計畫管理制度

一、總則

為提高公司的工作效率，合理有效地排程配置公司資源，實行目標管理，進一步落實目標責任制，提高管理決策的科學性及員工工作綜合考評的可操作性，特制定本制度。

二、適用範圍：本程式規定公司工作計畫管理的實施方案與實施細節，適用公司所有部門工作計畫的管理。

三、總經理工作計畫及職責

1. 提出公司經營戰略（3年—5年經營戰略目標）：經營戰略目標包括：銷售目標、利潤目標、發展目標、

2. 年度經營計畫：

1) 年度經營目標：銷售及利潤、各部門的年度目標及利潤每年的12月31日前做出《***年度計畫及目標》（請見附表1《總經理年度工作計畫範本》）

2) 季度發展計畫：（根據公司的實際情況，季度發展計畫可省略，每季度必須做適當的總結）

3) 月工作計畫及目標：每月29日前做出公司下月度計畫（請見附表2《總經理月度工作計畫範本》。

3. 負責各部門經理級別以上人員工作計畫的檢查、審定與批准。各部門經理在每月的3日前做出《xx部門月度工作計畫及工作總結》

4. 每月3日晚召開總經理辦公會，負責部門與部門之間的工作協調，監督與檢查工作計畫實施，並對未完成的工作計畫提出或徵求解決辦法和意見。

5. 負責對各部門工作計畫及工作完成情況的評定，並提出相應的激勵措施，及相對應的檔案審批。

四、綜合辦公室

1. 負責制定部門年度、季度、月度、周工作計畫和目標

2. 負責制定公司年度人員招聘計畫及目標

3. 負責制定人員考評計畫及實施方案

4. 個人月度工作計畫及總結

五、經營管理部

1. 負責制定部門年度、季度、月度、周工作計畫和目標。

2. 負責制定公司年度銷售目標，並將之分解到季、月。

3. 負責制定公司年度客戶開發目標，並將之分解到季、月。

4. 負責客戶的回訪和維護計畫和目標並將之分解到季度。

5. 負責審核與批准部門內組長及主管的日、周工作計畫和目標。

6. 總經理交派的其他工作計畫

六、各事業部

1. 負責制定部門的年度、月度、周工作計畫和目標。

2. 負責制定部門年度拓展計畫及目標（含部門的品牌增項、人員發展、車輛配備）；

3. 事業部經理負責審核主管月度工作計畫及目標

4. 負責審核部門員工日工作計畫及目標。

5. 總經理交派的其他工作計畫及目標。

七、財務部：

1. 負責制定公司的年度、月度財務經營分析報表

2. 負責制定各事業部的年度、月度財務經營分析報表

3. 負責制定公司各單品的年度、月度經營分析報表。

4. 負責制定月度財務計畫

5. 總經理交派的其他工作

（1）負責制定部門的年度、季度、月度、周工作計畫和目標。

（2）負責制定新品的年度發展計畫

（3）負責物流配送的月度計畫及落實；

（4）負責審核與批准部門內組長及主管的周、月工作計畫和目標。

（5）總經理交派的其他工作計畫

（1）負責制定月度、季度、年度及各項單品的財務經營分析報表。

（2）負責月度財務計畫。

（3）總經理交派的其他工作計畫

第四條年度工作計畫編制

每年12月由總經理根據公司發展規劃編制下一年度的工作計畫，各部門根據總經理《年度經營計畫》編制部門下一年度的工作計畫。各部門的年度工作計畫由總經理批准並報經營管理部備案。

第五條月度工作計畫及編制

（1）各部門根據本部門的實際情況及各種會議決議等制定本部門的《月度工作計畫》。部門經理審核後於每月28日前報總經理審核，並由經營管理部備案。

（2）各部門的月度工作計畫中要明確工作任務，計畫完成日期，部門責任人；工作應當達成的重點目標，需要其他部門協助的註明需其他部門的協助事項。

（3）各部門在編制月度工作計畫的同時，必須對上月的工作計畫和完成情況進行總結，正在進行中的工作專案需要說明進度，未能按期完成的專案必須說明未完成的原因和預計完成的時間。

（4）各部門保持計畫工作嚴肅的同時，可根據實際情況調整計畫的靈活性，兩者應高度統一。衡量的標準為是否對公司的經營狀況造成影響，調整計畫應在每月的前10日內報總經理批准。

第六條周工作計畫的編制

（1）各部門經理組織、指導部門人員根據部門月度工作計畫的要求將工作分解到周，落實到各個小組，編制員工周工作計畫。

（2）員工周工作計畫由部門經理審核與批准，部門內總結，報經營管理部備案，員工周工作計畫及完成情況納入到月度員工的績效考核中。

第七條工作計畫的實施與監督考核

（1）各部門應保證和維護工作計畫的科學性，嚴肅性，應嚴格按照工作計畫的要求開展工作。工作計畫下發後，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。

