行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信於上，又要取信於下，比較難。要做好行政工作就要圓滑，不然會被上下兩部分擠壓研磨。行政工作本身是乙份比較雜的工作，做這項工作要擺好心態,讓自己隨時處於一種打雜的狀態下,少說,多聽,多做，因此必須認真對待公司裡的每乙個「雜活」，最好做到事無鉅細。
行政還是乙份與人打交道的工作，需要了解一些商務禮儀方面的知識，追求的是「忠言不一定逆耳，良藥不一定苦口」，做事要講究方式方法，努力做到「見人說人話，見鬼說鬼話」。行政工作又是很廣泛的工作，要想做好這份工作，第一先要了解自己的工作性質是什麼，第二了解自己的工作量，第三自己的工作需要和哪些部門或同事緊密相聯和配合，做到心中有全域性。
企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。即便如此，這些事務也只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。要做好行政工作，就要重視企業中管理、協調、服務這三大主要功能，其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。
對於我們來講，行政工作的重點是協調和服務，服務又是中心工作。由此我們不僅要有較強服務意識，而且要長於溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定了解。我們不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足，更應主動做好上與下、左與右、裡與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調，沒有充分溝通的協調不能成為真正的協調。
我們要甘當幕後英雄的角色，畢竟是行政工作是以服務企業為最終目的的，有人講過：如果乙個企業的關注點不幸竟在於行政部門，那只能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的的實現，以致於引起大家的關注。這種說法也許誇張，但不無道理，行政部門的工作，特別是後勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的「中心」，不但不可能，而且不應該。
對於每天的工作，我認為要關注以下細節：
第一，做事一定要心細。要有追求完美的心態，不然做出來的事情經常會帶有瑕疵。（這點我做的不夠好，需要努力改進）
第二，一定要手勤。「勤奮」是基礎，自己舉手之勞的事，隨手解決，自己分內的事情做完後，主動問一下主管還有什麼事交代；在細心地發現問題和要完善的事項後，要及時處理，以避免遺忘或其他意外。
第三，要時刻注重禮節。對任何人，都要微笑、有禮，行政工作很繁瑣，所以要時刻保持自己的好心情，時刻保持微笑，心平氣和地做好自己該做的工作，培養「微笑面對生活」的心態。
第四，每天提前上班。衛生、辦公室整理等事務，要帶頭去做，這樣更易給他人留下好印象，更方便開展工作。
第五，注重做事情的方法。因為沒什麼工作經驗，因此要抱著學習的心態去做，認真，仔細，不怕吃虧，新人寧可多做，不要怕錯，做錯事也好，要謙虛地向前輩請教，做的多，錯的多，也學到得多；但是乙個錯誤，第一次難免會範，卻不能縱容自己有第二次，邊做邊思考，如何把事情簡單化，條理化。
第六，為人處事很重要，努力和同事之間搞好關係，不要斤斤計較，要熱情大方樂於助人。
第七，知識面廣，溝通能力強。要不斷的學習，擴寬自己的視野和知識面，不斷的提高，增強自己處理事情的應激能力。
上面是我目前能想到的行政工作守條，話說「沒有做不到，只有想不到」，但也有「說道容易做到難」，如今，這些正是我努力的方向。我會盡力做好公司的服務者和監督者，成為老闆的好助手和好幫手，為企業的高效運轉做助推手
周小淑2023年10月31日
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