安裝工作手冊

2021-03-18 17:40:01 字數 4716 閱讀 2041

丹麥風情整體家居

深圳冠特丹麥風情具****

2010·2.28)

目錄一、安裝工作的重要性02

二、安裝人員工作制度03

三、安裝前的準備工作04

四、現場安裝操作指引04

五、趟門及豎裝的要求06

六、安裝驗收的標準07

七、工具配備與使用08

八、工具保養注意事項10

一、安裝工作的重要性

對於定製行業來說,產品的製作質量固然重要,而作為一名安裝人員,您所從事的安裝工作,同樣是為了保障給客戶提供好產品的關鍵。

安裝人員的工作,是一項品牌服務的延伸。您所從事的不僅僅是自身行為性質的工作,也是在扮演著品牌營銷團隊成員的角色。您的每一次言語行為,都代表著企業與品牌的形象,團隊的業績需要您的付出,您更有義務為了團隊的榮譽而盡到自己最大的責任!

同時,您需要學習和掌握整體家居產品的基本安裝技巧,按照正確的安裝方法去完成每乙個操作步驟,將產品保護好並且安裝到位。細節決定成敗——產品的質量取決於您手中的每乙個細節。相信您付出辛勤與汗水的背後,一定能夠換來客戶的滿意和個人的價值體現。

感謝您!是您成就了丹麥風情團隊的榮譽!

二、安裝人員工作制度

1、 安裝人員不准留鬍鬚長髮、長指甲;上門服務時不得穿拖鞋,必須穿著工作服裝和佩戴工作證,做到言語禮貌,舉止文明。

2、 作為安裝人員需具備到位的品牌服務意識,對待產品安裝質量和安裝完工的時間,必須要做到嚴格把關和認真計畫。

3、 對於每日根據派接的安裝任務,應提前做好貨品的清點以及安裝工具的準備,避免因準備工作不到位而影響到正常工作的開展。

4、 針對每天的安裝任務,應提前準備和熟悉設計圖紙,並按圖紙要求對照安裝細節,對可能出現的現場問題應做好事先的準備。

5、 送貨安裝的出車時間要保證,盡量做到宜早不宜遲,必須遵守與客戶預約的時間到達安裝現場。

6、 每日正常的衣櫃及其它家具訂單安裝,必須在當天內安裝完工,除因設計出錯或客戶問題外,不得以任何理由拖延安裝交付的時間。

7、 安裝過程中,如有出現因產品質量或生產問題造成的安裝工作受阻,必須及時與主管人員聯絡,以尋求最快解決問題的方法。

8、 因設計出錯而導致現場安裝受阻時,應在第一時間通知有關設計人員到達現場解決問題,並且及時反映給售後主管以便合理安排工期。

9、 當客戶有問題提出修改意見,要有禮貌和耐心,首先應通過專業的知識進行講解,涉及到產品修改時,必須要有客戶或設計人員確認。

10、 回答客戶問題時,要注意表達的方式和策略,不能因個人言語不慎而造成對公司利益的損失或對品牌的影響。

11、 如果因設計或客戶自身問題導致安裝不能當天完工,臨走前必須明確承諾給客戶再次上門服務的時間,並且由原安裝人員負責完成。

12、 安裝過程中因自身造成的質量問題或進度問題,必須如實上報給主管以尋求最佳解決辦法,不得做任何隱瞞或違規處理。

三、 安裝前的準備工作

a) 現場清理

1.1貨品到達安裝現場後,先不要進行分拆貨品外包裝,將貨品按照出貨清單所註明包數進行清點核對;再將貨品整齊堆放於邊角位置。

1.2對即將安裝的臥房空間進行整理並清潔,空出組裝和安裝家具的場地,用安裝專用的保護毯鋪墊於組裝櫃體的地面上,清點好櫃體組裝需用的配件及工具,以充分做好安裝前的各項準備。

b) 貨品分類

2.1對照安裝圖紙和配貨清單,對堆放的貨品進行清點分類;必要時開啟包裝紙箱和保護膜進行貨品分類(保護膜可留用於做門板或抽屜、拉籃、掛件等五金配件的保護用途)

