機關行政工作管理規範

為規範我院各系、機關各部門辦公室的行政管理工作，保證各項工作的順利開展，提高辦公效率，樹立良好的行政形象，展現我院嚴肅、文明、精簡、高效的辦事風格，給廣大教職工創造乙個整潔舒適的辦公環境，特制定本規範。

第一條嚴格遵守紀律，自覺遵守坐班制度。辦公室工作人員要按時上下班，不得遲到、早退。凡因事、因病不能到崗者必須履行請假手續，經批准後方可離開。

辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本室負責人報告去向、時間，並保持工作聯絡，除特殊情況外不得空崗。

第二條保持良好的工作秩序。行政工作人員不得在辦公時間打鬧、喧嘩、相互串門聊天；不得在辦公時間利用辦公電腦上網聊天、瀏覽與工作無關的網頁，不得做其他與工作無關的事情。

第三條行政工作人員均有保護辦公用各類裝置、財產安全以及規範操作的義務。注意防火、防盜。凡人為損壞的，按照「誰使用、誰負責」的原則，由個人負責賠償。

辦公用電腦、影印機等由操作人員負責維護、管理，操作人員離開時必須及時關機，切斷電源，由於通電時間過長導致的裝置損壞由操作人員無條件賠償。工作人員下班後或長時間離開辦公室時，應注意關門關窗，關閉電源。

第四條尊重領導，尊重同事，工作主動熱情、細緻周到、團結協作，互相幫助、齊心協力搞好辦公室各項工作。

第五條加強學習，嚴格考核。行政工作人員應不斷加強自身的業務知識學習，提高自身業務水平。同時，嚴格考核管理制度，日常性考核由本單位的負責人負責，總體考核由學院人事處按照我院的人事考核制度來進行。

第六條行政工作人員要注意自己的形象，衣帽整潔、儀表大方，接人待物要講文明禮貌。對其他部門或外來辦事人員要熱情接待、態度和藹，能辦的事情不推諉，不能辦的事情要耐心解釋。答覆問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

第七條嚴格履行職責。行政工作人員在各自的工作職責範圍內積極主動開展各項工作，做到對工作不越權，不推諉，不扯皮。按時、準確、保質、保量地完成本職工作，不積壓、不拖延、不失誤。

對領導安排的臨時性工作要立即辦理，不以任何藉口拖延。

第八條建立請示彙報制度。凡是在職權範圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成後必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

第九條保持辦公室內部環境的整潔衛生，保證「三面」——牆面、桌面以及地面的乾淨、整潔。各項辦公用品擺放整齊有序，與辦公無關的私人物品盡量不要在辦公室內擺放。對室內衛生進行經常性打掃，衛生垃圾要及時清理，爭做文明機關工作人員。

第十條本細則由學院辦公室負責解釋，自頒布之日起實施。