小組工作計畫書走出
網路二零一五年十二月
小組：英雄聯盟
組員：胡江濤燕蕊樺駱濤陳公毅熊浩王佳文劉佳王敏行田雨果
一、理念
網路日益發達，學生不參加社交活動，空閒時間增加，因而在網路上尋求精神的支援。然而，網路卻給他們帶來了一系列危害：①身心健康受損;②無心上學，學習成績下降;③道德意識弱化，嚴重者會走向犯罪道路;④人際關係的正常發展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。
二、理論架構
1. 弗洛伊德的人格發展理論
這個小組的物件是沉迷於網路的學生。由於這些大二學生正處在佛羅伊德所說的從青少年發展成為**的乙個重要轉折的青春期(19-21歲)，在面臨新的社會要求和社會衝突時，要經歷各種選擇的混亂狀態，往往會感到困擾和混亂，這是青少年期個體都不可避免的乙個轉折點，這個時期，要幫助青少年重新審視及發現自身價值，增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態的能力。
2. 埃里克森的心理社會發展理論
青少年期的主要任務是建立自我的同一感，避免角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用於解釋青少年對社會的不滿等社會問題上，即青少年自我同一性確認失敗的話，容易出現逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認同難以達成，長時期的角色混亂就會使青少年較難應付社會的挑戰。
相反如果獲得自我的同一性，就比較容易取得社會和職業的自我認同;
當他們有問題時傾向與同伴商議，而不是向家長請教。於是我們通過設立這一小組，加強同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往，通過他人的反映和評價，重新樹立自我認知。3.
班杜拉的社會學習理論
在小組的溝通技巧訓練中，會較多運用到班杜拉的社會學習理論：在小組過程中，每個成員都是乙個資源庫，小組提供了乙個豐富的行為總匯。組內成員可以結合自己的風格，從如此豐富的表現和互動中尋找榜樣，進行觀察、模仿和學習，增加個人適應性行為，減少對網路的依賴，學習到與人交際技巧。
4.公尺德的角色扮演理論與斯金納的增強理論
正面增強--即特定行為後，滿足此人的需求。例如:做了一件事情後，即給獲學校頒發嘉許狀。
在小組內，工作員會較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面，如組員能適當使用所教授的溝通技巧的話，工作員將當眾給予愛的鼓勵。此外，會通過建立供組員觀察的模型，讓組員學習表達情緒的方法，從而起到模仿作用。
三．目標與目的:
通過小組工作的方法，改變當前部分沉迷網路的學生對網路的態度，增強其辨別網路虛擬和現實界限的能力，對自身價值進行合理定位，明確自己的責任，重回正常的大學校園生活，並提高其在現實中與人溝通的能力。 明確的目的：
①在乙個學期的時間內，讓小組裡的成員們深刻認識網路的利弊。引導他們學會思考現實與網路的區別，在活動的分享中，加強對沉迷網路利弊的認知，不再沉迷於網路，走出宿舍，感受外面的世界，重拾對學習的熱情。
②讓小組成員走出網路的小圈子，更多地關注自身的優勢和能力，發掘他人長處，找到自己的合適定位，在相互學習和模仿中，找回自己在現實生活中的自信心和關注點，從成員間的認同中，並通過同輩群體的贊同認可找到改變自己認知與行為的巨大推動力量。
四．服務物件: 沉迷於網路的人
五．小組特徵:
1) 性質：成長小組
2) 日期：2023年12月地點：
3) 人數：8人
六．招募方法：
1、 各宿舍樓張貼通知，邀請有意向者
2、 針對性訪談：
3、 發放各類宣傳資料到各家各戶，鼓勵招募物件報名參加。
4、 由老師或家長推薦招募物件，介紹申請參加。
5、 若人數不足，工作組成員親自走訪邀請招募物件參加
