中國企業如何制定戰略及常見誤區和解決之道

2021-03-03 20:45:38 字數 3517 閱讀 1249

「定位之父」傑克特勞特先生曾在接受**電視台的採訪時說,「我來到中國,把定位理論告訴給中國的企業家,這些理論是美國的企業家在美國的實驗室裡面,付出了上千億乃至上萬億美元的慘痛代價所總結出來的一些經驗教訓,我把這些經驗告訴給中國的企業家,希望中國的企業家不要再在同樣的問題上付出同樣多的代價。」那一次我在旁邊看到他的表達,心裡很是感動。可惜,現在還有很多很多的中國企業家還在付出巨大的代價。

恒大冰泉就是個例子,它會成為中國商業歷史的新悲劇(當然他不一定會消亡,但一定是會走巨大的彎路),即便我說的絕對了一點,也是想表達的重一些,同時想表達了我對特勞特先生的認同。——謝偉山

什麼是戰略?

人類使用戰略這個字眼時間並不長,僅僅200年,以前人類是不談戰略的。200年前,是法國的乙個戰略家開始第一次去使用戰略這個字眼,而且戰略這個字眼是完全取自於軍事,取自於軍事哪句話呢?他說是「趨動部隊,抵達決戰地點」,這個是戰略。

什麼是驅動部隊?驅動部隊就是利益,就是管理,就是調動資源,它存在於企業的內部,它牽動我們企業家的心,我們無時無刻不是在運營之中。

那麼決戰地點是什麼?翻譯成企業的話,決戰地點就是我們企業的經營重心是什麼?或者說企業要界定的成果到底是什麼?界定的這個成果所在就是決戰之地,然後圍繞它展開各項運營。

孫子兵法有一句話講的特別好,他說:「知戰之地,知戰之日,則可千里而會戰」,也就是說你要打勝仗靠的是什麼?首先知道決戰的地點。

知戰之地,是打勝仗的前提,知戰之時,是要把握好時機,有了這兩個你就可以千里而會戰。所以中國企業如何定戰略?實際上是要從識別出決戰地點為先先決條件。

什麼是企業的決戰地點?

企業的決戰地點到底是什麼?換個容易理解的字眼,就是到底什麼是企業的核心競爭力?大家認為什麼可以給企業帶來競爭優勢?在座的各位企業家來談談。

「技術」、「商業模式」、「團隊」、「渠道」、「創新」、「品牌」、「產品」、「服務」、「市場機會」、「時機」、「資本」、 「終端」、「營銷」、「流程」、「企業文化」……

謝謝,非常好,剛剛有一位企業家的回答暗藏殺招,他說核心競爭力應該是「顧客選擇你而不選擇競爭對手的理由」,好傢伙,這個聽起來很簡單,但是如果你把這個理由貫穿到企業的運營當中化為戰略,會形成什麼局面呢?你會對整個行業產生顛覆式的影響。我不管你這個企業多強大,我不管對手多牛多厲害,他的研發費用多少,他的人才有多厲害,他的市場占有率有多高,他有多大的營業額,我都不管。

只要顧客有乙個選擇我而不選擇他的理由,他立刻完蛋。你像發生在我們生活中現實版本,這個企業是誰?這個倒霉蛋是誰?

諾基亞!

諾基亞多厲害,它市場占有率全球最高,是歐洲最大的公司,研發費用200多億美金,是賈伯斯的4倍。但是當賈伯斯找到了乙個顧客選擇iphone,而不選擇諾基亞的理由,諾基亞就完了。是諾基亞質量有問題嗎?

是諾基亞沒有觸控螢幕的手機嗎?是技術問題嗎?都不是。

是他失去了乙個東西,那就是顧客的選擇。所以顧客的選擇匯聚起來,形成了乙個選擇的暴力,這個暴力對於賈伯斯來說是財富,但對於諾基亞來說就是摧毀他的力量,這個暴力把它消滅的乾乾淨淨。所以在諾基亞被微軟併購的大會上,它的總裁講了一句話,話音剛落,幾十個總裁眼淚立刻下來了,他怎麼說的?

他說我們並沒有做錯什麼事,但是我們輸了。就這句話大家乙個乙個都流下了眼淚。

所以大家要知道,什麼是戰略?乙個企業的戰略不對,這個企業就是個絞肉機,它會把我們的生命吞噬的乾乾淨淨。員工在這裡的付出,在這裡的熱情,在這裡所有的東西,全部都是零。

2023年我們遇到加多寶這個企業,當時它做王老吉做了七年,營業額在1個多億上徘徊了四年,但是那一年我們告訴他,你要把可口可樂當成打擊的物件,你要超越可口可樂,當時企業覺得你這個話太狂了,怎麼可能呢?沒有人相信我。但是當他真正把競爭地點凝聚好之後,把這個決策地點凝聚好之後,大概是2006、2023年就超過了可口可樂全球第一品牌在中國的銷售。

現在加多寶的銷售規模,是可口可樂的2倍。所以其實這個知識,對於企業家來說,你不用它,只能說我們有乙個最大的能量被忽略掉了,這個能量是什麼?就是人類心智的力量我們沒調動,而這個力量你不調動,一旦被對手調動了,是什麼後果呢?

