浮動效益工資實施方案

2021-03-20 06:17:39 字數 5044 閱讀 9938

總說明:

為進一步提高飯店經濟效益,激勵全店員工的工作積極性,確保飯店制定的月度、季度、年度的經營計畫的完成和超額完成,自2023年1月1日始,飯店的薪金體系,執行全員與酒店經營效益相掛鉤的方案,本方案包括三大部分:浮動效益工資部分、月度超產獎金部分、年終雙薪獎勵部分。

一、由酒店總經理一次性下達各營業部門的月度、季度、年度的經營指標數,並由酒店總經理和各營業部門的第一責任人簽定「經營指標確認書」。

二、月度以每月1日——每月30日(31日),為月份考核的結算時間,並以此發放月度浮動效益工資和超產獎金;年度的每年的1月1日——每年的12日31日為年度的考核的結算時間,並以此為計算根據發放年度的雙薪,作為年度的總獎金。

三、全店的考核分為「兩大板塊」,即一線經營部門,和後勤部門,具體明確如下:

:一線經營部門:

前廳部:含部門經理、總台、總機、商務中心、商場、

客房部:含部門主管、樓層服務員、樓層衛生員、洗衣房、pa、文員

餐飲部:含部門經理、主管、領班及全體服務員/生、文員

含廚師長、全體廚房的生產及工作人員

銷售部:含銷售主任、文員、迎賓員

:後勤部門:

(1)總經理辦公室:含總經理、辦公室主任、文員

(2)財務部:含部門經理、主管、會計、出納、收銀員

(3)人力資源部:含部門經理、人事主管、文員、員工食堂、員工宿舍

(4)工程部:含部門經理、維修技師、文員(倉管員)

(5)保安部:含部門經理、保安中心、消防中心、全體保安人員

(7)採購部:含採購部經理、採購員、庫管員、司機

四、各營業部門的「經營指標確認書」簽認後,必須送乙份交至財務部備考,財務部將根據每個營業部門的當月實際完成的營業收入,計算每乙個營業部門的浮動效益工資和超產獎金,報總經理審批後發放。

五、浮動效益工資,僅和全店各個部門的領班級以上(包括領班級的人員)的管理人員掛鉤;超產獎金:則和全店各個部門的全體員工全部掛鉤。

六、浮動效益工資的計算方法:

1、全店領班級以上(包括領班級)管理人員的基本工資和當月營業指標完成情況相掛鉤,即當月浮動效益工資,普通員工的工資不參與浮動。

2、全店領班級以上(包括領班級)管理人員的基本工資計算方式為:每人的職務崗位等級工資的80%為基本工資,其餘20%為各種津貼。津貼部分(即20%),則不參與浮動。

比如:(1)某領班,每月職務崗位等級工資為1000元,則其中80%=800元為基本工資數,每月參與浮動,其餘20%為各類津貼,不參與浮動。

比如:(2)某部門經理,每月職務崗位等級工資為1500元,則其中80%= 1200元為基本工資數,每月參與浮動,其餘20%為各類津貼,不參與浮動。

其餘類推。

3、第一板塊的領班級以上管理人員的浮動效益工資計算方式:

※每人的基本工資和當月的部門營業指標實際完成的比例浮動。

比如:餐飲部當月的營業指標為90萬元,而當月本部門實際完成營業額為100萬元,而某餐飲部經理的職務崗位等級工資為2500元,則基本工資為2000元,那麼他的當月浮動效益工資則為:

2000元×(100萬元÷90萬元)=2000元×1.11%(小數點後取兩位四捨五入)=2220元

若當月只完成85萬元,那麼他的當月基本工資則為:

2000元×(85萬元÷90萬元)=2000元×0.94%(小數點後取兩位四捨五入)=1880元

其餘類推。

※若有數個不同營業班組共同組成的營業部門,為了拉開班組之間的距離,該部門也可以實行不同的指標考核數,按不同班組實際完成的收入比例進行考核。(注:這層考核可由該部門自行設定,實質上是全店「**考核」裡的第**:

部門考核班組;第二級為酒店考核部門;第一級為董事會考核酒店。

比如:餐飲部可分成,一樓餐廳、二樓餐廳、會議部、廚房各班組等。

客房部可分成:雅園、逸園不同樓區的當月營業收放等。

5、第二板塊的領班級以上管理人員以浮動效益計算公式為:

其基本工資收入與全店營業指標和當月實際完成比例相掛鉤。

比如:(按上述例子)全店某月份總共完成了210萬元,當月總營業指標為190萬元,則實際比例為210元÷190萬元=110.53%

※假設某後勤部門的經理每月崗位職務工資為1600元,則基本工資為1280元。

※那麼,他的當月浮動效益工資為:1280元×110.53%=1414.78元

※反之,也按實際完成比例下降。

七、其他效益指標的考核:

1、隨著酒店經營管理進入成熟階段,同時根據各部門逐步適應上述浮動效益工資的作法以後,酒店將適時考核各部門的下列效益指標。

主要受考核的指標有:

(1)營業部門月度和年度的成本率;

(2)營業部門和後勤部門月度和年度的費用率;以及各項費用指標;

(3)營業部門的月度和年度的利潤率和利潤額;

(4)其他效益指標

2、上述效益指標,主要考核各部門領班級以上管理人員,特殊部門也可以考核到全體員工。

3、考核原則:

各項考核是管理的一項有效手段,更是酒店目標責任制的具體反映,因此,必須十分認真對待和做好。

(1)自上而下,逐層逐級推行;