2.2貨品分類為:櫃體組、門板組、頂櫃組、檯面組、五金配件組。

2.3五金配件的清點盡量集中於角落位置擺放,避免在安裝過程中造成配件遺失或工作阻礙;門板未裝放置時不要開啟外包裝,以免碰撞或刮花;書台或電腦臺檯面及床組在安裝前盡量靠牆側立放置以防止折斷,在靠牆側放時,採用保護膜墊放於牆體之間,以保護牆體不會搞髒或刮花。

四、 現場安裝操作指引

櫃體部分的安裝

第一步——安裝櫃體:

首先用墊布墊好地板,如有到天花的加高櫃,首先要核對櫃體高度是否與天花的高度吻合;當正式安裝時,先從靠牆一端寬側板開始組裝,將寬側板平放於地面上(離後牆面保持700mm距離)。首先將填好三合一膠塞的板件,平放在墊布上,檢查孔距與圖紙相符,並裝上三合一單連桿。然後將固層釘上木塞,固定於寬側板上面,頂板大柄孔朝上,其餘固層大柄孔都應朝下,腳線大柄孔朝內。

注意雙連桿上面大柄只能鎖住一半,即90°。當兩件固層與側板固定後再同時擰緊大柄。

第二步——釘背板:

把裝好的整體櫃側放在墊好墊布的地板上面,墊平側板成同一平面。用拉尺量好櫃子的對角尺寸,調至相等,從寬側板處開始裝第一塊背板。背板釘與側板相對應邊保持15°傾斜,先固定背板四個角,校直側板後釘上背板,注意如果中間有固層需釘釘子時,先用鉛筆畫好固層的中心線,再釘釘子。

第三步——l架的安裝:

用l架的側板在對應的側板上畫一平行線,然後上移9mm畫出三合一膠粒的中心線,用l架的頂板在相對應的底板上面畫一平行線,平線內進9mm畫出三合一膠粒的中心線。用10mm鑽頭開孔,孔深12mm,裝上單桿。l架裝好後在背板上加釘子固定。

第四步——移放櫃體:

首先應清理衣櫃安放區域地面的雜物,將櫃體側板外端墊放紙皮,用來保護地板的表面。然後左右各站一人,同時往後平移,注意力度均勻,左右平衡移動,當櫃體快靠近牆體時應及時抽出墊放的紙皮,再將櫃體與牆體剩餘的空位併攏。注意在移動櫃體時要保護好牆體和地面,避免刮花。

第五步——抽屜、格抽、褲抽的安裝:

1、將三合一的膠粒填入抽屜孔內;2、將抽屜側板與抽面連線;3、用三合一連線件將側板與後板連線;4、將抽屜底板插入槽內,用小鐵釘固定在後板上面。隱藏式導軌的安裝則根據工廠預留的孔位,將托底軌道與子軌道分別固定在櫃側板和抽側板上,然後將整個抽屜平放在托底軌道上面,並且收緊導軌底部的加固螺絲。

格抽、褲抽的安裝參照抽屜的做法操作即可。

第六步——衣通的安裝:

從頂部固層下移50mm畫橫切線,側板分中畫豎切線,交叉點為衣通托上方第乙個眼的中心位,先行固定底座,再行插入衣通,扣好底座的裝飾蓋。(注意:衣通杆的長度裁切應小於實際空間3mm)

第七步——推拉鏡的安裝:

推拉鏡一般配置為三節導軌;推拉鏡在安裝時,應測好櫃體內空的高度,安放推拉鏡的頂部一般為1700~1750mm之間。確定好推拉鏡母軌的定位孔位,同時測好與下軌的間距,裝好上、下軌於櫃體側板上,再將鏡框進行比試並確定安裝的位置,從鏡框背面收緊子軌的定位螺絲即可(注意:安裝推拉鏡導軌螺絲長度不得超過12mm,以免頂穿鏡框的厚度)。

第八步——頂櫃的安裝:

