2019個人述職述廉報告12月底數邢銀行趙英豪

2021-03-04 01:04:35 字數 3962 閱讀 1038

個人述職述廉報告

————趙英豪

2023年在「強化內控,突出特色,科學發展,提公升品質」的思想指導下,我積極配合並協助小企業信貸中心總經理完成本中心的各項工作。

在負責微貸業務期間,我盡職盡責、任勞任怨,積極地與微貸專家交流,認真的學習微貸分析技術,使之與邢台地區經濟的發展現狀相結合,使微貸技術本土化;並結合專家和小企業信貸中心總經理的建議,不斷完善微貸業務的各類管理制度,使之規範化、系統化。以保證微貸業務的長遠發展。

在負責小企業業務期間,堅持以「三個辦法,乙個指引」及我行的信貸要求為指導,並結合國家法律規定的各項政策,嚴格按流程審批貸款,審查出存在的分先因素。保證我行信貸資產的安全。

同時在工作中嚴格要求自己,嚴格遵守我行的「十六不准,三禁止」和《邢台銀行信貸人員廉潔自律管理規定》,保持廉潔的工作作風。下面我將一年來的工作情況彙總如下:

一、負責了小企業信貸中心的申報工作,並圓滿完成工作任務。

組織小企業信貸中心申報材料,於2023年3月27日向中國銀監會申報了設立分行級小企業金融服務專營機構——邢台市商業銀行小企業信貸中心的請示,中國銀監會於2023年7月26日做出了同意籌建的批覆。河北銀監局於2023年9月30日做出了同意邢台銀行小企業信貸中心的批覆。

二、協助完成了小企業信貸中心揭牌暨冀南微貸啟動儀式。

我行的小企業信貸中心是河北省第二家小企業金融服務專營機構,也是河北省最後一家小企業金融服務專營機構。小企業信貸中心揭牌暨冀南微貸啟動儀式的舉行,宣傳了我行的小企業業務和微貸業務,擴大了我行的社會影響,推動了我行的快速、健康的發展。

三、籌備微貸專案並成功執行

(一)微貸的業務初見成效

自今年2023年3月份開始籌備微貸專案至今天能夠成功執行,經歷了9個月時間,實現了自主管理,本土化發展的模式。尤其是6月22日發放第一筆貸款,截止12月31日,營銷客戶1216戶,上會通過480多筆,發放476筆,金額4482.6萬元,通過率為39.

47%;累計收回貸款本金562.6萬元,收回利息89萬元,餘額3920萬元。無一筆形成風險或不良,不良率為零,收到客戶表揚信2封,錦旗4面。

被市直工委評為2023年第四季度創新工作。

(二)對交叉檢驗分析技術和信貸調查理念的優化

交叉檢驗分析技術和信貸調查理念基本要求是求真、求細,對採集的所有資訊進行多方交叉驗證。採集的財務資訊和非財務資訊以及行業資訊、國家政策資訊很多,驗證方法也很多,並進行前後邏輯檢驗,確保分析到所有風險點,能夠分析透徹客戶真實還款能力和現金流,能夠**客戶未來還款能力和現金流。因此,對交叉檢驗分析技術和信貸調查理念進行工序化、程式化、行業化、數量化、流程化管理;對資料和資訊採集進行條理化、指標化、權重化、趨勢化分析和綜合。

以此加速小企業信貸調查速度和實用化推廣,提高工作效率,使交叉檢驗分析技術和信貸調查理念能夠應用到小企業信貸業務中。

(三)健全了優勝劣汰和嚴格自我約束的機制

微貸業務能夠成功發展和分析技術、信貸調查理念本土化運用,是因為專家在每環節上按微貸業務特殊要求,嚴格程式化管理、量化管理。

1、微貸人員篩選。專家按微貸業務特性要求,從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問題思維等方面進行人員篩選。第一環節對面試人員的智商、情商進行量化、事件化、問題化處理與分析,從相應回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業務高密度、高強度工作的要求;是否能夠連續作業並堅持原則地處理問題;是否善於表達自己的想法;是否能夠控制交流溝通的場面;是否能夠主導交流溝通的話題等。

根據篩選結果,對不同性格的人員安排到不同崗位。

2、定期考評與淘汰機制。對客戶經理的考評主要有階段考評、月度考評、業務分析考評、營銷行為考評、正式與非正式考評相結合等。針對微貸客戶經理對培訓的適應性,強化吸收的能力,進行階段考評。

(四)團隊建設方面

微貸團隊自組建之日起就制定了目標、口號,「創新小微貸業務,打響小微貸品牌」、「激情加奉獻,愛心加責任,規範加高效」。在灌輸我行精神、企業文化的同時,運用我行精神,提公升團隊凝聚力、向心力。逐漸形成了自我督促,自覺、主動安排當日工作,安排客戶調查時間,主動匯報當日完成營銷目標和調查分析目標情況的工作流程;形成調查分析、業務營銷行為相互監督的團隊氛圍。