(2)由粗入細,逐步逐漸細化;

(3)從少到多,逐項展開內容。

一、獎金的含義:

獎金:含獎給與扣獎兩個含義,即獎與罰。有獎有罰,獎罰平等。

二、獎金的類別:

獎金種類有:

1、經營效益獎

2、管理績效獎

3、服務質量獎

4、特殊貢獻獎

5、年終雙薪獎

6、其他單項獎

(1)優秀管理者(個人)

(2)優秀員工(個人)

(3)微笑大使(個人)

(4)拾金不昧(個人)

(5)節支降耗(團體或個人)

(6)文體活動(團體或個人)

(7)特殊貢獻(團體或個人)

(8)其他……

※本方案僅就超產獎金部分的二大內容:即「經營效益獎」和「年終雙薪獎」,作如下闡述,其餘獎項將另文逐步推開。

三、經營效益獎:

1、本項獎金的設定,與飯店全體員工相掛鉤(又可稱為:效益工資獎)

2、本項獎金的評定,按各部門月度經營效益的完成情況而計算與評獎。

3、本項獎金的設定,與上述第一部分:「浮動效益工資部分」同時存在並分別進行計算。

:效益獎金

(一)房務口:(含前廳部和客房部)

按當月營業指標考核:

(1)未完成營業指標:分兩步走,第一步:不扣獎;第二步:扣獎。

(2)剛好完成營業指標:不提獎,不扣獎。

(3)超額完成營業指標:給予提獎。

※提獎計算方式為:

超額完成當月指標後,按所超出的具體營業額的10%提獎,本部門留80%,後勤部門提取20%。

※假設:某月份,房務口的月度營業指標為40萬元,而當月實際完成數為45萬元,則獲獎金額計算方式:

(45萬元-40萬元)×80%=4000元,為房務部所得

(45萬元-40萬元)×20%=1000元,為後勤部門所得

※房務口內屬的前廳部和客房部,可按兩個部門編制人員的總係數,並按各自的比例,從總額4000元內分取,並授予前廳部和客房部的第一責任人發獎權力,他們可以根據各自訂立的標準分發至各位員工。

※比如:房務口,共63人,總係數數為125

其中前廳部,共20人,總係數為44

客房部,共43人,總係數為81

則:前廳部提取獎金數為:

4000元×(44÷125)=4000元×0.352=1408元

客房部提取獎金數為:

4000元×(81÷125)=4000元×0.648=2592元

※後勤部門即可從房務口獎金總額中獲得的1000元,再加上從其他營業部門分取的獎金,再按各自的係數比例分解後,向各自的員工分發(後述)。

(二)餐飲口

按當月營業指標考核:

(1)未完成營業指標:分兩步走,第一步:不扣獎;第二步:扣獎。

(2)剛好完成營業指標:不提獎,不扣獎。

(3)超額完成營業指標:給予提獎;超獎計算方式為:

超獎完成當月指標後,按所超出的具體營業額的10%提獎,本部門留90%,後勤部門提取10%。(重要考慮到該部門人數多,同時廚房部分的係數大,餐廳服務員係數普遍偏小,因此,後勤部門少提留10%,主要為了照顧餐廳服務員這個層面,請餐飲部發放獎金時加以注意)

假設:某月份,餐飲部的月度營業指標為85萬元,而當月實際完成數為95萬元,則獲得獎金額計算方式:

(95萬元-85萬元)×90%=9000元,為餐飲部所得

(95萬元-85萬元)×10%=1000元,為後勤部門所得

※廚房人員和餐廳人員的獎金分配,由餐飲部經理和總廚師長協調,注意避免的情況是:工資偏大,則係數偏大,則獎金也偏大。

:效益獎金

後勤部門,作為向酒店各營業部門提供後勤保障和服務,是酒店正常經營管理不可缺少的部分,因此,後勤方面,部門多、崗位多、人數也多,管理上有不同特點。後勤部門的獎金總額來自從各營業部門提取的獎金總數,即營業部門超額時,則後勤部分能夠分得獎金比例數;營業部門未完成當月營業指標時,則後勤部門暫行不提獎不扣獎的作法。

倘若,按上述各個部門各種假設的例子,後勤部門的當月可獲得獎金總額為:

後勤部的當月獎金總額=房務口獎金+餐飲口獎金=2000元+3000元+3000元+1200元=9200元。

具體分配到後勤各個部門的計算方式為:以後勤各個部門的人數含的係數,佔全店後勤部門總係數的比例計算,應分得的獎金數。

比如:(1)酒店後勤部門的總人數人定製為110人,總係數為200個;

(2)後勤部門當月獲得獎金總數為9200元;

(3)某後勤部門人數為22人,係數為50,則某後勤部提取當月獎金計算方式:(9200元÷200)×50=46元×50=2300元。

(一)年終獎的範圍

1、均以每年的1月1日—12月31日結算。

2、年終獎的計算基數:基本工資+職務崗位工資

(二)營業部門年終獎:即第一板塊所有部門的每一位員工。

1、按本部門年度總營業額的完成比例計算年終獎。

2、倘若某營業部門,只完成全年總營業額指標數的80%以下(含80%),不發年終獎。

3、倘若某營業部門,完成了全年總營業額指標數的80%—100%(不含80%,亦不含100%),原則上不發年終獎,但酒店可發給部分安慰獎,或稱董事會的贈送獎。

4、倘若某營業部門,完成了全年營業額指標數的100%以上(含100%),則按百分比的比例,發給年終獎。

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