情商管理與溝通示例

2021-03-04 09:59:47 字數 1124 閱讀 8800

背景:a公司在華中地區市場和某科研所一直保持技術合作,而現在合同已經到期並且該科研所已確定不再續約。該科研所今年將在華中地區自行開發產品,技術比a公司先進,屆時a公司華中地區的產品銷售將面臨巨大的威脅。

為應對這一挑戰,公司高層開會決定開闢該科研所不易介入西部市場,而開發市場的營銷骨幹大多都不願擔任這一職責。小王是該公司經驗豐富的銷售經理,業績公司第一,公司楊經理下班之後喊小王談話想說服小王擔任西部市場開發的負責人。

對話內容:

楊經理:小王,來,坐下來,喝水。這段時間工作進展還順利麼?

小王:恩,謝謝楊總,整體還算順利,不過您也知道,之前經常和我們合作的研究所已經不再續約,自己研發產品,而且研發技術比我們還好,我們將會面臨比較大的挑戰,難以進行啊!

楊經理:恩,這個董事會也討論過了,我們決定避開他們的鋒芒,,將西部市場作為我們的公司今後發展的戰略重點。

小王:恩,我覺得這一決議不錯。

楊經理:呵呵,你一直作為我們公司市場營銷的骨幹為公司立下了汗馬功勞,早就對公司的情況瞭若指掌,我知道這個決議你肯定會贊成的,所以,董事會決定派你去開拓西部市場,公司可是對你有十足的信心哦!

小王:…….楊總,您也知道,我剛剛完婚,這麼快就和妻子分開是不是有些……

楊經理:這個你不用擔心,我們知道你結婚不久,兩地分居確有不妥,這個不是問題,公司每個星期都會有車去西部市場做調研支援,你妻子可以以重要家屬的名義隨時搭載去西部市場。再說啦,現在交通這麼方便,有什麼事,你回來也方便的話很,公司為你報銷來回的路費。

小王:可是,還有楊總,我的父母身體一直不是很好,需要住院**。。。

楊經理:這個我們也清楚,我會把我的手機號碼給你妻子,一旦你父母有什麼情況可以隨時找我,醫療費用我先為你墊著,平時我也會抽空去看看他們的

小王:楊總,謝謝您想得這麼周全,但是開拓西部市場這個重擔我怕挑不起,辜負公司的厚望啊!

楊經理:小王啊,不要妄自菲薄,你的業績大家有目共睹,被大家譽為市場營銷骨幹已經充分說明了你的能力。現在國內公司正在進行產業擴張,如果這次你表現卓越,公司一定不會虧待你的,到時候作為總經理的我一定會給你推薦的。

此外,考慮到開拓西部市場會存在一定的艱難,所以我們決定你的績效考核不以銷售額為指標,而是以你開拓的渠道為指標,你看如何?

小王:難得楊總考慮的這麼周到,都說到這個份上了,我再推辭就是不識時務了,號,我一定不負眾望!

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