基層班組文化建設中班組長的關鍵作用

2021-03-16 21:36:05 字數 714 閱讀 9518

此外,在班組管理中,班組長與成員間領導與被領導的關係及矛盾是客觀存在的。消除這種領導與被領導矛盾的有效方法之一是實行民主參與。沒有民主,談不上成員的參與。

只有讓成員積極參與班組的管理活動,才是真正的民主管理。民主參與班組管理需要班組長用民主方法進行管理,需要班組長開誠布公地進行集體決策,允許在參與班組全過程管理中提出不同意見建議,甚至批評,只有允許大家說話,才能提高大家對班組建設的積極性,同時也能真正暴露問題,共同克服並努力實現班組目標。

三、保持有效溝通是保證

只有通過溝通,才能使班組成員的情感得到交流,才能協調班組成員的行為,才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地,文化程度不盡相同,個性、興趣、愛好互有差異,加上利益的不同,在企業所處位置及視角的不同,產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下,這些歧見和矛盾並不明顯,對班組工作也不會產生太大影響。

但在薪酬調整、工作評比、業績獎勵等方面與自身利益密切相關的事項,往往會因為視角的不同,判斷標準不同對結果存在嚴重分歧甚至是衝突。面對這些情況,班組長應積極創造交流的平台,疏通交流渠道,消除班組內成員之間的成見與隔閡,減少分歧,消除矛盾。尤其是在結合上面第一點和第二點,在利益上做到先人後已、不謀私利,處事上公正透明,才能創造良好的班組內人際氛圍。

此外,讓班組成員了解上級的精神和班組工作任務目標也離不開有效的資訊溝通。如果資訊傳遞有誤或者不及時,就不能確保班組成員合理的行為,協作的願望也無從談起。班組內資訊的有效溝通對班組團隊意識的構建是不可缺少的。

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