷策劃都是以環境分析為出發點。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點，描繪出環境變化的軌跡，形成令人信服的依據資料。

環境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的資料和事實要有條理，使人能抓住重點。在具體做環境分析時，往往要收集大量的資料，但所收集的資料並不一定都要放到策劃書的環境分析中去，因為過於龐大複雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。

如果確需列人大量資料，可以用「參考資料」的名義列在最後的附錄裡。因此，做到分析的明了性是策劃者必須牢記的乙個原則。

所謂準確性是指分析要符合客觀實際，不能有太多的主觀臆斷。任何乙個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上，這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。

5、機會分析

這一部分可以把它和前面的環境分析看作是乙個整體。而實際上在很多場合，一些營銷策劃書也確實是如此處理的。

在這裡，要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢，然後找出企業存在的真正問題與潛力，為後面的方案制定打下基礎。企業的機會與威脅一般通過外部環境的分析來把握；企業的優勢與劣勢一般通過內部環境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優勢與劣勢之後，再根據對市場運動軌跡的**，就可以大致找到企業問題所在了。

6、戰略及行動方案

這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內容時，必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動方案。這裡可以用醫生為病人診斷的例子來說明。

醫生在詢問病情、檢視臉色、把脈以及各種常規檢查後(這可以看作是進行環境分析和機會分析)，必須對病人提出**的方案。醫生要根據病人的具體情況為其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的**方案(如同營銷戰略與行動方案)。因此，「對症下藥」及「因人制宜」是**的基本原則。

所謂「因人制宜」是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥，藥下得太猛，病人承受不了，則適得其反。

在制定營銷戰略及行動方案時，同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道：「欲速則不達。

」在這裡特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。

在制定營銷方案的同時，還必須制定出乙個時間表作為補充，以使行動方案更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。

7、營銷成本

營銷費用的測算不能馬虎，要有根據。像電台廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表，以示準確。如價目表過細，可作為附錄列在最後。

在列成本時要區分不同的專案費用，既不能太粗，又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的，其優點是醒目。

8、行動方案控制

此部分的內容不用寫得太詳細，只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外，由誰實施，也要在這裡提出意見。總之，對行動方案控制的設計要有利於決策的組織與施行。

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