人力資源管理（human resource management，簡稱hrm） 人力資源：是指能夠推動整個經濟和社會發展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。 人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計畫地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。
是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓[1]與開發，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關係管理，員工安全與健康管理等。即：
企業運用現代管理方法，對人力資源的獲取（選人）、開發（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計畫、組織、指揮、控制和協調等一系列活動，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。
人力資源管理的五種觀點
1.綜合揭示論 2.過程揭示論 3.現象揭示論 4.目的揭示論 5.實效揭示論
人力資源管理的另外一種說法
人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。 根據定義，可以從兩個方面來理解人力資源管理，即： 1.
對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理，就是根據人力和物力及其變化，對人力進行恰當的培訓、組織和協調，使二者經常保持最佳比例和有機的結合，使人和物都充分發揮出最佳效應。 2.
對人力資源內在要素--質的管理。主要是指採用現代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協調、控制和管理），充分發揮人的主觀能動性，以達到組織目標。 現代人力資源管理的定義 21世紀是全球化、市場化、資訊化的世紀，是知識主宰的世紀。
在新經濟條件下，企業人力資源管理必然要發生相應的的變化。因此，企業人力資源管理系統將構築在inter***/intra***的計算機網路平台上，形成新型的人力資源管理模式。
[編輯本段]人力資源管理的發展歷程
人力資源管理是一門新興的學科，問世於20世紀70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長，但人事管理的思想卻源遠流長。從時間上看，從18世紀末開始的工業革命，一直到20世紀70年代，這一時期被稱為傳統的人事管理階段。
從20世紀70年代末以來，人事管理讓位於人力資源管理。
人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個階段：科學管理階段、工業心理學階段、人際關係管理階段。 （一）科學管理階段 20世紀初，以弗里得里克?
泰勒等為代表，開創了科學管理理論學派，並推動了科學管理實踐在美國的大規模推廣和開展。泰勒提出了「計件工資制」和「計時工資制」，提出了實行勞動定額管理。2023年泰勒發表了《科學管理原理》一書，這本著作奠定了科學管理理論的基礎，因而被西方管理學界稱為「科學管理之父」。
（二）工業心理學階段以德國心理學家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學家的研究結果，推動了人事管理工作的科學化程序。雨果·芒斯特伯格於2023年出版的《心理學與工業效率》標誌著工業心理學的誕生。 （三）人際關係管理階段 2023年美國哈佛大學教授梅奧率領乙個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗，真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。
人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發展兩個階段。 「人力資源」這一概念早在2023年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出並加以明確界定。20世紀80年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，並在實踐中得到進一步發展，為企業所廣泛接受，並逐漸取代人事管理。
進入20世紀90年代，人力資源管理理論不斷發展，也不斷成熟。人們更多的**人力資源管理如何為企業的戰略服務，人力資源部門的角色如何向企業管理的戰略合作夥伴關係轉變。戰略人力資源管理理論的提出和發展，標誌著現代人力資源管理的新階段。
人力資源管理和人事管理的區別
人力資源管理在以前普遍稱為人事管理，繼人力資源管理之後又出現了人力資本管理的概念。有人認為把人當作資源或者資本都存在不當之處，不過，人員受僱期間人的工作能力是企業的資源，但這種資源和其它資源相比，存在極大的不確定性。何道誼在《企業模式的趨勢與人員能力管理》一文中提出以人員能力管理取代人力資源管理和人力資本管理，並把人能管理分為兩大部分：
一是對人能的數量和質量水平的管理，提高人員能力，包括人能的建造、保持和提公升，一是對人能的使用和發揮的管理，提高人員能力的發揮水平，包括有效地使用人能、發揮人能的功效，這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價值。 從長遠的發展觀點來看，人力資源管理和人力資本管理概念的提及都帶有一定的侷限性，難以適應企業日益發展的需要。如果換以人員管理的概念，則可以給相關的管理內容提供更大的空間，包涵更多的管理意義。
解放思想，回歸自然，因地制宜，因時而異，採取相適應的方法和手段，達到人盡其才，物盡其用的管理目的，使人、財、物三者達到最佳配置，企業生產得到最佳效益。 人力資源管理變革的原因 1．對人力資源管理部門。人不僅是被管理的「客體」，更是具有思想、感情、主觀能動性的「主體」，如何制定科學、合理、有效的人力資源管理政策、制度，並為企業組織的決策提供有效資訊，永遠都是人力資源管理部門的課題。
