員工績效考核制度jzly/qeoms-zd24-2012
第一章目的
為規範公司員工績效管理考評與發展管理，特制定本制度。
第二章適用範圍
適用於本企業各部門、各分公司全體員工（包括臨時工）。
第三章定義
績效是員工個人或團隊的工作表現、直接成績、最終效益的統一。
績效考評是以工作目標為導向，以工作標準為依據，對員工行為及結果進行測定，並確認員工的工作成就的過程。
第四章考評原則
公平公正，客觀有效。
第五章職責和許可權
第一條各級管理人員
負責對直接下屬的考評，參與本部門考評複核會議；
第二條部門負責人
負責組織召開本部門考評複核會議，對本部門的考評結果負責；
第三條考評小組
由公司總經理、各部門經理和考評主管組成，總經理及綜合部經理擔任組長。負責組織召開考評小組複核會議，對整個公司的考評結果負責，並具有最終考評權；
第四條綜合部
負責考評工作的布置、實施、培訓和檢查指導，並擁有本制度的最終解釋權。
第五條考評時間和方式：
考評方式考評時間適用範圍內容和形式備註
統一考評每年一次（為每年度12月份左右，具體時間視公司施工專案繁忙情況而定）全公司各部門、各分公司所有員工按照本制度的規定
第六條考評內容和依據：
根據公司宗旨、價值觀和原則，公司將從三個方面考評員工，內容和依據如下：
考評內容佔總分比例說明考評依據
工作績效佔80％ 公司對員工的考評是以工作結果為導向，側重員工的工作績效。 依據員工工作計畫與落實情況，據實評分。
紀律性佔10％公司的各項規章制度、工作流程，是基於公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準則，遵守紀律是公司對員工的基本要求。 根據各部門經理考評的成績，據實評分。
團隊協作精神佔10％ 團隊協作是公司一直倡導的經營原則和工作作風，團隊協作精神是寶供員工的必備條件。 參考內部客戶的評價，據實評分。
第七條考評結果：
（一）考評等級：考評結果分為5個等級，分別為：
a――經常超過工作目標及期望；
b――達到工作目標及期望，偶爾能超過目標及期望
c――基本達到工作目標及期望，偶爾不能達到目標及期望
d――經常不能達到工作目標及期望
（二）等級分配比率：原則上，在同一部門內、同一行政級別中，考評等級的分布都應符合以下的比例：
a級――占同部門、同一行政級別的15～20％
b級――占同部門、同一行政級別的60～65％
c級――占同部門、同一行政級別的10～15％
d級――占同部門、同一行政級別的0～5％
（三）對考評結果的處理原則：
1、年度總評
考評成績決定員工下一考評年度的績效工資：
a級――績效工資上公升1個薪級
b級――在公司預算內普調
c級――維持原狀
d級――下浮績效工資1個薪級，並換崗或辭退（連續兩年考評為「d」級的員工將被辭退）
2、影響年終獎的金額：年度總評成績是計發員工當年年終獎的主要依據，計獎方法另發。
3、職務變動的參考：根據公司人力規劃和需求狀況，公司將參考員工的績效考評結果，決定員工職務的調配或晉公升（考評結果為a、b級的員工才具備職務晉公升的資格）。
4、制定培訓計畫的參考：針對員工在考評中發現的不足，為員工設定有針對性的培訓計畫。
5、為員工制定和修改職業發展計畫提供參考。
第八條考評流程：
（一）綜合部行政文員制定考評計畫：經綜合部經理批准後，公布計畫和下發有關**；
（二）工作總結：首先由員工填寫工作總結，再由直接上司對員工上一考評期間的工作給出綜合評價。
（三）直接上司收集內部客戶的反饋意見：
主管及主管以上員工的考評需要提供3～5位主要內部客戶（與被考評員工有密切工作關係的崗位人員，其中至少有一位必須是被考評員工的直接下屬）的評價。客戶的名單由員工本人提出，由直接上司最終確定並通過「內部客戶評價反饋徵集表」 收集反饋。
（四）考評：分兩步進行：
1、直接上司考評：直接上司和員工一對
a.面對面直接溝通進行，程式如下：
(1)一起回顧員工半年度的工作（工作目標和計畫等的完成情況）；
(2)直接上司就考評表的內容逐項考評員工，評定績效等級（這個等級是建議等級，最終成績要待考評小組複核後確定）；
(3)員工與直接上司一起制定員工下一年發展計畫；
(4)直接上司總結考評情況，重申對員工的綜合評價，但不告知考評等級；
(5)如果員工對直接上司的評價有異議，可以以事實和資料為依據，向上一層上司陳述異議；上一層上司依據實際情況，在比較考評中予以協調。
2、考評（被考評員工不參與）：管理人員召集下屬管理人員，一起對更下一層員工進行全面的、多方位的比較評估，平衡各等級分布比例，具體如下：
a.總經理召集部門經理考評二級部門經理；
b.在同一部門內，部門經理召集二級部門經理考評部門主管級人員及普通員工。
（五）複核：
1、考評表統一交給部門經理進行彙總（填寫「考評成績單」）然後把成績單和員工的考評表一併交給綜合部經理；
2、部門經理召開部門複核會議，審核本部門各級員工的資格，平衡各級員工的分布比例。
3、部門經理批准簽署複核通過的考評表。
（六）考評小組複核：
1、一級部門複核後，有關考評資料（所有考評表，各部門「考評成績單」）統一交到綜合部，綜合部彙總全公司的考評情況並擬寫考評報告。
2、綜合部把考評報告和獲得各級員工的考評表呈交考評小組；
3、考評小組召開複核會議，審核獲得各級員工的等級資格，平衡等級分布比例；
4、考評組長批准簽署複核通過的考評表。
（七）通知考評結果：
考評小組把複核後的「考評成績單」返還給部門經理儲存，由其通過員工的直接上司，把結果告訴員工。
（八）備案存檔：
綜合部根據考評小組複核結果，修改考評報告，並把有關考評資料備案存檔
第九條考評資料的儲存：
員工工作總結和發展計畫、考評表成績由綜合部存入員工個人檔案。
第十條考評表
（見附件）
第十一條考評說明
（一）本制度的考評表用於考評員工上一考評期間的工作表現。
（二）以下是對考評表內容的解釋說明：
第十二條內容定義
（一）工作目標：員工上一考評期間要實現的工作指標
（二）分值等級及說明：將成績按優劣進行分等，並對每個等級進行解釋
（三）上司評分（p）：上司就每個考評專案給員工的評價分數；
（四）權數（i）：上司根據各考評專案的重要性，給各考評專案賦予的係數。
（五）專案得分：是上司評分和權數的乘積
（六）備註：說明一些需要補充的內容，其中得分為a、d級的要列舉至少兩件事例說明
（七）總分：是所有專案得分相加得到的總分
績效考評表
□月度 □年度
注：1、此表由自評及上司考評相結合進行，填寫時務必認真、客觀，實事求事；
2、員工自評須於發表10日內完成，上司評價根據實際情況進行綜合打分，平均分計算時精確到0.01。
4員工績效考核制度
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第一章總則 第一條為了最大限度激勵員工發揮個人潛能，提高員工工作績效，進而提高集團公司的整體效益,為員工薪酬 職務調整及能力開發等方面提供科學 合理的管理依據，特制定本制度。第二條本制度適用於所有與集團公司簽訂勞動合同的在崗員工。第三條人力資源處負責集團公司在崗員工的考核評價工作。第二章員工績效考評...