4.3.2、保持店堂清潔以創造良好的購物環境，維護店內設施，如有損壞盡早通知維修，確保店內及商品的安全，直接對防火、防盜負責。
4.3.3、妥善處理顧客投訴，營業糾紛，注意維護品牌形象。
五、每日工作：
5.1、開早會，總結昨天工作並安排當天工作。
5.2、統計每天的**量，做好準客戶的登記工作。
5.3、對已簽單進入流程的客戶進行跟蹤服務。
5.4、保持專賣店樣品處放於最佳狀態，燈光設施完好。
5.5、樣櫃上的擺設按要求擺放，保持恆溫室裡溫度18-20度。
5.6、保證電腦及網路正常運轉，不在電腦上做與工作無關的事。
5.7、堅持「每週一省」，每週召集所有店員討論一周的營銷結果，分享得失。
5.8、要求每個店裡人員記工作日記，並定期檢查。
5.9、突發事件必須及時妥善處理。
六、每週工作：
6.1、統計一周銷售業績及準客戶名單。
6.2、做好本週市場調查，分析市場情況，提交書面報告。
6.3、對店員一周的銷量和庫存資料做好核查工作，並及時上報財務部。
6.4、對本週工作進行總結，根據月計畫制定下週工作計畫。
6.5、對現行的工作流程提出改進方案，並落實改善。
6.6、安排每週專業知識學習，做到有準備、有檢查，使每次學習讓員工有一定的提公升。
七、每月工作：
7.1、統計本月銷售業績和客戶名單。
7.2.1、提交周和月度工作總結報告，全面分析市場動態，對本公司及主要競爭對手的市場占有率、客戶滿意度、消費者動態及潛在需求做全面研究。
7.2.2、根據績效考核，評定出優秀員工，總結和分析每個店員的銷售技巧中的優勢和劣勢。
7.2.3、根據年度銷售計畫，總結本月得失；制定下月改進意見及下月銷售計畫。
7.3、對上月接待的客戶進行回訪，有意見及時通知相關部門解決。
7.4、提出客戶投訴處理清單，供其他部門改進流程。
7.5、積極配合辦公室及其他部門做好店面的銷售及管理工作。
專賣店店長職責
店長職責培訓 職務名稱 專賣店店長 直接上級 銷售經理 直接下級 導購員 本質工作 負責專賣店銷售和店務的全面管理工作一 主要內容 1 嚴格執行銷售計畫，並努力完成銷售任務。2 定期組織召開本專賣店工作例會，正確及時傳達公司精神。班前會 儀容儀表 衛生 交接工作 點數 總結任務 宣布各項目標 鼓舞士...
專賣店崗位職責
一 人員的組成 1 展廳主管 專賣店店長 總理展廳 專賣店 一切事務 2 櫃長 展廳 專賣店 事務的督導者 3 營業員 展廳 專賣店 事務的執行者。二 工作的劃分 1 展廳 專賣店 工作督察 展廳主管 店長 櫃長 2 銷售作業 營業員 3 維護作業 全體 4 庫務作業 全體 三 崗位的內涵 銷售作業...
專賣店店長職能及各崗位職責
目錄 專賣店的職能 導購員的崗位職責 店長職責 日常管理 專賣店的職能 1 展示和維護聖德保公司品牌形象 2 完成各項經營指標 3 工程客戶 零散客戶的接待和商談，促成交易。4 各團體參觀 上級領導的參觀接待 5 主持導購知識和產品知識培訓工作 6 人員編制 3 20人 根據店面大小需要 7 崗位編...