研發管理研發人員的考核與激勵

2021-03-04 08:09:09 字數 4861 閱讀 9550

●《pdma新產品開發手冊》中文版主譯清華大學研發管理特聘教授

【詳細經歷】

曾作為專案總監、專案經理主導了10多個研發管理諮詢專案,幫助這些企業全面建立研發管理體系(包括流程、組織、績效、it),有效地提公升了這些公司的研發管理和創新能力,典型客戶如下:

a、國內安全行業第一名(北京某公司);

b、國內晶元行業第三名(北京某公司);

c、國內置築行業軟體第一名(北京某公司);

d、國內系統整合行業第二名(北京某公司);

e、某電信運營商國際業務部(電信運營商總部);

十多年高科技企業研發管理實踐,在某著名通訊公司工作期間,主持過多個專案的研發管理工作,具有豐富的產品開發流程/研發專案管理/研發人力資源管理經驗。在該通訊公司工作期間,長期與國際頂尖諮詢顧問一同工作,全程參與並協助推動該公司研發管理變革專案,同時兼任該公司高階講師。2023年-2023年任某大型上市高科技公司資訊保安事業部研發總監,很好的將研發管理變革的理論和實踐經驗與公司的現狀相結合,全面建立產品研發管理體系,成功主持開發了多款具有市場競爭力的產品,具有豐富的研發管理實戰經驗。

【曾培訓過在代表客戶】

曾為通訊/軟體及網際網路/電力/家電/中國空間技術研究院/中國航空集團公司/西子otis/中聯重科/三一重工/同方威視/北京knd/大族雷射/天津儀表集團/萬東醫療/三愛富/航天五院/中科科儀/興大豪/諾基亞-西門子公司/中國電信北京研究院/北京移動海灣科技/申瑞電力/如高高壓/深圳南瑞/國泰怡安/思源電氣/北京泰傑磁電研究所/威勝電子/南瑞繼保/寧波博威/萬東醫療/中興汽車/福田汽車/天津內燃機研究所/上海通用/長城汽車/上汽通用五菱/蘇州金龍/上海泛亞/北汽福田/長安汽車/創維集團/tcl白色家電/格力電器/海爾集團/tcl家庭網路/京東方/裕興科技/京東方光電等。其中海爾集團/三一重工/大唐移動等企業邀請講課超過10次以上,得到了受訓企業和學員的普遍認可。

【授課方式】:案例分享/實務分析/互動討論/專案模擬/培訓遊戲

【課程目的】

● 分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發績效管理方案;

● 分析並了解業界公司在研發人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法;

● 掌握研發的價值鏈,研發價值創造/價值評價和價值分配的各環節的重點;

● 掌握研發中高層管理者述職管理的制度/方法和操作技巧;

● 掌握如何從整個企業的價值鏈來分解企業的kpi指標,從源頭理清研發的價值鏈;

● 掌握研發團隊和個人的績效目標制定的方法(pbc);

● 掌握研發團隊和個人的績效輔導的方法和行之有效的操作技巧;

● 掌握績效管理的pdca迴圈,績效的評價和反饋的技巧;

● 掌握研發績效管理結果的應用和研發體系的獎金分配方法,結合企業的自身情況設計激勵措施;

● 分享講師數十個諮詢專案的績效管理的案例資料(模板/**/樣例……),幫助學員制定action plan,使得學員參訓後回到自己的公司能夠很好實踐;

【課程大綱】

第一節:案例分析

1)分析角色a(主管)和角色b(跨部門工作的員工)在該案例中各承擔哪些職責?

2)造成績效考核結果無法達成共識的原因是什麼?

3)這個案例中體現了哪些研發績效管理的特點?

4)思考:這種情況在自己的公司是否普遍存在?

第二節:研發人員的考核與激勵概述

1)研發績效管理面臨的主要問題

a、研發績效管理流於形式/沒有標準/秋後算帳;

b、研發人員的「幼稚」/盲目創新;

c、研發團隊的激勵手段缺乏和滯後;

d、研發的計畫太具有挑戰性,導致績效目標無法達成,造成考核困難;

2)針對以上問題業界最佳實踐的解決之道;

3)研發的價值鏈分析;

4)研發績效管理的獨特性;

a、創新型工作的特點;

b、研發人員的特點;

c、研發績效管理的原則;

5)研發績效管理的pdca迴圈(計畫/輔導/考核與評價/反饋);

6)如何利用績效管理對產品開發進行牽引?

7)研發人員激勵要素的構成;

8)研發人員激勵措施的設計;

a、物資激勵;

b、非物資激勵;

c、激勵手段的靈活運用-》如何低成本達到良好的效果?

9)研發人員績效管理的總體思路;

a、研發中高層的績效管理;

b、產品經理&職能部門經理的績效管理;

c、基層員工的績效管理;

10)例項講解:

1)愛立信及ibm公司的研發績效管理的pdca迴圈;

2)某案例公司研發人員常用的激勵手段;

11)諮詢案例分享:

1)某案例公司研發績效管理體系的建立過程及關鍵點;

2)在建立研發績效管理體系過程中需要注意的問題(業務部門承擔什麼職責/人力資源管理部門承擔什麼職責);

12)演練與問題討論;

第三節:研發中高層領導的述職管理;

1)如何理解研發績效管理要從源頭來抓?