就是諾基亞的後果。

也許你會很成功,也許你現在很強,但是當對手找到了乙個顧客選擇他而不選擇你的時候,這股選擇的力量,立刻會變成你選擇的暴力,在這股暴力面前無論你多強大,你都無法抵抗。就像恒大冰泉,恒大冰泉一出來我們就知道,一定是必敗的。我們當時講這個話時,恰恰是在他開乙個經銷商大會時,乙個經銷商會他就收上去50多個億,我們是在那個時候說他必敗的,那個時候誰敢他說敗,他是商業的奇蹟,傳奇,但是現在已經過去幾個月了,你去看市場整個大勢已去,整個**也亂了。

在如今的時代,決戰地點移到顧客來以後,渠道戰已經打不響了,很多渠道很厲害的企業,現在都有乙個訊號,幹什麼呢?就是打生物科技去了,打房地產去了,打機械人去了。為什麼?

因為競爭力在下滑,搞不定顧客了。我後天會去乙個企業,給他們講這門課程,這個企業曾經是中國的首富。他的渠道能力在中國是最強的,所以今天我們企業家不能得民心者得天下的話,我們在今天這個時代就會大勢已去。

其實網際網路把這一點暴露無遺,什麼是網際網路時代?粉絲經濟。粉絲經濟是什麼經濟?

我們最需要粉絲哪一點?認同感。我們要的是粉絲的口碑,是不是?

我什麼都不要你的,你給我高口碑,對不對?為什麼這一點變成今天的主流?說明什麼?

什麼最關鍵?認知。為什麼網際網路能把這一點完全展現出來?

因為在物理空間裡面,有很多物理的障礙,比方說你東西好,你定位正確,但是你的網點不多沒用,人家的網點多,對不對?所以說就有很多東西會使得得民心者得天下,但是乙個新的東西來了以後,這句話的威力就喪失了。就是你一旦能夠贏得認知優勢,能夠形成粉絲,能夠形成口碑的話,那所有物理障礙沒有了,因為通過網際網路你可以給到千家萬戶。

所以網際網路思維最近最流行乙個詞「參與感」,裡面就是這樣講的,網際網路思維就是口碑,就是認同。為什麼它這麼厲害?乙個是它的物理空間消失,再乙個今天我們每乙個人和兩年前的人不一樣,要認識到這一點。

我們今天每乙個人,其實都是乙個**人,所以說這一點對我們企業來說變得非常重要。所以我們如果把企業的決戰地點確定為這裡,大家認不認同?有疑問我們在這裡可以停一下,大家有疑問嗎?

什麼是定位?

定位是針對競爭對手,來確立最優的位置,就是為什麼要去有乙個決戰地點?像孫子兵法講的,「近而示之遠,遠而示之近。近利而誘之,亂而取之」,為什麼要迷惑敵人?

為什麼要佯攻?其實所有一切都是為了讓敵人進到這個決戰地點,這個決戰地點為什麼是我的決戰地點?因為我在這裡佔據了地利,我能夠用更好的地形,我能夠在這裡形成以少勝多的局面。

所以說決戰地點一旦劃定的話,把敵人引誘過來就贏了。

所以說定位是什麼?首先幫你去確立這個位置,幫你去勘探地形,**是你的最優位置。這個位置在**?不在企業端,也不在市場端,是在顧客的心智裡。

要把這一點確定,我們必須要去掌握一些心理學的原理。作為企業家,如果不懂心理學,就不可能贏的。所以什麼是定位?

定位它也是營銷學和心理學的乙個結合。所以大家學習定位知識以後呢,你可以少去看一些心理學的症狀,因為它裡面把一些規律總結出來,可以供你運用了。

那麼確立好這個更優位置之後幹什麼?接下來是為了這個更優的位置,為了這個決戰地點,我們去配置企業的資源,重新整合我們的資源。

打仗要像水一樣,水好在**?水可以隨時變化,因地制宜,因地制勝,所以商業模式一旦僵化就是災難。商業模式可以變,但是結果不要變,這個結果是什麼?

我們要去獲得顧客心中的好感,贏得顧客的好感我們才能有口碑,我們才能夠贏。

如何思考中國企業的戰略問題

三 不同型別公司的不同成長路徑 四類公司在ecirm模型框架下呈現出不同的成長路徑 產業型公司和資本型公司呈現 順時針 方向的成長路徑,而資源型公司和管理型公司則呈現 逆時針 方向的成長路徑。產業型公司呈現 產業 資源 管理 資本 的戰略邏輯和成長路徑 由產業出發,基於清晰的產業定位展開產業資源獲取...

中國企業戰略管理現狀分析

我國企業失敗的原因很多,但重要的一條卻是缺乏戰略管理。由於缺乏戰略管理,使其在戰略決策上接連失誤。透視我們很多企業,甚至很多企業集團,雖然有戰略管理的機構,或由於主要領導人不注重戰略管理,或由於戰略管理班子自身存在問題,影響了整個企業的戰略管理水平,但企業永遠做不大也做不強。中國企業發展戰略所回答的...

警惕國際化誤區解讀中國企業國際化經營戰略

針對國際化經營戰略,羅蘭 貝格公司調查了50家中國領先企業,並對其中較有代表性的企業進行了深度訪談。調查的問題主要集中在三個方面 海外運營的起因和目的 在 擴張 區位的選擇 如何擴張 投資環節和方式的選擇。在調查物件中,有72 的被訪者已有海外經營專案,另有18 正在計畫進行海外經營,只有10 目前...