專賣店店長工作職責

2021-03-04 02:55:42 字數 931 閱讀 1748

愛登堡服飾專賣店店長工作職責

以身作則,全力以赴,帶領專賣店全體事業合作夥伴嚴格遵守公司的各項管理規定,以良好的形象,優質的服務,對公司下達專賣店的銷售指標負責,對專賣店整個團隊負責。

一、賣店店員儀容儀表,店面服務,工作規範的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態,銷售業績進行督導,不斷提公升員工的服務質量及銷售業績,對公司負責,對自己負責,對店員負責。

二、按公司下達的銷售指標制定實施計畫,分析並強化執行。

三、對專賣店的貨品形象,模特出樣,展台擺放,貨品反饋,員工反饋,顧客反饋的工作進行整體指導。

四、負責專賣店貨品的追加,出樣,掛架的督導,及時與公司倉庫部門溝通,確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。

五、處理好顧客投訴和員工內部矛盾,一般事件當場解決,須上報經理的在做出決定後立即解決,做到不推委、不迴避、不扯皮。

六、做好每月員工的考勤,鑑定評定工作。

七、關心幫助員工,對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注,使專賣店員工工作在乙個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中,發揮更大的能動作用。

八、養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠,追求完美。要求別人做到的自己先做到,決不掩飾、隱瞞自己的錯誤,始終按公司文化和標準行事,將所有的工作視同己出。

九、建立好專賣店詳細的客戶資料,隨時與客戶保持聯絡,做到自然、隨和,體貼的客戶服務。

十、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買願望,增加服裝專賣店的營業額。

十一、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,並向主管匯報。

十二、監管收貨、退貨、調貨工作,並確保無誤。

十三、監督陳列貨品的整齊、乾淨、平整。

十四、收集競爭對手的產品、**、市場活動等資訊,並向主管匯報。

十五、完成日、周、月(如銷售、**、盤點)報表等工作,並向主管匯報。

十六、完成上級主管交辦的各項工作,並堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。

專賣店店長工作職責

一 責任 接受業務主管的直接指揮和監督,並向業務主管負責 二 本職工作 1 店長的能力方面 1 擁有良好的販賣能力及說服力。2 對所銷商品專業知識非常了解。3 擁有指導部屬的能力統御力。4 擁有良好的處理人際關係能力。5 能因應各種情況只得靈活處理。6 能給予部屬信賴感,激發部屬工作欲。7 擁有激情...

瓷磚專賣店店長工作職責

早晨例會管理 每天早上召集全體員工舉行晨會,總結昨天工作得失,布臵當天的工作任務。4 對客戶的管理 建立好客戶情況收集臺帳。正確處理好客戶投訴,做好售後服務工作。5 其他管理 建立和維護好與各條關係渠道的良好合作關係。處理好店鋪周邊的商家 住戶等社會關係。三 店長每日工作流程 冬季 時間工作專案具體...

珠寶專賣店店長工作職責

一 優秀店長的要求 優秀店長應具備的條件 a 有良好的職業形象 b 具有比較全面的管理能力 c 是員工的榜樣 d 有豐富 全面的專業知識 e 自我應不斷提高 f 懂得建立乙個有效的團隊 a 塑造乙個管理者的形象 1.要穿著公司指定的工作服或職業裝,裝扮要穩重 大方 得體 避免奇裝異服,著淡妝。2.言...