關於我國中小企業人才流失的調查報告

學校：貴州廣播電視大學

班級：09秋工商管理

姓名：劉洋

學號：0952001450547

社會調查式實踐記錄

2023年初，《中國青年報》的問卷調查就顯示，人才流失已取代融資困難、配套服務跟不上等問題而成為制約我國中小企業發展的瓶頸。人才流失不僅給企業帶來了巨大的成本，企業必須為此付出高額的招聘及培訓費用，同時也降低了企業產品和服務的質量，給企業帶來不可估量的損失。

一、公司概況

貴陽致誠物流資訊諮詢****是2023年成立的乙個小型貨運**資訊諮詢****,擁有數十次對小型貨車運輸諮詢的經驗。具有三十人的中型團隊，在工作中能接受各種業務，是貴州許多物流配送中心的長期合作夥伴，主要經營範圍是：貴州各縣區小型貨物配送以及貨車出租等資訊諮詢業務。

**合理服務周到以安全、快捷、可靠為原則,贏得廣大新老客戶的好評。

二、調查發現的問題

從貴陽致誠物流資訊諮詢****的2023年的人才流失情況中發現了以下問題：

1. 中基層員工待遇較市場低：在貴陽致誠物流資訊諮詢****中基層員工的工資為900-1200與同行業相比普遍工資為1000-1500。相對同行業普遍待遇低。

2. 員工發展無規劃：貴陽致誠物流資訊諮詢****對新員工有簡單的入職培訓，但對老員工沒有後期的培訓，對員工的長期發展沒有職業規劃。

3. 公司文化建設差，凝聚力低：因貴陽致誠物流資訊諮詢****成立時間較晚，公司對業績較為重視，對公司文化的建設沒有重視，公司文化較差。平時沒有對員工傳輸團體意識，凝聚力較低。

三、調查後提出的建議

1、人才的招募上：首先要根據企業的實際需要，按質按量分等進行招聘。不要一謂的將眼光放在本科以上的大學生、碩士生身上，其實我們很多崗位大專生、中專生也能勝任，而且他們由於就業相對較難，在工作中反而會更安心、更踏實。

他們雖然學歷較低，但工作對他們更具有挑戰性，會刺激他們的上進心，如果給予他們適當的激勵和培訓，我想他們一樣會成為企業的棟樑之才。當然，企業要適應發展必須擁有高層次的人才，對招聘來的高等級人才要給予適當的位置，讓他們有發揮的空間和餘地，不要只作為企業的門面。

2、在制度的建立上：建立一套完備的現代企業人力資源制度，是企業留住人才的根本所在。企業的管理制度混亂是客觀存在的，所以企業迫切需要建立一套責權明確，管理有序的制度，讓人才在一種公開、公平、競爭的環境中發展。

3、增強人才的主人翁意識:通過情感交流和心理溝通來留住人才，在價值理念上愛護人才，工作上支援人才，生活上關心人才，人格上尊重人才，心理上滿足人才，善於用感情紐帶把各類人才的心連線在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨，這樣人才就不會輕易離去。

4、加大違約賠償力度以感應人才:違約賠償是對目前人才隨意跳槽的一種有效約束。企業應與人才簽訂明確的合同，以增強法律效應，防止人才的隨意流失。

以上只是針對貴陽致誠物流資訊諮詢****整體提出了一些對策和建議。希望企業的人事部門要加強與企業的員工溝通，了解他們的想法及反饋意見，及時調整企業的人力資源政策，這兩者的結合就是人力資源的最佳配置，只有這樣才能建立起乙個穩定而高效的團隊。