2)業界優秀公司管理研發中高層績效管理的思路;

3)研發中高層領導述職管理的誤區;

a、述職會成為故事會;

b、述職報告沒有形成規範(述職報告本身就將研發的業務定義清晰了);

c、每個述職者述職均非常優秀,但是公司業績不行;

d、沒有述職評議的標準;

4)研發高層領導述職管理的原則;

5)研發高層述職管理的模型;

6)研發高層述職管理的內容;

a、述職報告的構成及關鍵內容;

b、研發中高層的關鍵績效指標(kpi);

7)研發高層述職管理的操作

a、操作的流程;

b、述職評議的過程;

8)研發中高層領導的任職資格管理

a、任職資格標準;

b、任職資格中如何關注行為規範;

c、任職資格如何進行評議;

9)例項講解:

a、microsoft公司和ibm公司的述職報告模板;

b、某案例公司的研發中高層領導的任職資格標準分析;

c、某案例公司年度任職資格評議的過程分析;

10)行動計畫:

a、如何形成貴公司的研發中高層述職報告的模板?

b、貴公司研發中高層述職中的關鍵點;

11)演練與問題討論;

第四節:基於價值鏈的研發kpi指標設計

1)業界公司kpi指標制定過程中的誤區;

2)如何從端到端的流程的角度來設計研發的kpi指標?

3)研發體系kpi指標制定的原則

4)研發體系kpi制定的方法

a、平衡計分卡的方法;

b、魚骨圖的方法;

5)設定研發kpi需要考慮哪些因素(i/t/q/c/s)

6)研發體系的kpi指標庫

a、產品線的kpi指標的制定(產品線總監/產品經理/專案經理……);

b、資源線的kpi指標的制定(軟體/硬體/測試/工藝/qa……);

c、職能管理部門的kpi指標的制定(hr/專案管理/配置管理……);

7)研發體系kpi的應用;

8)研發績效的量化管理

a、研發績效量化管理中存在的問題

b、研發績效量化管理的原則

c、量化不了結果的kpi指標怎麼辦?

d、研發績效量化管理如何操作(考核績效/考核改進)

9) 諮詢案例講解:

a、某案例公司的研發體系kpi指標庫(指標與部門的對應/標準定義/示例……)

b、某案例公司kpi指標的量化管理的經驗資料――》過程能力基線pcb

10)行動計畫:

●構建貴公司研發體系的kpi指標庫;

11)演練與問題討論;

第五節:研發績效的目標管理

1) 研發績效目標迷茫的原因分析;

2) 研發績效目標的分層體系

a、研發高層的績效目標;

b、研發體系/各職能部門/產品開發團隊/研發人員的績效目標

3) 研發績效目標的**

a、專案團隊;

b、資源部門;

c、個人發展和成長;

4)研發績效目標制定的方法――個人績效承諾pbc

a、贏的承諾(winning);

b、執行承諾;

c、團隊承諾(teamwork)

5)採用個人績效承諾pbc方式的優點分析

6)如何根據業務特點制定個人績效承諾pbc

7)研發人員制定績效目標存在的問題分析

a、目標太具有挑戰性如何把握?

b、工作經常發生變化或需求不確定績效目標如何制定?

c、計畫發生較大延遲時績效目標是否需要調整?

8)績效承諾目標的跟蹤與修改(pip);

9)例項講解:

a、某案例公司的個人績效承諾pbc模板分析;

b、某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾(軟體工程師/硬體工程師/測試工程師……);

10)演練與問題討論

第六節:研發團隊/個人的績效輔導

1)研發管理中各種團隊的構成;

a、產品決策團隊pac;

b、產品開發團隊pdt;

c、職能部門ft;

2)研發團隊中各種角色的職責

3)研發團隊的各種考核模式

a、功能部門與專案考評相結合;

b、專案考評方式;

c、功能部門考評方式;

4)研發個人績效輔導的方式

5)研發人員工作太忙怎麼輔導?

6)研發管理人員太忙怎麼輔導?

7)針對不同型別的員工如何進行績效輔導

a、指揮傾向型;

b、關係傾向型;

c、思考傾向型;

d、聽命行事型;

8)例項講解:

某案例公司的研發績效輔導的要求和具體操作模板

9)演練與問題討論

第七節:研發績效的評價與反饋管理

1)研發績效評價到底誰說了算(資源線/產品線/hr)?

2)績效評價的原則(程式公正/過程與結果並重);

3)績效評價的結果是否公開(不公開/公開/部分公開)?

研發人員的考核與激勵

9.掌握研發績效管理結果的應用和研發體系的獎金分配方法,結合企業的自身情況設計激勵措施 10.分享講師30多個諮詢專案的績效管理的案例資料 模板 樣例 幫助學員制定action plan,使得學員參訓後回到自己的公司能夠很好實踐 主辦單位 中國電子標準協會協辦單位 深圳市威碩企業管理諮詢 課程時間 ...

研發人力資源管理之研發人員的考核與激勵

主講 曾學明 十多年高科技企業研發管理實踐,在某著名通訊公司工作期間,主持過多個專案的研發管理工作,具有豐富的產品開發流程 研發專案管理 研發人力資源管理經驗 課程物件 企業ceo 總經理 研發總經理 副總 公司總工 技術總監 產品經理 研發專案經理 研發職能部門經理 研發骨幹 測試經理 qa經理 ...

研發人員激勵制度

2009 安行字第0020號簽發 一 考核目的 為了激勵研發人員的積極性和創造性,發揮科學技術對公司的推動作用,提高經濟效益,完善薪資管理體系,提高工作績效,提供研發人員薪酬福利 培訓及獎金核定的依據,保障組織有效執行,特制定本制度。二 考核原則 1.堅持量化與定性指標相結合的方式來衡量其工作績效,...