培訓主題：基層一線班組長溝通管理能力提公升問題分析與解決天數：1 天課程大綱：
第一單元：班組管理的基本功-認識自我，定位角色一、認知自我與工作反思
1、管理角色認知
2、自我認知與反思
3、揚長避短，贏在職場
4、學會換位思考
二、角色認知是管理的起點
1、崗位職責與角色定位
2、管理的重點和方式
3、管理的核心任務
4、管理從改變思維開始
第二單元：班組長在企業管理中的定位與素養修煉一、基層管理的落腳點
1、班組管理的起始點
2、班組長管理五項工作
3、責任意識與管理到位
4、改變自己，適應上級
二、班組長職業化素養修煉
1、影響個人行為的因素
2、班組管理必備的個人素質
3、管理三大能力修煉
4、高效班組管理的「六個三」
第三單元：班組管理的橋梁-溝通與協作
一、溝通-打通班組內迴圈
1、內部溝通與人際協調
2、克服人性的「弱點」
3、善於溝通，建立和諧人際關係
4、協調上下級關係的「方圓之道」
二、班組長如何實現高效溝通與合作
1、主動爭當「服務員」
2、積極搭建「溝通橋」
3、全力推到「班組牆」
4、時刻鋪好「協作路」
第四單元：務實管理，打造高績效班組
一、務實基礎管理
1、5s管理推進實務操作
2、善於問題分析與解決
3、領導藝術與管理手段
4、把細節管控放在首位
二、讓員工在你的「手下」有奔頭
1、練好「精兵」，員工管理技巧
2、不讓骨幹員工從你手中溜走
3、激勵員工自動自發
4、打造有「特色的團隊」
企業班組長管理培訓
主辦單位 bcg 百喬羅管理諮詢 收費標準 2570元 人 包括資料費 午餐及上下午茶點等 參加物件 從事生產 質量和物料管理的基層管理人員等 報名 閆老師 溫馨提示 本課程可為企業提供上門內訓服務，歡迎來電諮詢！課程背景curriculum background研究表明，製造業中產品成本的50 8...
班組長管理技能提公升培訓方案
一 培訓背景概述 一名優秀班組長的形成與定型，需要經過一段長時間的培育與磨練，除了要有過硬的業務能力外，還需要具有良好的管理技能和個人素質。班組長是車間裡的業務能手與技術專家，但卻較少接受管理方面的培訓。乙個未接受過系統訓練的管理者，其管理經驗累積直到合格，期間企業需要付出相當的成本。班組長既需要負...
班組長培訓之情緒管理技能
3 創造良好的情緒宣洩空問 管理他人的情緒，創造良好的情緒空間，是班組長的重要工作職責之一。班組長要以班組文化建設為突破口，營造和諧的班組氛圍，實現班員心理和諧與關係和諧的統一 讓班員具有平和 理性的心態，建立班組內部相互尊重 團結友愛 和諧共進的良好氛圍。主要途徑有兩個 1 成為情緒諮詢師 班組長...