為是麼酒店員工要接受培訓？
一、社會發展需要，推進社會的健康快速發展需要提高大多數人的綜合素質！
二、企業發展需要，企業要提供優質的產品才能健康有效發展，酒店向客人**的產品所包含的內容包括兩方面：硬體和軟體，硬體在一定時期內是固定不變的，而軟體（服務）直接受到員工日常工作表現而決定，所以乙個酒店要營造良好生育必須進行員工培訓。酒店產品質量的好壞直接受到服務的影響。
三、個人發展需要，提高個人綜合素質有助於提公升個人的自身價值！
附：人生格言
*成功與失敗的分界線是「有沒有行動」。因此，馬上行動、大量行動，只有這樣才會成功。
0、企業的機會來自員工的苦幹，員工的機會來自於自身的努力。
1、工作勞動是我們生存的基礎和生活的保障。
2、工作勞動是我們承擔家庭責任的前提和實現自我價值的途徑。
3、生活的目標，是我們進取的起點，工作勞動是我們成功的階梯。
4、在生活中，幸福與不幸都是自找的，不是別人給你決定的。你的未來，取決於你現在的選擇。
5、只有你為自己的生活目標去奮鬥，生活才會顯得特別美好。機會要及時去抓住，夢想窯爐裡去實現。
6、機會不能等到，要去創造，人人都是自己命運的建築師。
7、人生的道路漫長而坎坷，重要的是要主宰自己。
8、工作是人生發展的機會，需要熱愛和珍惜。請不要說「我做不來」和「做不好」，當你說這句話時，你已向工作投降，也被工作拋棄了。
9、同事是我們工作的夥伴，相遇的緣分。我們要用誠懇、尊重、同情、守信、關心、寬容、互助、感恩的心來對待他們。
10、尊重別人，別人才會想你表示敬意。信任別人，別人才會向你表示忠誠。
為什麼要培訓
我們經常聽到這樣一句話，21世紀最缺的是什麼？人才。事在人為 在身邊拿著比我們薪水高，比我們工作輕鬆的人比比皆是，或者對於我們而言除了羨慕之外有沒有分析與這些人的差距是什麼？技能？運氣？還是其他的什麼？在我分析看來，技能通過有效的方法可以提高，至於所謂的運氣，可以這麼說，在坐的各位是幸運，因為在鴻基...
為什麼員工要離職
馬雲說 員工的離職原因，只有兩點最真實 1 錢，沒給到位。2 心，委屈了。這些歸根到底就一條 幹得不爽。員工臨走還費盡心思找靠譜的理由，就是為給你留面子，不想說穿你的管理有多爛 他對你已失望透頂。仔細想想，真是人性本善。作為管理者，定要樂於反省。帶團隊，你得問自己，人為什麼要跟著你混？帶團隊做好這8...
酒店員工培訓課程
一，酒店服務流程，二，禮貌用語，微笑服務，三，儀容儀表，衛生標準四 中，西餐菜系知識一，酒店服務流程 餐檯擺設，包括鋪台布的方法，餐位擺法，餐具擺放標準，口布摺疊方法，口布擺放規則等！備餐準備，包括餐具衛生標準，預定須知，餐中服務用具準備，餐廳衛生標準等！用餐服務程式，包括拉椅讓客，接掛衣帽，倒茶方...