13. 接聽**應及時不得超過響鈴三聲，如受話人不在座位或暫不能接聽，就近同事應主動接聽，接聽**應語氣溫和、禮貌應答，重要**須做好記錄，待受話人回來應及時轉告。
14. 本制度由公司綜合管理部負責監督檢查執**況。對違反規定者，綜合部將視情節輕重給予警告、記過等處罰。
1. 為使公司辦公用品及裝置申購、發放工作規範化，特制訂本規定。
2. 辦公用品及裝置的申購、發放，須遵從「方便工作、節省開支」的原則。申購要從實際需要出發。員工使用辦公用品和裝置時要愛護，杜絕浪費。
3. 本規定所指辦公用品及裝置是指文具、紙張等文案用品，檔案櫃等低值易耗器具。
4. 辦公用品的申購實行集中管理，由綜合管理部負責，綜合管理部應根據各部門需求填寫「辦公用品審批表」報總經理批准，綜合管理部文員負責保管和發放，並做好登記。
5. 各部門需用辦公用品，須由個人或領用部門填寫「物品領用單」 ，到綜合管理部文員處領取。
6. 辦公室傳真機、影印機由綜合管理部專人負責管理，出現問題，應及時反映，通知維修人員及時維修，任何人不得私自拆卸。
7. 不得將公司的辦公用品、資料、裝置、器材等作私用。
8. 員工借用工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝，若因自身原因造成工具、物品丟失或損壞，由借用人作出賠償；出現故障應及時向上級報告。
9. 本規定未盡事宜，按公司有關的規章制度執行。
1.為進一步完善議事規則和決策程式，提高公司會議質量，確保公司行政和業務工作順利開展及資訊通達，特指定本制度。
2. 會議原則，會議應做好充分準備、要注重會議質量、提高會議效率等原則，會議的組織、安排由各部門內勤文員或綜合管理部負責。
3. 適用範圍，本制度適用於公司及各部門的工作會議和專業會議，如總經理辦公會議、公司行政辦公例會、部門會議等。
4. 總經理辦公會議：
（一）召集、主持：總經理辦公會議由綜合管理部負責召集，總經理主持，綜合管理部文員進行會議記錄。
（二）參會人員：總經理、副總經理、財務經理、營銷總監及總經理指定參加的有關人員。
（三）會議時間：會議由總經理根據公司不同階段的經營發展需要，臨時決定開會時間。
（四）會議內容：
5. 部門會議：
（一）部門會議由各部門負責人根據工作需要召開。
（二）部門會議主要內容：各部門日常事務工作；
本部門階段性性工作總結及下階段工作安排；
傳達公司行政會議決策，組織貫徹、落實。
6. 全體員工會議
（一）召集、主持與記錄：全體員工會議由綜合管理部負責召集，由總經理主持，綜合管理部文員進行會議記錄。
（二）參會人員：公司全體員工。
（三）會議時間：根據需要不定期召開。
9. 會議制度要求 ：
（一）所有應與會人員必須準時參加，均不得缺席、遲到、早退，遇特殊情況應在會議開始前半小時向直接上級領導請假，會議記錄人員登記到會情況。
（二）主持人須在會議前與相關人員擬定好會議議程等，不能毫無準備地召開例會。
（三）所有會議的會議紀要由會議記錄員在會議結束後3個工作日內，以電子郵件形式或影印件傳送到各與會人員，並檔案（含電子文件）備案。
（四）所有參會人員應將手機設定在無聲或振動狀態下。
六、人事管理制度
1. 招聘錄用制度
2. 新員工報道入職流程
3. 員工轉正定級考核
4. 內部人事崗位變動
5. 員工離職制度
6. 薪酬制度
7. 考勤制度
8. 人事檔案管理制度
等，以上關於人事管理制度、原則、流程等詳見《人事工作管理手冊》。
七、財務管理制度
八、合同管理制度
九、出入庫管理制度
十、印章管理制度
附言：以上為***商貿****日常的《行政工作管理規範》，以《公司工作管理暫行條例》為執行依據，具體細則請參照相關管理制度。
以上解釋權歸綜合管理部門
綜合管理部
2010.07.22
機關行政工作管理規範
為規範我院各系 機關各部門辦公室的行政管理工作，保證各項工作的順利開展，提高辦公效率，樹立良好的行政形象，展現我院嚴肅 文明 精簡 高效的辦事風格，給廣大教職工創造乙個整潔舒適的辦公環境，特制定本規範。第一條嚴格遵守紀律，自覺遵守坐班制度。辦公室工作人員要按時上下班，不得遲到 早退。凡因事 因病不能...
行政工作統籌管理
第二單元 行政管理人員的自我管理 一 工作管理 如何使人有效做事 1 分工的效率，職責審計 2 流程的效率 如何開展業務流程重整 3 標準化的效率 標準化研究 案例 麥當勞的標準化。二 高效的時間管理 1 有組織的檔案系統 2 重要工作清單的列舉 3 帕累託金律 4 成功人士的時間安排。三 行政管理...
行政工作職責
部門名稱 行政部 直接上級 分管副總經理 下屬部門 總務科 保衛科 管理許可權 受分管理副總經理委託，行使對公司後勤生活 維護內部治安管理許可權，承擔執行公司規章制度 規程及工作指令的義務 管理職能 負責公司後勤管理工作 維護內部治安 確保公司財產安全，對所承擔的工作負責。主要職責 1 堅決服從分管...