京基入夥方案

2021-03-03 23:32:38 字數 1644 閱讀 8756

京基·金融中心公寓入夥計畫

1、入夥時間:2023年10月30日、31日

2、目標:合理安排業主的入夥工作,確保入夥工作順利有序的進行。

3、籌備計畫

三、入夥前主要工作安排

四、入夥通知及現場準備工作

入夥方案

一、目的

為打造京基物業品牌,樹立良好的口碑,體現金融中心公寓物業服務中心的「酒店式服務」,更好地為業主提供優質、高效的入夥服務,特制定本方案。

二、入夥時間

集中辦理入夥時間:2023年10月30日、31日

三、集中辦理入夥地點

四、入夥通知書

10月14日前,由地產吳超、趙卿以中國郵政ems快遞的方式負責郵寄。10月16日由易鋒負責確認入夥通知書的發放情況。

五、入夥現場布置

詳見附件(一):金融中心公寓入夥現場布置圖

六、入夥日程安排表

七、入夥準備

1、物品準備

2、入夥資料準備:

八、入夥現場崗位具體設定及人員分工

備註:當天入夥結束後所有參加入夥人員的工作內容:(1)、對物品進行清點;(2)、對資料進行整理歸類;

(3)、對入夥單元存在的需整改問題進行彙總;(4)、對場地進行清潔;(5)、對入夥工作進行總結。

九、辦理具體流程及細節描述:

1、車輛及業主引導(秩序組)

a.社群管理員以規範動作指引業主車輛停放;b.幫業主開車門、提物品、打雨傘等服務;c.禮貌詢問客戶是否前來入夥;d.引導入夥業主到接待組;

e.對步行前來入夥的業主直接引導至接待組;f.維持現場秩序,保障入夥現場井然有序。

2、接待、驗證、地產交費

a.社群管理員將業主引導至此處,門口接待組工作人員迎接業主;

b.引導業主到驗證組驗證,人多時到休息區稍候,服務人員應立即遞上茶水及茶點;c.密切注意辦理區域內的狀態,驗證組有空位時,機動組人員應及時引導業主前往辦理

驗證手續;

d.驗證組對業主資料進行驗證、審核,**地產公司需業主提交的資料,在《入夥工作

會簽單》上簽字、蓋章;

e.驗證完畢後,由機動組人員指引業主到地產收費組交費;

f.地產收費組收取契稅、印花稅、貼印花費、轉移登記費、購房款差額等費用,在《入

夥工作會簽單》上簽字、蓋章。

3、發放資料(資料發放組)

a.業主辦理完地產公司手續後,由機動組人員引導業主持《入夥工作會簽單》前往資料發放組辦理手續;

b.資料發放組人員確認《入夥工作會簽單》相關蓋章後發放檔案袋,在《入夥工作會簽單》上簽字、蓋章。

4、辦理入夥手續(資料組人員)

a.機動組人員引導業主至資料組,資料組人員熱情接待業主;

b.資料組工作人員核實業主身份,核驗《入夥通知書》、房產證、業主身份證(護照)

留存影印件、業主以及同住人員**,;

c.指引業主填寫相關入夥資料,與業主簽訂《業主臨時管理規約》《前期物業管理服務

協議》,《區域防火責任協議》、業主填寫《業主情況登記表》,收取業主及家庭成員1寸照每人2張。在《入夥工作會簽單》上,經辦人簽字蓋章後進入下一步;

d.業主提交的收樓資料是否準確,並將業主提交的資料影印件進行存檔,對業主欠缺的

資料提醒業主日後及時補充;

e.業主提供的資料如無影印件,需及時進行影印;f.對業主簽署的資料中不完善的地方,繼續補充完成;

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