醫院管理手冊

2021-03-03 23:54:00 字數 2645 閱讀 8537

突發公共衛生事件應急制度

1、應按照衛生院部《突發公共衛生事件鄉鎮應急預案編制指南》結合實際,認真組織制訂突發公共衛生事件應急預案。

2、《預案》的目的及要求:落實 《國家突發公共事件總體應急預案》和《國家突發公共衛生事件應急預案》,應明確編制依據及要求。

3、明確應急組織職責。

4、制定突發公共衛生事件的監測,報告與通報制度,建立監測、報告網路,建立日常監測制度,明確具體報告內容、程式、方式及時限,依法報告,建立通報制度,利用各種新聞、資訊傳播方式,因地制宜建立,資訊通報系統。

5、建立突發公共衛生事件應急反應和終止制度,明確應急反應原則、措施、街道辦事處,專業防治機構的職責及工作程式。

6、落實善後處理措施,對突發公共衛生事件的評估總結,恢復與善後,獎勵與表彰,責任,徵用物資,勞務補償等做出相應的規定。

7、制定突發公共衛生事件應急處置的保障制度,包括資訊系統、疾病預防控制隊伍,醫療救治隊伍,培訓與演練,經費和物資保障,應急避難場所保障,社會公眾宣傳教育,對鄉鎮各類社會單位的管理等均應作出詳細的規劃。

急診室工作制度

1、門診值班醫生、**擔任急診室工作。

2、對急診病人應以高度的責任心和同情心,及時、迅速進行處理。

嚴密觀察病情變化,做好詳細記錄。疑難、危重病人應立即請上級醫師診視或急會診。對危重不宜搬動的病人,應在急診室就地搶救,待病情穩定後再護送至病房。

3、急診室各類搶救藥品器材要準備完善,由專人管、放置固定位置,經常檢查,及時補充更新和消毒。

4、急診室工作人員必須堅守崗位,做好交**,嚴格執行急診室各項規章制度和技術操作規程。

5、非精神科的急診病人,可收入觀察室觀察**。

6、遇重大搶救,需立即報告,科主任和院領導應親臨參加指揮。 凡涉及法律糾紛的病人,在積極救治的同時,要及時向有關部門報告。

傳染病登記報告制度

1、醫院門診及住院部均應建立傳染病登記本,並按傳染病防治有關條例及時登記、上報。

2、醫院住院部應設立傳染病房,凡精神病人同時患有肝炎、腦炎、腦膜炎、肺結核等傳染病時,應收入傳染病房進行隔離**。

3、傳染病房工作人員必須嚴格遵守消毒隔離制度,加強無菌觀念,防止交叉感染。

4、傳染病病人除按精神科及內科護理常規護理外,還應根據傳染病的種類,分別採取不同的消毒隔離措施。

5、如遇特殊情況發生(如大咯血、休克、便血等),應及時妥善處理,並報告醫生。

6、病人出院時,其所住病室及一切用具,應嚴格進行消毒處理。

醫師總值班與交**制度

1、醫院在非辦公時間及假日,設醫師總值班。

2、擔任總值班的醫師每日下班前到指定地點,接受有關醫師交辦的醫療工作。對危重病人,須做好床前交接。

3、各臨床科室醫師在下班前應將危重病人的病情和處理事項記入**簿,並做好**工作。總值班醫師對危重病人應做好病程記錄和醫療措施記錄,並扼要記入值班日誌。

4、總值班醫師負責各項臨時性醫療工作和病人臨時情況的處理,對急診入院病人及時檢查填寫病歷,給予必要的醫療處理。

5、總值班醫師遇有疑難問題不能處理時,應請病人的經治醫師或上級醫師處理。

6、節假日,擔任總值班的醫師還須負責門診病人的診治,接待諮詢。

7、總值班醫師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護理人員邀請時應立即前往視診,時間不得超過15分鐘。如住自己在院內的寢室,必須先向值班**說明。

8、每日晨,總值班醫師將有關病人情況重點向該科主治醫師或科主任報告,並向經治醫師交清危重病人情況及尚待處理的工作。

處方制度

1、凡經院長批准有處方權的醫生,需將本人簽字或印模留樣於藥房。

***品的處方權按***品管理條例執行;精神藥品和戒毒藥品按精神藥品管理辦法和戒毒藥品管理辦法執行。實習或進修醫生的處方須經帶教醫師簽字有效。

2、處方按規定格式用鋼筆書寫,要求字跡清楚,內容完整規範, 劑量準確。如有塗改,醫師需在塗改處簽字;***、戒毒藥處方和門診處方不准塗改。

3、藥劑人員不得擅自修改處方,如處方有錯誤應通知醫師更改後配發。配發處方,藥劑人員需簽字。

4、藥房應建立錯誤處方登記制度,定期報告醫教科。

5、醫師不得為本人及家屬處方。

6、一般處方儲存兩年,到期經院領導批准登記銷毀。

7、毒、辣、精神、戒毒藥品的處方藥量和處方儲存按其管理制度執行。

醫療質量管理委員會工作制度

1、醫療質量始終是醫院建設的重點與核心,也是醫院的生命所在,信譽所在。醫院建立院科兩級質量管理體系,醫院設「醫療質量管理委員會」,業務科室成立以科主任、**長為核心的醫療質量控制小組。

2、醫院「醫療質量管理委員會」辦事機構設在醫教科。醫教科負責醫療質量管理、資料的匯集、整理、考核評分及資訊反饋工作;護理部負責護理質量管理,資料的匯集、整理、考核評分與資訊反饋等工作。

3、醫療質量管理委員會應根據醫院發展規劃隨時研究、制定、修改、完善各科業務工作的質量標準,提高醫護質量,推動醫院發展。

4、委員會應堅持原則,秉公辦事,嚴格按照各項質量管理制度和質管評分標準,認真進行各項質量檢查。

5、質量考核及其評分標準必須按醫院制定的實施方案執行: (1)住院部各科室執行「臨床醫療工作質量標準」。

(2)門、急診執行「門、急診工作質量標準」。

(3)護理部執行各項護理工作質量標準。

6、醫護質量每月檢查一次,檢查過程中發現的問題應詳細記錄,認真分析研究,並如實向科室反饋,必要時發出整改通知,限期糾正。

7、每月召開醫療質量全委(擴大)會議,將該月醫護質量檢查的情況進行分析、總結和通報。

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