做好人事工作首先必須做到「五心」：責任心、細緻心、奉獻心、自律心、積極進取心，只有這樣，才能適應新形勢下人事工作發展的需要，把人事管理工作做得更好、更完善。
☆責任心
做好人事工作，必須有很強的工作責任心。從小到每位員工的簡歷，大到關係到員工終身福利的工資晉公升和調級等，每乙個環節，都得親歷親為，確保每一位員工的人事檔案不缺一張表，不少乙份材料。
☆細緻心
人事工作不像做統計專業，做錯了，再重新錄入彙總一次就可以。在處理人事工作時，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一點點，就可能帶來不可估量的負面影響。要做好人事管理工作，就一定要保持嚴謹細緻的工作態度，做到細心、再細心。
☆奉獻心
人事工作是平淡的，也是平凡的。人事幹部的功績大小，不在於譁眾取寵，而在於對人事工作的無私奉獻，在於我們以公道正派之心為幹部職工做了多少有益的事情。新形勢下，人事工作的任務越來越重，工作範圍越來越廣，工作壓力也將越來越大。
在這種情況下，要求人事幹部要有一種自強不息、開拓進取的奉獻心。
☆自律心
人事工作是一件非常嚴肅的工作，作為人事幹部必須嚴格遵守各種人事法律、法規。如《勞動法》和2023年7月1日新頒布的《社保法》等。工作上不以「利益」為標準，淡泊名利、清正廉潔是人事幹部應該牢記的世界觀、人生觀和價值觀。
在原則和標準面前，不為關係所累，不為私性所擾，不為金錢所動。嚴格按照規章制度辦事，做到客觀、公正、公平。
☆積極進取心
面對知識的不斷更新換代，特別是電子計算機在各個領域的廣泛應用，作為人事幹部，我們就必須不斷地學習，把學習當作一種興趣、一種追求。通過學習理論知識與實踐操作相結合，不斷地強化自己的業務水平和現實操作能力。人事工作的規範性很強，再加上，現在的人事工作已經開始向電腦化方向發展，如果不精通相關的政策法規和熟悉電腦操作，就很難做好這項工作。
人事幹部應該從自身的實際出發，本著缺什麼補什麼的原則，有針對性地解決知識上的不足和差距。
其次，我們了解人事行政部門的工作職責：
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報，負責對會議檔案決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開發
（1）、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
（2）、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計畫與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提公升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計畫，通過這些使企業內部「人事相宜」即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。
（3）、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，**行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是乙個企業整體素質的競爭。乙個產品質量的好壞，也是乙個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計畫：
主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來「提高員工能力」和「發揮員工能力」以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
（5）、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹「安全第一」「預防為主」的指導思想，創造乙個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神，建立公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。
7、塑造企業形象
（1）、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
（3）、企業員工形象制定《員工日常行為規範》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾乙個整體印象。
再次，我們要知道人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層幹部，首先要從意識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是夥伴合作關係，更重要和老闆是戰略合作關係，既然老闆在設定這個部門，那麼我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關係等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質，主要是以下兩個方面：（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；（2）是作為乙個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示範者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是乙個管理部門，但也是乙個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標衝刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。
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