(五)文化建設方面

積極匯入邢台銀行的歷史使命、核心價值觀、信貸理念等企業文化要素,提高員工對企業文化建設重要性和必要性的認識,引導員工準確把握企業文化的深刻內涵和精神實質,培養員工遵守規章制度和行為規範的自覺行為,實現中心從「制度管理」到「文化管理」的跨躍。

(六)品牌建設方面

小企業信貸中心已於2023年9月開始申請 「冀南微貸」商標註冊,並與專業策劃公司合作,加強小企業信貸中心文化建設,提公升微貸業務的品牌知名度,使「冀南微貸」的品牌在邢台、邯鄲乃至全省打響。

(七)制度建設方面

建立健全續貸管理制度與流程、貸審會制度、授權與轉授權制度、崗位工資制度、風險管理制度、貸後管理辦法,完善團隊核心競爭力建設制度、編制信貸業務手冊管理制度,信貸流程優化與規範制度等。

(八)廉潔自律的工作作風

為了規範信貸人員的行為,防範道德風險,制訂了《小企業信貸中心微貸客戶經理行為準則》和《小企業客戶經理行為準則》,要求微貸客戶經理「不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水。」強化「誠實服務、開拓創新、嚴謹操作、專業精通」的團隊行為和道德標準。

「責任、執行、協作、感恩」的精神是指導微貸客戶經理和小貸客戶經理從業行為的準繩。把我行文化精神必須滲透到每位微貸業務專案人員心中,實現「透明、誠實、保密、尊重、忠誠、責任」的職業道德行為。透明是以清楚一致標準為客戶提供微貸業務流程化服務;誠實是以符合我行政策和制度要求,以高度責任心和職業使命感回報社會和客戶給予我們的信任;對客戶資訊以及涉及我行商業秘密的資訊進行保密;以高度事業責任心完成所有任務。

四、小企業業務的發展和創新

(一)業務方面

截止2023年12月31日,小企業信貸業務共計???萬元,其中:小企業客戶??

戶,貸款餘額???萬元;微貸客戶???戶,貸款餘額???

萬元;個人經營類貸款客戶??戶,貸款餘額??萬元;下崗再就業貸款客戶???

戶,貸款餘額???萬元。

其中:小企業貸款餘額//?萬元,比年初增加了11677萬元,佔全行貸款的???

%,較年初上公升了1%。小企業信貸中心盡職調查小企業貸款???筆,完善手續20筆,退回手續7筆。

我行2023年全年累計發放小企業貸款121戶,發放金額??萬元。實現中小企業的雙增,小企業貸款增速高於企業貸款平均增速24個百分點;小企業貸款餘額佔企業貸款之比進一步提高,較上年增加1個百分點。

在業務審批上,嚴格執行的我行的信貸標準,全面的審查貸款中存在的風險因素,對於不符合信貸要求的貸款,堅持予以拒絕退回,全面的把控各類風險因素。

(二)產品開發方面

根據我行的信貸要求和地方工業園區的特點,相繼開發制定了《「融通」貸款管理辦法》、《小企業「互助通」聯保貸款管理辦法》、《「存款積分貸款」管理辦法》及相應的操作流程,為開展小企業自主營銷業務奠定了基礎。

(三)制度建設方面

先後制定了《邢台銀行小企業業務貸後管理辦法》、《小企業自主營銷業務管理辦法》及相應的操作流程,在受理支行業務時,嚴格按流程操作,保證我行信貸資產的安全。

(四)團隊建設方面

在現有小企業人員(3名)的基礎上吸收成熟的微貸人員(6名),組建3個團隊。結合小企業業務和微貸業務的優勢,充分發揮微貸技術的優勢,合理運用微貸技術的分析方法,結合實際情況,打造一支能力強、效率高、善打硬仗的小企業信貸業務團隊。

五、以實際行動落實廉風建設活動

在自己的崗位上嚴格遵守和認真的落實我行的《黨風廉政建設責任書》,堅持遵守我行的「十六不准,三禁止」的規定,「不允許吸客戶的一支煙,至多只允許喝客戶一杯白水。」,按要求盡職盡責完成工作,將《邢台銀行信貸人員廉潔自律管理規定》落到實處,做到了廉潔自律,並長期堅持下去。在縣域企業盡職調查時,一直堅持完工作就回單位,婉言謝絕客戶的宴請,嚴格落實我行的關於廉潔自律的各項規定。

總之,在以後的工作中,我將以董事長「轉型公升級、堅守特色、提公升服務、打造品牌」指導思想,以及行長對小企業信貸中心提出的「鐵打的隊伍,人才的搖籃,品牌的載體」具體要求,繼續協助配合好小企業信貸中心總經理的工作,完成好領導交辦的各項工作,嚴格要求自己,嚴格遵守我行的「十六不准,三禁止」和《邢台銀行信貸人員廉潔自律管理規定》,為小企業信貸中心的快速發展做出自己的貢獻。

二○一一年一月二十六日

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