培訓主題：中高層管理者技能團隊領導能力提公升工作計畫持續改進天數：2 天
【課程目標】
描述乙個合格經理人的定義;
描述經理人帶好團隊必須要做的六件事;
設立乙個部門或組織的宗旨和願景;
制定基於宗旨和願景的,部門或組織的共同計畫;
展現出乙個經理激勵團隊必備的5個領導行為;
識別影響業績和流程的主要因素;
制定持續改進的工作計畫
【目標學員】
企業中、高層管理者設計思路-管理技能流程圖【課程內容】
第一部分-管理技能-開篇
一.管理者的工作內容
1.計畫
2.組織
3.領導
4.控制
二.學習目標
1.從表現個人道領導團隊表現
2.了解個人的優點及需要改進的地方
3.優秀領導者的行為與特質
①領導時動態的,全面的,人於事並重
②強調建立共識的重要性
③持續的改善的精神,只有更好沒有最好
④需要更有效滿足客戶的需求
⑤需要與更多的夥伴合作
⑥需要不斷發展員工
⑦需要更有效的激勵工作團隊
⑧需要專注,同時要有彈性隨時改變
第二部分管理總論
1.設定宗旨與使命
2.與客戶進行溝通
3.對環境進行研究
4.與公司總體目標相結合
5.勇於創新
6.對客戶的分析
①誰是我們的客戶?
②他們需要我們提供那些服務?
③他們的評估標準與期望是什麼?
④目前我們的產品或服務可以滿足客戶的需求嗎?
⑤我們創造那些增值服務?
⑥我們能否做得更好以滿足客戶的需要和期望?
⑦我們可以提供其它產品和服務嗎?
7.確定宗旨與使命
①跨國公司的企業宗旨案例分享
②決策的參考背景
③多方合作的共同焦點
④激勵卓越的表現
⑤信念、專注和持續的根源
⑥使命的特點
⑦把部門的力量集中在主要目標上
⑧是明確的、具有強制性、有吸引力的和一體的⑨讓部門保持專注並維持高度積極性
⑩是可以在某一具體實限內實現的
第三部分建立共享之願景
1.建立共識及願景
2.企業文化的要素
3.企業價值觀的體現
①乙個組織做事的方式及成功的定義
4.價值觀-對成功的定義、行為準則
5.企業的經營目標
6.幫助您了解經理人員對價值觀的看法:
7.塑造企業文化-企業傑出的動力
①員工被灌能
a.更勤於學習和成長
b.更願意全力以赴
c.感覺受到重視
d.他們感到意義重大
e.學習與工作的能力與日俱增
f.他們更有責任心
g.他們變得更主動
h.他們變得更加寬容、更易合作
8.塑造團隊價值觀的練習
小組討論
9.建立共享的願景
案例研究
10.總結
①宗旨:你選擇的市場及存在的價值
②使命:在宗旨所規劃的方向,必須完成的階段性任務③願景:宗旨或使命現實時的景象
④價值觀:建立共識及願景的核心基礎
⑤目標:完成任務的少數關鍵點
企業內訓 中層管理角色認知
培訓主題 中基層幹部管理技能團隊執行力提公升下屬輔導教練技術天數 2 天 課程目標 1 塑造中 基層幹部的陽光心態，使中 基層管理幹部具有積極向上 充滿激情的工作精神 2 通過對自我的深層次認知，打造中 基層管理幹部以結果為導向的工作思路 3 中 基層管理幹部掌握目標管理的思路 工具和方法 4 打造...
企業內訓 管理技能提公升訓練
培訓主題 領導者管理技能團隊執行能力提公升職場情緒壓力管理天數 2 天課程收益 個人受益 a 使學員明確自身的角色定位 b 增強學員提公升下屬績效的能力 c 使學員更好地了解自身的領導風格，有助於發揮所長，並彌補不足d 可大大提公升影響他人的能力，並有效地支配自己的時間團隊收益 e 可減少優秀員工流...
企業內訓 MTP管理技能訓練
培訓主題 部屬教練輔導技能團隊領導能力提公升部屬溝通激勵技巧天數 2 天 培訓收益 明確管理者的責任，促使學員面對自身管理的弱點及偏差進行反省，並在導師的指導下自覺運用所學理論 經驗和案例進行改善。培養管理者的效能意識 用正確的方法做正確的事，提高積極發現問題的意識與能力，以求創新 改善和變革的工作...