第一部分：工作分析概述
一、工作分析定義
二、工作分析目的
三、工作分析流程
工四、工作分析運用功能
作第二部分：組織設計
分一、組織設計的內容
析1、組織設計的程式和原則
手2、組織結構設計
冊3、組織管理系統設計
目第三部分：組織描述
錄一、組織描述的基本程式
二、組織描述的基本內容
1、部門基本資料
2、部門組織結構圖
3、部門組織描述
4、附件
一、附件二
第四部分：崗位設計
第五部分：崗位說明書
一、崗位描述
二、崗位任職資格
三、附件（
三、四）
四、附件（五）
第一部分工作分析概述
一、工作分析相關術語說明：
工作分析：工作分析是崗位調查、崗位分析、崗位評價和崗位分級等項活動的總稱。更確切地說，它是企業事業各類勞動者的工作崗位為物件，採用科學的立法，經過系統的崗位調查、崗位資訊的採集，以及崗位分析和崗位評價，完整地確認工作整體，蒐集、分析、綜合各種有關工作資訊的一系列人事管理活動。
工作分析是現代組織實行科學管理的重要手段。工作分析可分為兩大部分：組織描述和崗位描述。
工作分析的結果以組織描述、崗位說明書的形式把組織、崗位的職責、許可權、工作內容、工作的程式和方法、執行標準、任職資格等資訊以檔案的形式記錄下來。
組織：就是指勞動者運用勞動資料作用於物件的過程中，通過勞動分工與勞動協作所確定的相互關係。
組織設計：是對組織的組織結構及其執行的全過程和全部內容的設定。
組織結構：全體員工為實現企業目標而進行分工合作過程中，在職務範圍、責任、權力等方面所形成的結構體系。
目標：任務：任務是每時為達到一某一特定的目標而進行的一項活動。
職務：職務是對員工所承擔工作任務的性質和特點的綜合與概括。
責任：責任是指分內應做的事。責任是員工根據勞動分工的要求，在職責範圍內應盡的義務。
職責：職責是指職務與職責的統一，它是根據崗位的性質和特點，對該崗位全部工作任務，從時間上、空間上所作出的限定。
工作崗位：指在特定的生產技術組織中，要一定的時間內，由一名員工承擔完成若干項工作任務，並具有一定的職務和責任、許可權，就構成乙個崗位。
工作：它有三種含義。1）泛指體力和腦力勞動活動；2）專指職業；3）特指若干項專門任務。
職業：它是指人們在社會中所從事的作為主要生活**的某種工作。「工作」和「職業」的主要區別在於其範圍不同，前者是不工作對稱，其範圍很廣，泛指人們的勞動活動
過程；而後者範圍較窄，是特指人們所從事的具有某種性質和特點的勞動活動。
二、工作分析目的（目標）
1. 實現以人為中心的管理到以崗位為中心的管理。
根據崗位的設制和崗位的質量要求，為企業的每個崗位配備合格的人員。從而使組織機構達到精簡、統
一、效能的目的，近而杜絕人員的浪費，促進企業生產效益的提高。改變因人設崗的弊端，實現以崗配人的管理，達到定崗定編的效果。
2. 明確組織目標，明確部門、崗位職責，界定工作許可權，梳理工作流程 。
3. 組織結構和工作崗位的再設計。通過工作分析，找出組織結構和崗位設制中存在的問題，然後對組織構架和崗位作合理的調整和再設計。
4.為人力資源的調配、招聘以及績效考核做鋪墊。
通過工作分析，確定部門及崗位的職責、許可權、工作環境、任職資格以及部門和崗位的衡量標準。人力資源部可以根據編寫的組織描述和崗位說明書進行人力資源的合理調配，為整體的招聘、績效考核工作確立標準。
5. 部門、崗位評值以及任職資格評定
三、工作分析的任務（內容）
1、組織設計
組織設計包括組織結構設計和管理系統設計（詳見組織設計）
2、組織描述
具體內容（詳見組織描述）
3、崗位設計和崗位描述
具體內容（詳見崗位設計和崗位描述）
4、崗位分析
5、崗位說明書的編制
編寫程式和規格（詳見崗位說明書編寫指引）
四、開展工作分析的整體流程
（見流程圖）
相關內容
原有崗位的診斷找出問題
工作分析方案、計畫制定
工作分析小組成立
任務分配
工作分析培訓
開展工作分析的整體流程
執行人工作分析調查
工作分析面談
結合人、事、崗位
進行分析與彙總
開展工作分析的任務流程
執行人總經理或總經助理
總經理或總經助理
部門負責人
職能組負責人
部門負責人
工作分析小組的各部門負責人
各部門負責人
四、工作分析的功能運用
第二部分組織設計
組織結構設計
結構設計程式：
三、組織設計的方法
每個企業由於其所處的內、外部環境不同，發展階段不同和技術水平不同，其所選擇的組織結構模式自然也就不同。組織結構是實現企業目標和任務的工具，企業應根據自身特點擊擇組織結構模式，這樣可以充分調動各方面的積極性，從而建立一種科學高效的管理體系。
（範例1）職能式結構
職能式組織結構特徵概括：
職能式結構組織結構，即各個管理層都有許多通專業任務的人員把關，通過職能部門在職權範圍內對下級發布指令，各職能部門直接對總經理負責。職能權力在於職能經理。
工作分析手冊
如何做好工作分析和評估工作 目錄 工作分析的目的3 工作分析步驟10 為什麼要做工作評估38 成功的工作評估所需具備的條件39 工作評估方法40 總結43 一 工作分析的目的 工作分析是人力資源管理中最重要的工作之一，也是最重要的基礎工作之一 工作分析對有效地進行人力資源管理具有非常重要的作用。全面...
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第一部分 工作分析概述 一 工作分析定義 二 工作分析目的 三 工作分析流程 工四 工作分析運用功能 作第二部分 組織設計 分一 組織設計的內容 析1 組織設計的程式和原則 手2 組織結構設計 冊3 組織管理系統設計 目第三部分 組織描述 錄一 組織描述的基本程式 二 組織描述的基本內容 1 部門基...
工作分析實物手冊
工作分析實務手冊6092 工作分析 是指全面了解 獲取與工作有關的詳細資訊的過程，具體來說，是對組織中某個特定的職務的工作內容和職務規範的描述和研究的過程，即制定職務說明和職務規範的系統過程。在下列情況下，組織需要進行工作分析 一 建立乙個新的組織。二 由於戰略的調整 業務的發展，使工作內容 工作性...