3．創造良好的情緒宣洩空問
管理他人的情緒，創造良好的情緒空間，是班組長的重要工作職責之一。班組長要以班組文化建設為突破口，營造和諧的班組氛圍，實現班員心理和諧與關係和諧的統一：讓班員具有平和、理性的心態，建立班組內部相互尊重、團結友愛、和諧共進的良好氛圍。
主要途徑有兩個：
(1)成為情緒諮詢師
班組長應該力爭成為班組壓力的傾訴物件，與自己的班員打成一片，成為朋友、知已，了解班員思想，理解班員痛苦。面對面對情緒員工進行疏導，或者將班組裡人緣好、令人信服的班員聘為情緒諮詢員，拓寬班員情緒傾聽選擇的餘地。
(2)拓展宣洩渠道
心理學研究表明，人對情緒的處理方法有三種：壓抑、放任和恰當地表達。壓抑與放任是消極的應對方式，不能有效解決問題，只有恰當地表達才是有效的情緒處理方式，所以班組長要主動為班員的情緒表達創造條件。
比如，在班組角落懸掛乙個沙袋，供班員鍛鍊身體的同時還可以幫助班員宣洩情緒；在班**書角或者報刊架中放置一些幽默刊物或者笑話書籍；在班組文化園地設定專門的板塊——情緒宣洩畫館，讓班員根據自己的情緒隨意作畫；在班中休息時間，放一些舒緩的**以調節班員的情緒；組織班員旅遊、娛樂等活動，豐富員工的業餘生活，增強其生活情趣。
這些設定或者設施能夠愉悅班員心情，減輕班員壓力。做好這些工作，班組長就可以成為情緒管理的高手。
班組長管理技能提公升培訓方案
一 培訓背景概述 一名優秀班組長的形成與定型，需要經過一段長時間的培育與磨練，除了要有過硬的業務能力外，還需要具有良好的管理技能和個人素質。班組長是車間裡的業務能手與技術專家，但卻較少接受管理方面的培訓。乙個未接受過系統訓練的管理者，其管理經驗累積直到合格，期間企業需要付出相當的成本。班組長既需要負...
注塑班組長技能培訓方案
一 培訓目的 通過技能培訓，使注塑工段長 班長熟練掌握注塑機操作技能.二 培訓意義 注塑段長 班長 跟班維修在注塑機工藝 維修技術等有更大提高，減少生產中產品的報廢。從而降低損耗率.三 培訓物件 注塑工段長 班長 跟班維修 四 培訓規則 4.1.班組長的技能培訓.1 第二個休息 班長 跟班維修前來培...
班組長培訓
班組長是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員。在組織中處於承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。日本製造業的輝煌，受益於對現場和基層主管的重視。中國作為世界的製造中心，...