會議營銷流程

引導入場

將顧客領到指定人員的位置上，因為在會前邀約時就已經提到會為他留乙個位置，所以在顧客到會場後，一定要根據顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。

5、客戶到來後，早到的客戶放一些相關產品的錄影資料。

6、主持人開場白；開場前注意提醒顧客去洗手間，並且再次確認麥克風、音響、vcd是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。

7、宣布好訊息

具體的好訊息主要是現場的優惠政策。主持人的語言要重點放在優惠政策的難得。由主持人宣布**活動政策，然後所有**人員全部到達現場，按分工的內容開始與顧客溝通**產品。

8、對現場定購的客戶，主持人一定要大聲叫出來，讓所有人都知道，並告訴額外獎品。

此活動一直到結束全部要圍繞定單進行，銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住，製造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節目。

（14、**活動（大概半個小時）結束後，可舉行一次**等）

三、會後的售後服務跟進

售後服務應具備的理念:

1、最為誠信的售後服務。

推銷員銷售額的大小是體現通過與客戶成交量的多少來實現，從一定意義上講，他是在創健培養乙個自已的市場，如果他採用誠信的態度與手法，去和客戶溝通，他就會很快培養乙個很大的消費群體，所有我們只有取的客戶的充分信任，才能達到我們的市場不斷的擴大的目的。

2、增加親密服務

當成交後你要做的第一件事就是花點小錢，給客戶送去一張感謝信之類的東西，這對我們來說是非常重要的，客戶會因為你的一封感謝信或感謝卡而對你更加的信任。和你的關係也會更好。從而達到長期的合作關係的目的。

3、成交不是最終的目的。

作做優秀的推銷員應當時刻記住，我們不是因為圖回報而為客戶服務的，給客戶提供全方位的服務才是我們的義務，當成交後，我們應當把客戶成做我們的朋友，我們的兒女，親人，成交後要更多的和客戶聯絡，並從真正意義上對客戶進**感等方面的各個關心。這樣才能進一步的建立我們的客戶關係網路。

4、失去後也要關心。

如果第一次成交後，客戶反應產品效果不是太好，從而失去了這個客戶後，我們仍要去關心我們的客戶，因為我們有很多產品，只要我們心誠，失去的客戶還是可以回頭的。

5、特別優質的客戶，按實際情況，可以不定期的讓他們去免費旅遊一次，旅遊的遠近不重要，最重要的是讓客戶感受到我們給他們精神上帶來的意義。）

6、當我們的準客戶和我們工作人員熟了以後，要真誠的請他們為我們轉交新客戶，通過客戶轉介紹的方法往往是我們成功的最好辦法。但一定要注意，每一定客戶為我們轉介紹成功了以後，要給老客戶一定的實際好處，讓客戶在得到我們的親情服務，真誠服務以後再得到相應的好處，客戶會更有力度的幫助我們。

以上這幾點將是我們編織巨大客戶網的最好方法。每一點都是很重要的，真誠的希望我們的工作人員能全部的做到，做好。

會後總結

總結的內容包括：通報銷量，到會人數，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短，以先表揚，後建議、批評為好。

四、會銷預算及人員分工附表

表一、人員職責與分工表

聯絡組：負責通知顧客，確定名單x人，場地等。

會場組：負責會場布置、會場清理。

物料組：負責宣傳資料、產品、獎品、會場布置物料的準備。

**組：負責現場**xx元產品。

接待組：負責嘉賓簽到、發放資料、引導迎送客人等。

售後服務組：負責新客跟進服務。