三、優秀的品德、良好的敬業精神
「滿足廣大業主服務需求」應視作乙個管理處主任的最高目標。就目前現狀來說，物業管理主任應該是乙個苦差事，不僅要具備良好的素質，而且還必須要有敬業奉獻精神，要有吃苦在前、享受在後、「先天下之憂而憂」的精神。要使物業日常管理能夠正常運作，還需要考慮和預見本管理處所轄範圍內的人和事，防患於未燃，這就需要乙個物業管理主任全身心投入，例如手機必須保證 24 小時開機；遇到突發的緊急事件而下屬不能處理時，物業管理處主任不管風吹雨打，必須趕到現場親自處理。
四、良好的組織協調能力
乙個物業管理處必是乙個團隊，其人員包括管理員、核算員、保安人員、維修人員、保潔員。乙個物業管理處少則十幾個人，多則上百個人，要把這些來自五湖四海的性格、喜好、文化層次均不同的員工，揉合成乙個理念一致、步伐一致、全心全意為廣大業主服務的團隊，需要管理處主任付出極大的心血來精心澆鑄。如果沒有一定的組織協調能力，那麼結果是可想而知的。
五、利用物業管理平台的經營意識
目前，有些業主還存在著「房子是我買的，物業不是我選的，交不交費與我無關」的觀點，甚至對服務要求無限多，一旦發現某些物業服務瑕疵或者是房地產開發商遺留的質量問題，均認定為物業服務不到位，從而拒付物業費。因此，作為乙個物業管理處主任，如果沒有良好的經營頭腦，那麼這個管理處的盈利水平將是大打折扣的，因執行不當而導致的虧損是難以挽回的。管理處主任必須要用好、用足政策給予管理處的經營平台，來彌補物業管理處收費標準低、收費率普遍不高的欠缺。
六、必備的本、費、稅、利觀念
作為乙個包乾制的物業管理公司，除了要取得良好的社會效益外，盈利應該是企業所追求的主要目標之一，而乙個管理處經常運營的用工成本、服裝費、保安用具、保潔工具、辦公經費以及水、電費、稅金等一系列開支也是必不可少的，如何有效用足、用好成本，真正做到「少花錢、多辦事、辦好事」是有很大學問的，這就要求管理處主任具備一定的財務知識，合理、有效地運用各種手段，控制好本、費、稅、利，才能使物業管理處有一定的回報，才有條件改善員工的福利水平，這樣才能留住人，使管理處工作高效執行。
七、對現有物業結構、環境、綠化、設施裝置管網走向的了解程度
對於物業基本面的了解，作為乙個管理處主任是必須具備的，為此就要求管理處必須參與到該物業的前期介入工作中。介入工作認真細緻與否，在今後的正常管理中會有很明顯的反映，尤其管理處主任是對開發商設計理念的了解更為今後的外立面裝修尺度有很好的把握。第一，對物業結構的了解，便於直接參與制定裝修管理制度以及裝修管理難點的排解；第二，對執行環境的了解，對內部環境的熟悉，便於合理安排員工，節約成本開支；第三，對綠化的了解程度，便於參與綠化管理及決策；第四，對於裝置、設施的了解，便於制定一年一度的維修計畫，研究如何節約維修資金、科學合理安排維保時間，使有限的裝置、設施最大限度地有效利用；第五，對於管網走向的了解，便於開展各種應急搶修工作，避免因管網故障給廣大業主帶來諸多不便，排解糾紛，贏得良好口碑。
八、運用各種有效手段，充分調動廣大員工主觀能動性的能力
面對屬下的員工，能不能充分調動他們的主觀能動性是乙個管理處主任所必備的能力之一。乙個管理處除了必要的職責分工及制度管理以外，廣大員工的主觀能動性發揮的優劣，很能體現管理處主任的管理水平高低。如應對突擊檢查時的合作精神；每個員工以管理處為家的敬業精神；獎罰措施的貫徹落實；員工發生臨時碰到的困難互幫互助精神；公開、公平的末位淘汰制建立和運作；首問責任制在員工日常工作中貫徹落實等方面。
管理處主任要有效運用各種管理手段，來保證管理處始終保持是一支高效、精幹、能應對各種突擊檢查與考核，拉得出、打得響的團隊，這也是管理處主任管理水平的最好體現之一。
九、處理各類突發事件的應變能力
這是考驗乙個管理處主任是否具備很好的應變處事能力，能否使物業損失降到最低。而所有這些結果，均是事後進行分析比較得出的。為此，管理處主任就必須具有相應的素質、廣博的知識，並且辦事果斷，否則所造成後果將會比預見的還要嚴重。
綜上所述，物業管理處主任必須要具備以上諸方面的素質，工作起來才會得心應手，不會越乾越累，同時也會為物業管理公司今後的發展打下堅實的基礎.
如何當好一名合格的管理者
二 努力幹實事。坐而論道，空談誤國。所謂幹實事，就是要腳踏實地，切切實實做好本職工作。如果只發號司令 指手畫腳，一方面會脫離職工，被職工視為高高在上的官僚 另一方面也有可能成為不熟悉情況 難把握全域性的傀儡。經過實踐並結合書中的闡述我認識到一名合格的管理者要幹出實事，必須要注意以下三點 1 要會謀事...
如何當好一名合格的甲方代表
其次，要清晰認識到工程各階段的工作重點與工作職責和內容 甲方代表的管理是乙個綜合的，全方面的管理。涉及到工程的質量 進度 投資 安全等等方面。管理的關鍵點是 1 充分利用好監理單位。2 協調工程各施工單位的關係。3 嚴格按照合同執行。4 處理公司內部關係。5 對於關鍵的安全點要多控制多管理 在工程的...
如何當好一名合格的監理員
各專案監理機構 環亞工程諮詢監理 的操申旺同志結合工作實踐，就 如何當好一名合格的監理資料員 談了自己的體會，儘管篇幅較短，但具有一定的啟迪作用。希望各專案負責人組織傳閱，請大家對資料管理工作支援並引起進一步的重視，藉此對我公司監理資料員辛勤的勞動致以敬意！上海協恆工程管理 2012.2.21 操申...