蘭宇商貿公司專賣店店長職責
一、 工作職責
（1） 將目標傳達給下屬，要掌握每日、每週、每月、累計等得目標達成情況，帶領員工完成公司下達的制定銷售目標，制定並分解專賣店月銷售任務計畫，帶領團隊完成銷售任務，並竭力為公司爭取最佳的營業額。
（2） 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚列會，並做好記錄。
（3） 監督管理產品陳列、樣機的擺放、店面衛生、人員禮儀形象、展廳布置等工作
（4） 制定培訓計畫，並對導購定期進行產品知識培訓及專賣店規章制度學習和指導，形成獨特的店面文化。
（5） 及時了解員工的思想動態，協調內部員工的關係，提高團隊的凝聚力，監督導購員日常組織紀律，對違反有關規定的相關人員進行教育處理，並對導購員進行業績評估和出勤考核。
（6） 掌握並及時分析全店的銷售情況；負責開鋪、關鋪。、
（7） 處理顧客的現場或**投訴與抱怨，做好售後的相關服務工作，需要與其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
（8） 確保每週、每月的營業報告準時、準確的提交
（9） 做好店面的安全維護，做好防火、防盜等工作，處理銷售現場的特殊情況。
（10）負責店內衛生檢查及達標情況。
二、 人事考勤
（1） 制定專賣店內員工上下班考勤制度。
（2） 制定排班表，按實際情況作適當修正，並確保下屬準時上班。
（3） 負責執行儀容儀表標準及**標準。
三、 顧客服務
（1） 指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。
（2） 有效處理顧客投訴及合理要求。
（3） 建立顧客與公司良好關係。
（4） 建立顧客檔案以便更好的服務客戶。
四、 財務管理
（1） 掌握並及時分析店內的營業情況。
（2） 做好每月盤點、彙總、對賬工作、及時將盤點結果向公司匯報，，要求做到賬物相符、不能串型號，如發現賬目與實物不符應立即查核。
（3） 開源節流，厲行節約，抵制不正之風。
（4） 做好客戶售後服務的同時，與財務及時協調、催收餘款事宜。
（5） 每週一至五號按時編寫、提交店員工資結算報表，提交辦公室進行核算。
（6） 每週一到公司與辦公室財務進行每週賬目盤點。
（7） 每日將當天的營業額存入公司制定的銀行賬戶。
店長簽字：
銅仁市蘭宇商貿****
2023年11月26日
專賣店店長職責
店長職責培訓 職務名稱 專賣店店長 直接上級 銷售經理 直接下級 導購員 本質工作 負責專賣店銷售和店務的全面管理工作一 主要內容 1 嚴格執行銷售計畫，並努力完成銷售任務。2 定期組織召開本專賣店工作例會，正確及時傳達公司精神。班前會 儀容儀表 衛生 交接工作 點數 總結任務 宣布各項目標 鼓舞士...
專賣店店長職責及管理
5 清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。五 顧客服務 1 指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。2 有效處理顧客投訴及合理要求。3 建立顧客與公司良好關係。4 建立顧客聯絡檔案，以便更好的服務客戶。六 店鋪運作 1 監察全店銷售工作。2 維持貨場及貨倉整齊清潔。3...
專賣店店長工作職責
一 責任 接受業務主管的直接指揮和監督,並向業務主管負責 二 本職工作 1 店長的能力方面 1 擁有良好的販賣能力及說服力。2 對所銷商品專業知識非常了解。3 擁有指導部屬的能力統御力。4 擁有良好的處理人際關係能力。5 能因應各種情況只得靈活處理。6 能給予部屬信賴感，激發部屬工作欲。7 擁有激情...