2012-08-10 作者：吳玉光**：價值中國
我國企業為什麼必須實行戰略管理才能得以持續發展呢？我們認為中國經過20多年的經濟體制改革，中國企業的外部環境已發生了三個重大變化。
1. 顧客在變化。如果你開乙個服裝店、一件衣服都賣不出去，這個服裝店立刻就會破產。
企業的顧客從過去商品和服務的被動接受者轉變為有多種不同需求和偏好的顧客群體。他們不再滿足於規模需求市場時廠家提供的標準化產品，隨著生活水平的提高，顧客個性化的需求越來越強烈，顧客需要個性化的產品和服務；消費者獲取資訊的渠道由於資訊科技的快速發展而變得前所未有的廣闊，過去那種顧客對市場知之甚少的情況已不復存在。這些變化說明消費者已不是乙個整體，而是分成了許多小碎塊，彼此有聯絡但又有自己獨特需求的許多細分市場，他們有理由挑剔，因而他們有了更多的選擇權，這就是主動權的轉移，過去主動權在企業，現在主動權在顧客，在企業與顧客的天平上決定性的力量轉到了顧客一方。
過去的計畫經濟時代，我們的服裝企業不管男士們的高矮胖瘦如何，反正就只按國家計畫生產藍綠黑3種顏色、大中小3種型號的襯衫。而現在這種方式就不行了，男士們的穿著有各式各樣的寸衫、西裝、夾克、牛仔等。所以，我們就要認真看清楚每乙個顧客的個性化的需求，生產出適合他們需求的產品，否則我們的產品就賣不出去。
所以，外部競爭環境的變化，特別是消費者需求的變化要求我們必須滿足顧客不斷變化的需求和慾望，我們的產品才能賣得出去。
2. 競爭在變化。經濟全球化使原來受**保護的國內企業受到來自國外更有活力企業的衝擊，企業之間的競爭由過去的靜態競爭轉變為現在的動態競爭。
現在小企業戰勝大企業、年青的企業戰勝年老的企業已經是非常普遍的現象，這是動態競爭的重要特徵。過去你打競爭對手一拳，等了很久他才踢你一腳，現在不一樣了，你打競爭對一拳，他立即踢你一腳，你還沒有打出第二拳時，人家第二腳已經踢過來了，所以競爭的頻率加快了。競爭的規則在改變。
隨著世界經濟一體化及全球資訊化的發展，企業之間競爭的規則也在不斷變化，最明顯的就是電子商務的出現，電子商務的出現使得企業市場營銷的某些原理受到了嚴峻的挑戰，目前企業之間競爭已遠遠超出過去單純靠擴大生產能力、擴大規模、降低成本來取得競爭優勢，現在創新及服務的速度、產品質量、品種、售前和售中及售後服務等都已成為企業競爭實力的重要評價指標。而由於電子商務的運用，使企業的經營管理在時間、空間上發生了很大的變化，也給企業帶來很大的經濟效益。如我們曾為新疆特變電工公司作過戰略管理諮詢，當時，特變電工將產品資訊搬上網路後不久，被孟加拉國的客戶看見了，於是給新疆特變電工公司下了1.
2億人民幣的訂單。特變電工的老總很高興地說：我們不認識孟加拉國的人，也沒有派人到孟加拉國去，可是這個訂單拿到手了。
3. 變化的本身也在變化。表現在：變化的內容在變化，變化的週期在縮短，變化的突出性也增加了。
因此，中國的企業家在面對上述三個重大變化情況下，你那個企業一定要有戰略，沒有制定戰略的企業就相當於一條小船，在茫茫大海中，沒有羅盤，沒有指南針，隨時有被大海吞沒的危險，因此，我們奉勸年輕的經理們一定要把自己的主要精力放到研究企業戰略管理上來。
據統計，發達國家的企業領導一年中要花大約40%的時間去研究戰略。美國通用電氣公司的韋爾奇說：「我整天沒有做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規劃未來。
」在美國有90%以上的企業家認為：「最佔時間、最為重要、最為困難的事就是制訂戰略規劃。」
我國企業領導人一年中花多少時間去研究戰略？作者曾在2023年對來清華大學參加企業戰略管理短期培訓的董事長或總經理作過問卷調查，經營較好的企業的領導人一年中大約只花10%左右的時間在研究企業戰略，這是遠遠不夠的。
中國企業的戰略特徵
在經濟全球化的今天，企業間的比較也日益全球化，把我國企業在全球範圍內橫向模擬才具有現實意義。毋庸置疑，與那些全球著名的企業航母們相比，我國企業，尤其是民營企業，絕大部分都是小帆船，不折不扣地屬於「中小企業」。我國企業要持續成長，但是，企業家們要實現自己的夢想，一定要制定好企業發展戰略，並通過戰略管理執行好戰略。
中國企業的戰略特徵主要是：變動性及短期性。這是因為：
(1)中國企業外部環境變動較大。因為中國正處於政治體制改革及經濟體制改革過程中，國內政治經濟的一些深層次問題尚未得到有效解決，中國社會發展及巨集觀經濟增長仍然會遇到一些新的問題。中國剛剛加入wto，中國各方面政策及經濟環境都要經歷一段調整的時期，因此中國企業外部環境動態性比一般發達國家要大得多。
(2)處於上述動態的環境中。中國企業戰略本身變動性也較大，作者為我國50多家企業制訂過發展戰略，企業戰略在實際執行過程中幾乎每年都要作較大調整，企業在第五年所執行的戰略，與5年前制定的戰略已有相當大的差別，這都是因為內外環境變化引起的。
因此，中國企業制定戰略的期限不能太長，對傳統產業來講企業戰略期限以 5年為宜，對第5～10年有乙個展望即可；對高新技術產業、企業制訂戰略期限以2～3年為宜。曾有一位企業總經理要求作者為他的企業制訂今後20年的戰略，就是因為國內外環境，尤其是國內環境變化太快，中國企業戰略比一般發達國家企業戰略更具有短期性的特點。
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