（1）專案管理的理論基礎與體系，包括專案與專案管理的概念、整合專案的特點、專案干係人、專案管理知識體系的構成、專案管理專業領域的關注點。
（2）專案組織的結構、體系、文化與風格。
（3）專案生命週期與產品生命週期，及典型的資訊系統生命週期模型。
（4）單個專案的管理過程。
例題1下列的描述中，__（1）__不是專案特點。
（1）a. 專案具有生命週期，它經歷專案的開始階段、專案的實施階段和專案的結束階段
b. 專案具有特定的目標，專案實施的目的是為了達到專案的目標
c. 專案組的成員面臨著比企業中其他成員更多的衝突
d. 專案的實施具有周而復始的迴圈性，類似於企業的運作.
例題1分析
專案是乙個需要完成的具體而又明確的任務。專案具有一次性、目標明確性、專案實施的整體性的特徵。可見專案是臨時性的，選項d明顯不正確。
例題1答案
（1）d
例題2以下關於資訊系統專案管理的說法正確的是（2）。
（2）a．立項階段的主要工作內容是投標招標
b．組織結構的三種型別為職能型、領域型、矩陣型.
c．專案經理需要很深的技術功底
d．專案可以邊驗收邊測試
例題2分析
立項階段的主要工作應為根據實際需求確定系統設計目標和專案範圍、功能、執行環境、投資預算和竣工時間。
專案經理需要一定的技術功底和國家頒布的資格證書，但是並不一定是領域內的專家。
專案不能邊驗收邊測試，應根據嚴格的軟體工程劃分，滿足驗收條件才能夠進行驗收，而完成測試是驗收必須的前提條件。
例題2答案
（2）b
例題3在開發乙個系統時，如果使用者對系統的目標是不很清楚，難以定義需求，這時最好使用（3）。
（3）a. 原型法. b. 瀑布模型 c. v-模型 d. 螺旋模型
例題3分析
對於許多需求不夠明確的專案，比較適合採用使用該方法的開發模型。它採用了一種動態定義需求的方法，通過快速地建立乙個能夠反映使用者主要需求的軟體原型，讓使用者在計算機上使用它，了解其概要，再根據反饋的結果進行修改，因此能夠充分體現使用者的參與和決策。原型化人員對原型的實施很重要，衡量他們的重要標準是能否從使用者的模糊描述中快速地獲取實際的需求。
螺旋模型結合了瀑布模型和演化模型的優點，最主要的特點在於加入了風險分析。它是由制訂計畫、風險分析、實施工程、客戶評估這一迴圈組成的，它最初從概念專案開始第乙個螺旋。
噴泉模型主要用於描述物件導向的開發過程，最核心的特點是迭代。所有的開發活動沒有明顯的邊界，允許各種開發活動交叉進行。
有關專案生命週期的更多模型，讀者可參見4.4節中的內容。
例題3答案
（3）a
專案干係人管理的主要目的是（4）。
（4）a．識別專案的所有潛在使用者來確保完成需求分析
b．通過制定對已知的專案干係人反應列表來關注對專案的批評
c．避免專案干係人在專案管理中的嚴重分歧.
d．在進度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關係
例題4分析
專案干係人管理的主要目的是避免專案干係人在專案管理中的嚴重分歧。
例題4答案
（4）c
例題5常見的軟體開發模型有瀑布模型、演化模型、螺旋模型、噴泉模型等。其中（5）模型適用於需求明確或很少變更的專案，（6）模型主要用來描述物件導向的軟體開發過程。
（5）a．瀑布模型. b．演化模型c．螺旋模型d．噴泉模型
（6）a．瀑布模型b．演化模型c．螺旋模型d．噴泉模型.
例題5分析
瀑布模型：嚴格遵循軟體生命週期各階段的固定順序，乙個階段完成再進入另乙個階段。它的優點是：
可以使過程比較規範化，有利於評審；缺點在於：過於理想，缺乏靈活性，容易產生需求偏差。
演化模型：一種原型化開發模型，它將從初始的模型中逐漸演化為最終軟體產品，是一種「漸進式」原型法。
有關專案生命週期的中各種模型的詳細介紹，讀者可參見4.4節中的內容。
例題5答案
（5）a （6）d
關於專案生命週期和產品生命週期的敘述，錯誤的是__（7）__。
（7）a. 產品生命週期開始於商業計畫，經過產品構思、產品研發、產品的日常運營直到產品不再被使用
b. 為了將專案與專案實施組織的日常運營聯絡起來，專案生命週期也會確定專案結束時的移交安排
c. 一般來說，產品生命週期包含在專案生命週期內.
d. 每個專案階段都以乙個或乙個以上的可交付物的完成和正式批准為標誌，這種可交付物是一種可度量、可驗證的工作產物
例題6分析
產品生命週期關注的是整個產品從規劃到開發，再到最終維護和消亡的整個過程。乙個產品往往會由多個專案來實現，也可能分多個迭代週期來實現。由於專案有特定的目標，一般產品開發出來通過驗收則專案生命週期就算完成。
而產品生命週期則不同，既包括了專案開始前的預研、評估和可行性研究，也包括了專案完成後產品的維護和廢棄。因此，一般來說，專案生命週期只是產品生命週期的乙個階段。
例題6答案
（7）c
例題7在專案的乙個階段末，開始下一階段之前，應該確保__（8）__。
（8）a. 下個階段的資源能得到
b. 程序達到它的基準
c. 採取糾正措施獲得專案結果
d. 達到階段的目標以及正式接受專案階段成果.
