崗位說明書人力資源經理

2021-03-15 06:20:46 字數 2463 閱讀 8678

崗位說明書

崗位分析的方法:訪談法

過程說明:

(一) 訪談準備階段:

1、 制定訪談計畫:首先明確自己這次訪談的目的,將乙個比較籠統的、大的研究目的和問題變成乙個比較具體、限定的研究目的和問題,並提出自己對研究問題的各種具體假設。然後,再進一步明了回答研究問題、檢驗研究假設需要收集哪些方面的資訊。

2、 確定訪談物件:優先考慮自己的親戚朋友,最終確定訪談物件為現任某企業人力資源部門經理的舅舅。

3、 訪談溝通聯絡函:首先**聯絡受訪人,說明自己的目的,然後請求進行面對面訪談,並確定訪談的時間和地點。

4、 訪談提綱:

第一部分崗位的基本資訊

指導語你好:

1) 請問您的姓名、職務、職務編號是什麼?

資訊重點:主要考察該崗位目前的名稱,與組織機構中的職位設定是否一致。

記錄:2) 你的崗位所屬部門是什麼?

資訊重點: 主要考察該部門目前的名稱,與組織機構中的部門設定是否一致。

記錄:3) 直接上級,也就是你直接報告的上級是誰,他的職位名稱是什麼?你要回報的關鍵資訊有哪些?

資訊重點:主要考察該崗位目前的從屬關係,目前的報告形式(書面/口頭)與關鍵內容。

記錄:4) 你的下級,也就是直接向你匯報的人他的職位名稱是什麼?你主要接受那些匯報?

資訊重點:主要考察該崗位目前的指導和領導關係,目前的報告形式(書面/口頭)與關鍵內容。

記錄:5) 在公司內,你經常要聯絡的部門和崗位有哪些,請列出?(如財務、人力資源部等)

資訊重點:主要考察該崗位目前的橫向關係,關鍵業務流程。

記錄:6) 對公司外,你經常要聯絡的部門和崗位是什麼,請列出?

資訊重點:主要考察該崗位目前的公共關係,公共業務流程。

記錄:第二部分基本職責內容

指導語1) 你知道為什麼要設定你目前的崗位嗎?要實現的目標是什麼?與公司的總目標的關係是什麼?

資訊重點:組織戰略目標是否明確,員工是否認同戰略目標,該崗位是否具備支援公司戰略目標的核心能力?

記錄:2) 請你描述一下你日常工作都是如何進行的?如果歸類的話,可分為幾類占用的時間如何?

資訊重點:日常工作的事項,哪些可能成為主項。

記錄:3) 週期性工作有哪些?(如每乙個月、季、年所要進行的工作)

資訊重點:可重複的工作量與要點。

記錄:4) 偶然性(臨時性)工作有哪些?

資訊重點:那些可能成為職位雜訊?那些可能成為崗位的主要工作?

記錄:5) 現在,我們確認一下你的主要職責,你看是否準確?

管理職責(制定計畫、考評員工)是:

記錄:6) 培訓(設計課程、實施課程)的職責是:

記錄:第三部分基本任職資格

指導語1) 你認為從事你目前崗位所要求的最低學歷是什麼(如果為你的職位新招聘乙個員工,應該要求的學歷是什麼)?為什麼?

資訊重點:基本任職學歷。

記錄:2) 按行業要求,本崗位是否要求員工有某種資格證書?如果需要,證書的名稱?

資訊重點:基本資格證書

記錄:3) 按行業要求,本崗位要求員工具備的相關專業工作經驗有哪些?

資訊重點:基本工作閱歷

記錄:4) 按行業要求,本崗位要求員工具備的相關知識(貴州同行業、全國同行業、國際範圍)有哪些?

資訊重點:知識的廣度與深度。

記錄:5) 按行業要求,本崗位要求員工具備的相關素質與能力(溝通、語言、計畫、數學等)有哪些?

資訊重點:能力與素質型別及水平

記錄:6) 按行業特點,本崗位對任職人員工作年限有什麼要求?

資訊重點:基本資歷

記錄:第四部分崗位的功能價值鏈

指導語1) 在組織中,你認為該崗位的功能優勢是什麼?

資訊重點:對崗位功能理解的準確性。

記錄:2) 在內部組織價值鏈中,誰是你的客戶?你給他提供什麼樣的價值服務或價值增值?

該職位對你本職位的影嚮點是什麼?在組織中,本職位的核心競爭力是什麼?哪些任職資格能支援上述核心競爭力?

資訊重點:對該崗位資格理解的準確性。

記錄:3) 在內部組織價值鏈中,你是誰的客戶?該崗位的核心競爭力是什麼?你認為該崗位應該具備哪些任職資格特點,才能支援你的工作?

資訊重點:對該崗位資格等級理解的準確性。

記錄:4) 你認為該崗位的職位大小與工資範圍應該是什麼樣的?

資訊重點:對該職位序列與工資等級的理解。

記錄:5) 你認為該崗位的特質應該有哪些?

資訊重點:對該職位需求人員的素質型別的理解。

記錄:結束語

指導語:

1) 你認為哪些工作職責是你的崗位要求的,那些不是?那些能分出去?

2) 你認為應該如何對你的職責表現進行評價?

3) 你的上下級關係清楚嗎?

4) 你還有那些建議,上述問題是否比較全面地描述你的崗位狀況?

謝謝你!

(二) 訪談實施階段:按照訪談提綱進行訪談,並做好筆記,由於筆記難以記下訪談物件所說的每一句話,於是筆記的同時用錄音機進行錄音。

(四) 訪談總結階段:對整個訪談進行梳理,形成訪談結論。

人力資源經理崗位說明書

崗位說明書 院系 專業班級 學號 姓名 人力資源部經理職位說明書 工作名稱 人力資源部經理所屬部門 人力資源部 工作代號 002工作地點 公司總部辦公樓 直級上級 人力資源總部編寫日期 2011年4月12日 工作關係 間接上級 ceo 直接上級 人力資源總監 直接下級 人力資源部員 內部聯絡 公司所...

人力資源經理崗位說明書

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