（2）經營管理部負責監督各項重點工作的落實，對各項重點工作和專項工作（指列入專案工作計畫的工作和各部門的重點工作）予以跟進、協調並提供支援。

（3）各部門負責人負責本部門重點工作的協調和監控，負責協助落實專案各項重點工作，並給予支援和配合。

（4）為確保工作計畫的執行效果，各部門對工作計畫有疑問時，可向經營管理部提出質詢。各部門在調整工作計畫、工作計畫不能執行或終止時，應及時反饋至經營管理部。

第八條：各崗位員工的工作計畫

1、總經理：年度經營計畫、季度工作計畫、月度工作計畫、周工作計畫、個人日工作安排。

2、產品事業部

（1）年度銷售目標、客戶開發目標；月度工作計畫及目標、周工作計畫及目標，日工作安排。

（2）銷售部經理：年度銷售目標，月度工作計畫及目標，周工作計畫，日拜訪客戶工作計畫及目標。

（3）業務員：月工作計畫及目標，周工作計畫及目標，日拜訪客戶計畫及目標。

3、財務部：

（1）財務部經理：制定年度財務計畫，（包括年度實現目標、費用預算並分解到月、周計畫）月度工作計畫及目標，周工作計畫及目標，日工作安排及目標。

（2）出納：月工作總結、周工作計畫及日工作安排。

（3）會計：月工作總結、周工作計畫及日工作安排。

（4）審核：月工作總結、周工作計畫及日工作安排。（公司上規模後必須有審核）

5、經營管理部：

1）年度人才儲備及應用計畫，

2）月度工作計畫及目標，周工作計畫及目標，日工作安排及目標。

3）倉管：月工作總結、周工作計畫及目標，日工作安排。

第九條附件工作計畫6w2h分析表

為確保計畫的順利執行，整理思路，特制定工作計畫6w2h分析表，在制定工作計畫的及執行的過程中作為思路的參考。

工作計畫參照表：

根據我公司的實際情況，為便於計畫性工作的開展，特制定以下**。

員工日工作安排表

部門日期：

1、本表由員工在工作筆記本上填寫，按日進行。

2、由部門經理批覆，經營管理部抽查。

3、原則上每日安排不少於五件事。

管理人員日工作安排表

部門日期：

備註：（1）首先填寫安排部門員工做的事情，其次填寫個人親歷親為的事情。

（2）「時間進度」是指應該在何時完成，而今天應該進展到什麼地步。

（3）本表的作用是督促管理人員按照計畫檢查督促員工及自己的工作進展。

員工周工作計畫

姓名部門日期：

備註：1) 本表的作用旨在要求公司所有員工的做事的計畫性與目的性。

2) 「完成時間」是對工作時間的有效安排，沒有時間的約束也就沒有工作效率的提公升。

3) 「目標量化要求」是指對完成工作的目標結果要求，是提公升員工自身能力的最簡單和有效的方法。同時也是作為員工考核的依據。

4) 原則上每週的重要工作不少於八件事。

管理人員周工作計畫

月度工作總結提綱：

2023年度三月份工作總結

編制人：***

時間：2023年6月3日

第一部分：工作計畫完成情況

2023年5月份工作計畫共計14項，完成10項，完成專案是（對完成的各個專案進行總結，提取對專案完成的經驗）

其中未完成專案．．．．．．（對未完成專案的原因分析包括客觀原因分析、管理原因分析、個人原因分析）

第二部分：總結和建議（總結首先是對上個月工作的彙總，哪些地方做好了，那些地方做的不好，不好的應如何改正並下次不再犯同樣的錯誤，其次是做好的原因）總結的目的是為了整理思路，為下一階段的目標和發展奠定基礎，找到正確的方向和適合的方法，進而提出合理化的建議。

第三部分下月工作計畫

備註：工作計畫是以上月發展的事實為依據，以達成月度目標為準繩。沒有總結的計畫是瞎計畫，可以說是無法執行的計畫。

沒有計畫的總結是無用的總結，總結的目的是為了成長，都不計畫了，沒有了目標，總結也就失去了其存在的意義。在日常工作中包括我們的管理人員都習慣了原有的粗放的經營模式，不做計畫，更不定目標。

我要說的是：計畫和目標一定要做，我們要做的是改變一下工作的方式和習慣，但卻能提高我們整個公司的經營效率。在此基礎上使公司走上、制度化、正規化、職業化的軌道。

第二點要說的是：如何堅持下來，作為乙個企業的中高層管理人員如果連計畫和目標都沒有又如何安排工作，又怎麼能帶出好的團隊來。這就首先要求我們的管理人員堅持下來，同時要求我們的組長和主管們堅持下來（工作計畫和目標列入到綜合績效考核當中，與各人的收入直接掛鉤，在公司的管理中，員工只做領導檢查的，而不會做領導希望的，這是人性決定的。

），在此基礎上就逐步就形成了「人做事」而非「事做人」。

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