績效考核向來是人力資源管理中最有挑戰的乙個模組，其中研發人員的績效考核因其不能數量化、其業績不能短期衡量等更成為難點。在此，我結合自己的實際工作，來深入研究、分析一下研發人員績效考核難的具體原因，提出我個人對研發人員實行專案制量化考核（下稱：專案制）的對策和建議方案。
一、研發人員績效考核難的原因分析
1、研發人員崗位特點的客觀原因
首先，研發人員的業績不如營銷崗位那麼直接易以數字來衡量。其研發的週期會受所研發的產品或專案工程量、難易程度、研發資源等限制，如果單以常規化的每月績效考核是不能體現這個崗位的複雜性的。
其次，研發專案的實際完成，是借助於每個研發成員個體的知識、能力，但同時也是乙個團隊共同努力的成果。
2、績效考核制訂人員的主觀原因
第一，績效考核制訂人員本身對研發崗位的了解不是很深入，對這個崗位的業務流程不熟悉，以致於制訂的考核方案實際效用低。
第二，制訂過程中，人力資源部的操作模式比較忽視被考核部門（研發部）人員的參與，導致被考核人員對考核方案的牴觸。
第三，考核方案本身的激勵性不夠。
首先是權責利不明確，**式的利益分配機制。比如專案研發人員的權責利不掛鉤或者不明確，專案成了大家分獎金、專案成不了大夥兒一塊死。
其次是獎懲標準不明確或者獎懲額度沒吸引力。標準不明確就會使研發人員沒有乙個努力的引導性；獎懲額度沒有吸引力導致研發人員努力的動力不足。
最重要的一點是，考核的目的不明確，我們往往為了考核而做考核方案。
二、對策和方案
針對上述主、客觀原因，故對研發人員的量化考核，我建議按如下步驟操作。
1、關於專案制的概要
1）成立專案組
根據訂單情況或者需要研發的產品情況，分成臨時專案組，任命臨時組長，分派組員，構成乙個專案團隊；在專案結束後小組自動解散。
臨時專案組比較適合專案周期短、專案多的企業。固定專案組比較適合專案比較固定且量少的企業。
2）對專案組長和成員列出權利與責任清單
責任清單包括但不僅限於要考核的kpi內容。通常，專案組長要對專案的整體進度、整體質量和技術水平、整體成本、專案的安全性負責，成員一般對本人所做的模組負責。
權利清單包括：專案組長組織成員進行專案策劃、組織實施、團隊協調、資源安排、團隊輔導、團隊考核、專案控制、成果驗收、定期匯報與反饋等許可權範圍，以保障組長在專案實施期間的指揮與協調。但專案組長的考核由公司考核組或特定的領導團體進行考核。
3）注意有效提取考核資料
績效考核前由專案組長負責提交公司要求的專案資料清單。在提交的清單上注意要讓清單有可核對性、客觀性，並進行相關流程的審核，以確保考核的真實有效。如，考核專案組的廢品損失情況時，則要求提供專案最終成果的實際物料清單、物料申購清單及物料庫存清單，一比對，真實的廢品損失量就出來了。
如在新產品研發上，為證實該研發成果技術指標的可行性，可以要求提供相應的測試記錄、第三方出具的檢測報告或者使用者試用報告等。
2、kpi考核
1）提取kpi指標
對專案組長，一般作整體性的考核為主，kpi指標可以是專案進度達成情況、專案成本控制情況、專案質量控制情況、客戶滿意度情況、專案技術檔案資料情況、專案智財權情況和專案安全管理情況等。
對專案組成員，即一般研發人員，則以其本人所承擔的模組內容為主，其考核難度不要過於超越職責及其本人許可權範圍。
2）對指標進行量化
我們在對研發人員的績效考核，在以整個專案為週期考核的同時，可以將其按專案分割成更短時間的自然週期，比如周、旬、月。
之所以分成短期的控制，是因為專案不可能一天就完成，會有乙個推進的過程，但我們也不能在整個專案週期結束了再去作一次性檢查，否則過程控制就失控了。因此，在專案還沒成為乙個最終產品期間，我建議對專案分解成短期的計畫進度，以此來考量研發人員日常的績效。如果他們每天或每週的計畫都按時、保質的達成，那整個專案結果達成的概率自然就增大了。
對於專案成本控制指標，可以以控制外協加工費用、限定小組成員數（控制人工工資和加班費用）、控制物料使用量成本、物料材質成本、報廢額來衡量控制。根據原有專案開發中的歷史經驗結合專案開發的實際難度來確定乙個控制值，將實際結果與控制值進行比較。在控制值以內為合格，超過控制值對專案獎按比例進行扣除，低於控制值將節約額的一定比例，在專案獎以外額外的分配給專案組，以激發他們不將目標停留在設定值上，而是去爭取極限以提取更多的獎金。
專案質量控制情況指標，主要是指專案最終完成時出來的應該是個合格產品，而不是在進度達成時卻提供乙個不合格的產品。產品應該滿足客戶訂單的需求或公司對專案的要求。
客戶滿意度情況指標的量化，最終體現為客戶對產品驗收的通過率，客戶使用後因質量原因的投訴、索賠、退貨或折扣讓步接受等。
專案智財權情況指標，主要指是否有侵犯第三方智財權的情況，專案本身是否有產生軟體著作權、發明專利、實用新型或外觀專利或者是可以申請首颱套。這些都可以量化為具體的數字，以考核本指標。
專案技術資料指標，主要是要求專案組在專案結束時，提供設計方案、圖紙、工藝流程、程式、**、產品說明書、物料清單、測試記錄等，並形成乙個完整、正確的技術文件。
專案安全管理指標，指專案本身不具有安全隱患、在設計製作過程中未發生安全事故、無工傷事項發生，提供給客戶正確使用過程中，不會給客戶帶來安全事故或傷害。
3）對量化後的指標進行賦值
根據指標的重要程度進行賦值，以體現公司對專案組工作重點的關注。一般情況下專案進度、專案質量、專案成本、專案的客戶滿意度是重要關注指標，所以賦值會高些。
4）指標考核說明
應對考核指標的考核加減分標準進行設定，事先使專案組明白考核的導向。
3、實施過程中的注意事項
1）對專案進度應有人監督，可以要求專案組長每天自由選擇以口頭或書面方式，向部門主管進行專案進度匯報。
2）注意在方案中設計，如果提前、優質完成專案的話，給予什麼樣的額外獎勵，以激發專案組將目標實現結果最優化。
通過明確考核目的，對研發崗位的業務流程進行分析、注意考核方案的重點及導向設計、考核週期的分解、考核獎懲力度的增加、責權利的清晰和下放等措施，研發人員專案制量化考核將會成為比較有效的衡量其業績，並達成公司研發戰略的助力器。
附專案組長績效考核表。
專案組長考核表
研發人員專案制量化考核的要點
績效考核向來是人力資源管理中最有挑戰的乙個模組，其中研發人員的績效考核因其不能數量化 其業績不能短期衡量等更成為難點。在此，我結合自己的實際工作，來深入研究 分析一下研發人員績效考核難的具體原因，提出我個人對研發人員實行專案制量化考核 下稱 專案制 的對策和建議方案。一 研發人員績效考核難的原因分析...
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