如何進行企業培訓

2021-05-30 18:54:14 字數 2776 閱讀 4745

4、管理方法簡單粗暴,由於本身的素質有限以及長期處於乙個管理較為混亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,於是在潛移默化之中就產生了惡性迴圈了。

由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。

二、管理人員的培訓目標

能力提高的目標:

1、能掌握基本事實(認知能力);

2、具備有關的專業知識;

3、對事物能持續保持有敏感的情感;

4、具備解決問題和作出決策的技巧;

5、具備社交能力;

6、具備控制情緒的能力;

7、有預警能力

8、有創意

9、思考敏銳

10、良好的學習習慣和技巧

11、有自我認知能力

通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。

實際的量化目標:

1、由於培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。

2、培訓後工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。

3、培訓後工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。

4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。

三、培訓效果加強的措施

有效培訓是多方積極參加的結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那麼最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備:

第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計畫中獲得什麼?寫出乙個簡單的期望並列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;

第二,讓所有受訓員工知道參加培訓並不僅是坐在教室裡傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;

第三,參加培訓後,應該要求受訓人寫乙份員工培訓報告,呈交主管審閱,並交人力資源部存檔,並能與相關同事分享,**如何將學到的東西應用到實際工作中。(附:員工培訓報告表)

這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。

四、人力資源部的職責

人力資源部在培訓的過程中的職責:

首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加

人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參加人員的選擇關係的到我們培訓效果的針對性作用的大小。

其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。

再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對於培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,並及時做出有效的調整。

最後,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對於培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到於工作有用的東西。

五、評估活動的開展

人力資源部要全面籌畫評估活動,在進行培訓評估應考慮下面幾個問題:

1、評估的目的是什麼?

為了確保培訓效果產出,公司投入了相當的資金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評估是為了改進培訓質量、提高培訓效果、降低培訓成本。針對評估結果,重要的是要採取相應的糾偏措施並不斷跟蹤,而不是評過就完事。

2、 重點對培訓的哪些方面進行評估?

主要是對三個方面進行評估:培訓課程的針對性和實用性如何,受訓人吸收的程度如何,受訓內容在實際的工作中運用的程度及其效果。

3、誰將主持和參與評估?

由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓方的意見。

4、如何獲得、收集、分析評估的資料和意見?

①以匯報的方式收集培訓評估資訊

職工完成培訓回到部門工作,應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查職工掌握的新知識、新技能,判別職工工作態度的變化。

②採用調查問卷收集培訓評估資訊

培訓結束後,公司人力資源部給受訓人發放評估表,要求受訓人填寫,人力資源部將這些表**、歸納、整理分析,了解受訓人對培訓工作的意見,評估受訓人在培訓中取得的進步,以改進今後的培訓工作。

③通過評估記錄收集培訓評估資訊

今後每次進行培訓活動都需做好培訓的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助於我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓,為今後的培訓工作提供借鑑。評估記錄應力求做到健全、準確、詳細。

5、以什麼方式呈報評估結果?

人力資源部對培訓評估調查表和培訓結果調查表進行統計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統計分析整理合併,再結合學員的考核成績,對此次培訓專案給出公正合理的評估報告。

6、評估培訓的有效性和效益性

培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度。培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益),而不僅僅是判斷培訓目標的實現程度。

六、受訓人員的考核

為了確保受訓人員能夠對培訓產生足夠的重視,以及提高他們學習的積極性和主動性,而且可以在考核中發現優秀的人才作為今後重點培養的物件,為公司做好人才儲備。因此,對於此次培訓務必要對受訓人員進行考核。

1、考核內容:主要是考核受訓人員是否在受訓過程中認真對待,培訓內容的吸收程度如何,以及在工作實踐當中理論結合實際的效果如何等。

2、考核方式:

①每次培訓完填寫的員工培訓報告表;

②每次培訓課程的課後作業完成情況;

③培訓課程結束後的結業考試;

④受訓過程中及受訓後在實際生產上實際應用情況和效果的體現。

3、考核作用:考核的作用主要是為提高受訓人的學習的積極性,並把培訓的成績作為基層管理人員的檔案,並以此作為日後提拔的重要依據。

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