例題7分析
在專案的乙個階段末，開始下一階段之前，應該確保達到階段的目標以及正式接受專案階段成果。
例題7答案
（8）d
原型化方法是一種動態定義需求的方法，（9）不是原型化方法的特徵。
（9）a．簡化專案管理b．盡快建立初步需求
c．加強使用者參與和決策d．提供完整定義的需求.
例題8分析
軟體原型是所提出的新產品的部分實現，建立原型的主要目的是為了解決在產品開發的早期階段的需求不確定的問題，其目的是明確並完善需求、探索設計選擇方案、發展為最終的產品。
原型有很多種分類方法。從原型是否實現功能來分，軟體原型可分為水平原型和垂直原型兩種。水平原型也稱為行為原型，用來探索預期系統的一些特定行為，並達到細化需求的目的。
水平原型通常只是功能的導航，但並未真實實現功能。水平原型主要用在介面上。垂直原型也稱為結構化原型，實現了一部分功能。
垂直原型主要用在複雜的演算法實現上。
從原型的最終結果來分，軟體原型可分為拋棄型原型和演化型原型。拋棄型原型也稱為探索型原型，是指達到預期目的後，原型本身被拋棄。拋棄型原型主要用在解決需求不確定性、二義性、不完整性、含糊性等。
演化型原型為開發增量式產品提供基礎，是螺旋模型的一部分，也是物件導向軟體開發過程的一部分。演化型原型主要用在必須易於公升級和優化，適用於web專案。
有些文獻把原型分為實驗型、探索型和演化型。探索型原型的目的是要弄清對目標系統的要求，確定所希望的特性，並**多種方案的可行性。實驗型原型用於大規模開發和實現之前，考核方案是否合適，規格說明是否可靠。
進化型原型的目的不在於改進規格說明，而是將系統建造得易於變化，在改進原型的過程中，逐步將原型進化成最終系統。
還有些文獻也把原型分為拋棄式原型、演化式原型和遞增式原型。
原型法適合於使用者沒有肯定其需求的明確內容的時候。它是先根據已給的和分析的需求，建立乙個原始模型，這是乙個可以修改的模型（在生命週期法中，需求分析成文件後一般不再多修改）。在軟體開發的各個階段都把有關資訊相互反饋，直至模型的修改，使模型漸趨完善。
在這個過程中，使用者的參與和決策加強了，最終的結果是更適合使用者的要求。這種原型技術又可分為三類：拋棄式、演化式和遞增式。
這種原型法成敗的關鍵及效率的高低，關鍵在於模型的建立及建模的速度。
例題8答案
（9）d
例題9專案的管理過程用於描述、組織並完成專案工作，而以產品為導向的技術過程則創造專案的產品。因此，專案的管理過程和以產品為導向的技術過程（10）。
（10）a. 在整個專案過程中相互重疊和相互作用.
b. 在專案的生命週期中是兩個平行的流程
c. 與描述和組織專案工作有關
d. 對每個應用領域都是相似的
例題9分析
專案的管理過程用於描述、組織並完成專案工作，而以產品為導向的技術過程則創造專案的產品。因此，專案的管理過程和以產品為導向的技術過程在整個專案過程中相互重疊和相互作用。
例題9答案
（10）a
例題10
關於pmo的描述中，不正確的是__（11）__。
（11）a．pmo在組織內部承擔起了將組織戰略目標通過乙個個的專案執行加以實現的職能 b．pmo建立組織內專案管理的支撐環境
c．pmo負責組織內多專案的管理和監控
d．pmo和專案經理追求相同的任務目標，並受相同的需求驅動.
例題10分析
pmo是在管轄範圍內集中、協調地管理專案或多個專案的組織單元。pmo關注於與上級組織或客戶的整體業務目標相聯絡的專案或子專案之間的協調計畫、優先順序和執**況。下列是pmo的一些關鍵特徵（但不限於此）：
（1）在所有pmo管理的專案之間共享和協調資源；
（2）明確和制定專案管理方法、最佳實踐和標準；
（3）專案方針、規程、模板和其他共享資料的交換場所和管理；
（4）為所有專案進行集中的配置管理；
（5）所有專案的集中的共同風險和獨特風險儲存庫，並對之加以管理；
（6）專案工具（例如企業級專案軟體）的實施和管理中心辦公室；
（7）專案之間的溝通管理協調中心；
（8）對專案經理進行指導的平台；
（9）通常在企業級對所有pmo管理的專案的時間線和預算進行**控制；
（10）在專案經理和任何內部或外部的質量人員或標準化組織之間協調整體專案質量標準。
專案經理和pmo在組織中處於不同的層次，其工作的關注重點不同，工作目標和需求也不相同。
例題10答案
（11）d
4專案管理一般知識
4.1專案管理的理論基礎與體系 1了解 專案與專案管理的概念 專案是為達到特定的目的 使用一定資源 在確定的期間內 為特定發起人而提供獨特的產品 服務或成果而進行的一次性努力。專案管理是在專案活動中綜合運用知識 技能 工具和技術在一定的時間 成本 質量等要求下來實現專案的成果性目標。1了解 系統整合...
04 專案法施工管理制度 secret
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