1、頂櫃櫃體的組合安裝方法,基本步驟均參照下櫃的方法進行操作。

2、頂櫃單個組合好以後,將頂櫃平滑移放在下櫃的頂端,做好單櫃之間的櫃體加固連線,使之成為乙個整體。

3、一般頂櫃頂部與天花之間必須加裝頂線,用來預防設計測量與實際空間的誤差,頂線為l型分體結構。在頂櫃組合定位後,應使用l型螺絲批將頂線固定木條定位於頂櫃上端(應有預留孔位,便於現場按照原有孔位安裝頂線固定板條),然後將l型頂線的正面部分對準預留的木塞孔位拍緊(注意:頂線的高度應裁切修正好,並且在頂線預留的孔位注入適量玻璃膠,以便穩定結構),頂線的正面必須平整對齊櫃體左右側板。

(注意:頂櫃的安裝必須保證在櫃體內不可見到螺絲)

五、趟門及豎裝的要求

趟門的安裝

1、上軌道鑽4mm孔,孔距在500-800mm之間,不要太密,再用8mm鑽頭鑽出自攻螺絲沉頭的位置,注意不能打透,比齊兩邊寬側板把上軌固定在頂板上。

2、下軌貼好雙面膠,裝入定位器。以寬側板為參照物,窄框、隱型框從側板邊緣內進8mm,其他豎框從側板邊緣內進10mm,左右對稱粘好下軌。

3、貼防塵條:輕軌門與兩側板間各貼一條防塵條,若有北部防塵條設計的豎框,應在第一條軌與第二條趟門與門重合間貼防塵條,餘下的用螺絲裝飾片,底輪位置防塵條先不粘住,(待調節好輕軌門之後再粘住)。

4、安裝輕軌門,先裝第二條軌(由內到外依次安裝)。

5、調節下軌道定位器,調至最佳位置,調節輕軌門底輪使移門豎框與側板密封,第一

條軌移門與第二條軌移門豎框重合,粘好底輪位置防塵條、螺孔裝飾片。

櫃體的豎裝

在特殊的工作空間才採用豎裝,豎裝要求必備短十字、一字螺絲刀。跟臥裝一樣,從寬側板開始安裝,大柄要求不見光,從後腳線處安裝下固層,後腳線在櫃體安裝完畢後用90°角碼內進25mm固定。其它安裝事項與臥裝一樣,但要注意一點,在兩側不見光、無頂櫃的前提下,要考慮到安裝人員安裝完背板後如何出來的問題,一般把裝有抽屜的背板在抽屜上方固層中心處切斷,安裝人員安裝完背板後從這裡出來,最後用雙面膠、502把抽屜後背板安裝好。

備註:連線件配套開孔用的的鑽咀:

三合一柄仔→15mm 木塞、連桿→8mm 預埋膠粒→10mm 層板粒→5mm

六、 安裝驗收的標準

門板驗收標準

1、趟門上下高度保持同一水平,推拉順暢、自然平穩無異常聲音,上下導軌定位準確與頂部、側板邊緣對齊,靠側板處無明顯縫位。

2、門板安裝穩固,開啟靈活順暢,旋轉觸感無摺動與響聲。拉手與鉸鏈開孔位置無嘣缺口現象。

3、門板與阻尼器接觸自然,關上門板與阻尼器接觸時,有平穩收縮性。

4、拉手安裝工整對稱,整體門板線條平直,門板之間的縫位左右小於2mm,上下小於3mm。

5、門板/抽面的表面無刮花擦傷現象,整體門板/抽面顏色無明顯的色差。

收口驗收標準

1、 收口板件的裁切尺寸要精確,裁切後的邊緣與牆體之間的間隙要緊密並且上下一致。

2、 收口板件裁切後的邊緣要細膩,無明顯的嘣口或弧線,玻璃膠打後要乾淨整潔,膠水的痕跡要寬窄一致。

櫃體驗收標準

1、 櫃體組裝的配件要連線到位,櫃體結構牢固,背板與櫃體插槽之間銜接緊密,組裝後櫃體正面基準面誤差小於0.2mm(橫向面積小於豎向面)。

2、 下櫃組裝側板與固層要安裝牢固緊密,上櫃與下櫃之間基準面一致,整組櫃體平面高度應在同一水平線上。

配件驗收標準

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