每節活動計畫:
第一節活動內容
日期（待）及整節活動時間：90分鐘
第二節活動內容
日期（待）及整節活動時間：70分鐘
第三節活動內容
日期（待）及整節活動時間：90分鐘
所需資源：
1、人手：工作員一名
2、財政預算（參考每節活動計畫中所列）
工作日程
應變計畫：
十、評估方法
1. 在每個活動的最後一節，各組員分享成果和感想，知道他們對小組和看法， 工作者可對其意見進行適當的反省和改正。
2. 工作人員及義工在小組進行遊戲時隨時觀察記錄和評估分析
3. 從出席率與參與，投入程度作評估
4. 透過與組員的聊天來感受他們對此的感受和意見
附錄 ：
附件一：
溝通就像空氣，無所不在，不識廬山真面目，只緣身在此山中。
兩隻烏龜的寓言
大烏龜和小烏龜在一起喝可樂。大烏龜喝完自己的的乙份後，就對小烏龜說：「你去外面幫我拿一下可樂。」
小烏龜剛走兩步就不走了，回頭說：「你肯定是支我出去後，要把我的可樂喝掉！」「這怎麼可能？你是在幫助我呀！」經大烏龜一再保證，小烏龜同意了。
1個小時過去了，大烏龜耐心等著。。。。2個小時過去了，小烏龜還沒有回來。。。。3個小時過去了，小烏龜仍然沒有回來。
這進，大烏龜想：「小烏龜肯定不會回來了，它一定是自己在外面喝可樂呢。它不回來，那我乾脆把它這乙份喝了吧！
」正在大烏龜拿起可樂剛要喝的時候，小烏龜就像從天而降一樣，站在大烏龜面前，氣沖沖的說：「我早就知道，你遲早要喝我的可樂！」「你怎麼知道呢？
」大烏龜尷尬而不解地問。「哼！」小烏龜氣憤地說，「為了證明我的判斷，我在門外站了3個小時了！
」點評。。。
首先，高效的溝通是要建立在信任的基礎上。小烏龜說：「你肯定是支我出去後，要把我的可樂喝掉」然後在外面等到了三個小時，來證明自己最初的判斷，說明小烏龜對老烏龜缺乏信任，結果還失去了自己的可樂，不信任，相互猜疑只能給溝通帶來更多的阻礙，並破壞積極和諧的人際關係。
第二，高效的溝通要避免主觀臆斷。。「小烏龜肯定不會回來了，它一定是自己在外面喝可樂呢。。。」多要命的「肯定」。
我們反思一下自己在生活中有沒有這樣的經歷，看見孩子發蔫，「你肯定是不想寫作業」，，看見下屬捂著**小聲私慾，「不定又和誰煲**粥呢。。。。」「肯定是。。。。」 是溝通障礙--主觀臆斷的「招牌用語」，人們太容易在片面的資訊中加上自己的主觀判斷甚至是成見，一下子就跨到結論上，這樣得了的結論多半是危險的！
附件二：
乙個有效的溝通必須包含諸多的要素和步驟。在每乙個要素和每乙個步驟中都可能存在著各種障礙，它們直接影響溝通效能的發揮。
為了有效地克服溝通障礙，需要注意下面幾點：
1．溝通要有認真的準備和明確的目的性
溝通者自己首先要對溝通的內容有正確、清晰的理解。溝通之前應對問題的背景，解決問題的方案及其依據和資料，決策的理由和對組織成員的要求等做到心中有數。
2．溝通的內容要確切
溝通內容要言之有物，有針對性，語意確切，盡量通俗化、具體化和數量化；要避免含糊的語言，更不要講空話、套話和廢話
3.誠心誠意的傾聽
有人對經理人員的溝通做過分析，缺乏誠意大多發生在自下而上的溝通中。所以，要提高溝通效率，必須誠心誠意地去傾聽對方的意見，這樣對方也才能把真實想法說出來。
4．提倡平行溝通
所謂平行溝通是指車間與車間、科室與科室、科室與車間等在組織系統中同乙個層次之間的相互溝通。有些領導者整天忙於當仲裁者的角色而且樂於此事，想以此說明自己的重要性，這是不明智的。
5．提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通
美國一項調查是部門經理們在傳達重要政策時認為哪種溝通最有效，共51人(可多項選則)，選擇召開會議做口頭說明的有44人，親自接見重要工作人員的有27人，在管理公報上宣布政策的有16人，在內部備忘錄上說明政策的有14人，通過**系統說明政策的僅有<>
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