2．對一般管理者。任何管理者都不可能是乙個「萬能使者」，更多的應該是扮演乙個「決策、引導、協調」屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業務工作，更需要培訓下屬，開發員工潛能，建立良好的團隊組織等。
3．對乙個普通員工。任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什麼、企業組織的目標、價值觀念是什麼、崗位職責是什麼、自己如何有效地融入組織中、結合企業組織目標如何開發自己的潛能、發揮自己的能力、如何設計自己的職業人生等，這是每個員工十分關心，而又深感困惑的問題。我們相信現代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。
[編輯本段]變革後的人力資源管理
（現代人力資源管理） 現代人力資源管理包括人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職業生涯管理和員工關係管理八大大模組引。
人力資源規劃
1、組織機構的設定 2、企業組織機構的調整與分析 3、企業人員供給需求分析 4、企業人力資源制度的制定 5、人力資源管理費用預算的編制與執行； 國際人力資源管理 1、職業生涯發展理論 2、組織內部評估 3、組織發展與變革； 4、計畫組織職業發展； 5、比較國際人力資源管理綜述 6、開發人力資源發展戰略計畫 7、工作中的績效因素 8、員工授權與監管）
人力資源的招聘與配置
1、招聘需求分析， 2、工作分析和勝任能力分析， 3、招聘程式和策略、 4、招聘渠道分析與選擇， 5、招聘實施， 6、特殊政策與應變方案， 7、離職面談， 8、降低員工流失的措施
人力資源培訓和開發
1、理論學習， 2、專案評估， 3、調查與評估， 4、培訓與發展， 5、需求評估與培訓， 6、培訓建議的構成， 7、培訓、發展與員工教育， 8、培訓的設計、系統方法， 9、開發管理與企業領導；開發自己和他人， 10、專案管理：專案開發與管理慣例。
人力資源績效管理
1、績效管理準備階段， 2、實施階段， 3、考評階段， 4、總結階段， 5、應用開發階段， 6、績效管理的面談， 7、績效改進的方法， 8、行為導向型考評方法， 9、結果導向型考評方法。
人力資源薪酬福利管理：
（補償、激勵和收益） 1、薪酬， 2、構建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計畫、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算）， 3、福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業福利專案的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計） 4、評估績效和提供反饋。
人力資源的員工和勞動關係
1、就業法， 2、勞動關係和社會， 3、行業關係和社會， 4、勞資談判， 5、工會化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康專案安全和健康的工作環境促進工作場所的安全和健康管理執業健康和安全） 人力資源管理與競爭 1、人力資源管理與競爭優勢， 2、人力資源管理的發令以及環境， 3、人力資源規劃， 4、工作分析， 5、人員招聘 6、培訓和發展員工 7、員工績效評估 8、提高生產力方案。
人事管理
包括員工入職手續、員工資訊檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等，是人力資源的重要組成。
八、職業生涯管理職業生涯管理是企業通過規劃員工的職業生涯，引導員工把自身發展目標與企業發展目標充分結合，有效發揮自身優勢，實現良好發展的人力資源管理措施。 良好的職業生涯管理體系可以充分發揮員工的潛能，給優秀員工乙個明確而具體的職業發展引導，從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。借助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業規劃與職業發展理論等相關科學經典理論，結合中國特色的企業管理實踐和個人性格特徵，形成了比較成熟、完善的職業生涯規劃體系。
[編輯本段]人力資源管理的目標
人力資源管理目標是指企業人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現，又要考慮員工個人的發展，強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發展。 人力資源管理目標包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標任務與專門的人力資源部門的目標與任務。
顯然兩者有所不同，屬於專業的人力資源部門的目標任務不一定是全體管理人員的人力資源管理目標與任務，而屬於全體管理人員承擔的人力資源管理目標任務，一般都是專業的人力資源部門應該完成的目標任務。 無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進行人力資源管理的目標與任務,人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括以下三個方面： 1、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足； 2、最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展； 3、維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度的發揮，使其人力資本得到應有的提公升與擴充。
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人力資源專員崗位說明書
工作職責 1 協助上級推行公司各類規章制度的實施 2 擬訂公司規章制度 招聘制度草案 3 填製和分析各類人事統計報表 4 協助人力資源部經理一起完善人力資源管理制度，並制定相關改進方案5 向進行招聘的管理人員提供政策，程式和規範方面的培訓及指導6 制定 完善和監督執行企業的招聘制度 7 負責建立企業...