一、培訓目標
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論和服務技能,較快勝任一般家庭的服務工作。通過培訓,使受訓人員具備以下條件:製作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握「照料孕、產婦」、「照料嬰幼兒」、「照料老人」、「護理病人」(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓物件
年齡16周歲以上、60周歲以下,身體健康且有意向從事家政服務工作的人員。每期50人左右。
三、培訓方式與培訓時數
採用集中培訓與自學相結合的培訓方式,集中培訓與自學時數比例見下表。
四、培訓時間與培訓地點
培訓時間方案1:2023年3月29日至2023年4月27日六周週末
每週20課時(其中集中培訓15課時,學員自學5課時)
培訓時間方案2:2023年3月29日至2023年4月27日期間
集中培訓6天時間。
每天20課時(其中集中培訓15課時,學員自學5課時)
培訓地點:阜寧師範學校(或其它培訓點)
五、培訓內容
(1)理論知識:職業道德、擇業與就業常識、安全與衛生常
識、社交禮儀常識、相關法律常識法規常識、製作家庭餐相關知識、家居清潔相關知識、洗滌擺放衣物相關知識、照料孕婦、產婦相關知識、照料嬰幼兒相關知識、照料老人相關知識、護理病人相關知識;
(2)操作技能:社交禮儀、製作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕產婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人的服務技能。
六、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的掌握。加強受訓人員對相關知識與技能的認識及理解。
3、理論教學與情景模擬教學相結合。
4、理論教學與穿插案例相結合。
七、培訓內容綱要與具體學時
詳見附表。
八、統一考核
2023年6月10日左右統一考核,考核方式為筆試,試卷總分為100分,達60分為合格,考核合格者由鹽城市人力資源和社會保障局職業技能鑑定中心核發《家政服務員職業資格證書(初級)(中級)》
附表:培訓內容綱要與具體學時
家政服務員培訓計畫
一 培訓任務 家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領,較快勝任一般家庭的服務工作,通過培訓後,實現就業。二 培訓物件 男性年齡18周歲以上 55周歲以下,女性年齡18周歲以上 50周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的人員,特別是下崗失業人員為重...
家政服務員培訓大綱
隨著我國經濟社會發展和人民生活水平提高,家政服務業快速發展,成為改善民生 提高人民生活質量的重要行業之一。為加快推進家政服務體系建設,幫助下崗工人 進城農民工實現就業,提高社會就業率,規範家政服務行為,提高家政服務質量,現結合目前我國家政服務員的實際狀況,制定本大綱。一 培訓任務 家政服務員培訓旨在...
家政服務員技能培訓
目錄1 家政服務上崗培訓方案 2.部分培訓管理及評價 3 僱傭協議 雇主與家政服務員簽訂 樣本 4 家政企業中介服務合同 家政企業與雇主 家政服務員三方協議 樣本 一 培訓思路 一 家政行業現狀 家政服務業作為一類既傳統又現代的服務行業,服務領域逐步擴充套件,服務分工更加細化,服務企業日益規模化,服...