一、物業公司收樓入夥工作小組
總負責人：施萬鵬現場負責人：譚萍
組員：劉耿、黨一琪、余貴、各客服中心抽調人員
二、工作內容：
1、資料準備：
1）收樓入夥資料、**（資料內容見附件「業主入夥資料一覽表」），按要求分別裝入檔案袋，共100份。
2）依據從專案部移交的業主清單，編制業主名冊；
2、工作準備
1）接收鑰匙，做好鑰匙分裝、標識、試開驗證工作；
2）裝置移交，電工做好裝置的接收，明了各種開關、閥門位置；
3）做好房屋清潔衛生工作：在施工單位全面清場後，清潔人員全面拖、抹、擦一遍樓棟，並全面清掃樓棟外圍；
4）管理人員分工，全面檢查一遍等收樓房屋；
3、入夥場地布置
a、小區入口處和上台階處：各掛橫幅「富康物業·恭賀城市經典業主喬遷新喜」；
b、服務中心門口：擺放歡迎水牌：「歡迎業主回家」
c、服務中心門口：兩旁各擺三盆紅色盆花（共6盆）
d、入口台階：每一級台階兩邊各擺一盆紅色盆花（共盆）
e、指示牌：「物業服務中心」指示牌三個，「小區入口」指示牌乙個；當天擺放在適當位置。「車輛停放處」三個
f、服務中心內擺放「入夥流程圖」「裝修流程圖」的噴繪
4、人員準備
1）從富達花園、公園1號抽調客服人員3名（暫定）；
2）提前五天培訓，提前一天開會。
5、前期準備工作分工安排
1）物資準備
2）工作準備
6、入夥當天工作分工
1）崗位安排
2）辦理入夥人員的工作分工
3）入夥各項工作人員****
三、注意事項
1、工作人員服裝整齊；
2、業主在收樓過程中提出的問題及要求，工作人員不得隨意作答及承諾。
富康物業城市經典物業服務中心
二0一四年八月十五日
入夥服務方案
物業管理 管理處入夥 服務方案 編制 日期 審核 日期 批准 日期 目錄 第一章入夥前期準備3 第二章職責分工5 第三章現場入夥辦理流程6第四章入夥人員安排7 第五章應急預案8 附 服務手冊 入夥期 裝修期 將於二 一三年 月 日入夥，為使入夥工作順利 規範的進行，更好的服務業戶，方便業戶辦理入夥，...
入夥辦理方案
目的完善入夥辦理程式，提高服務品質。彰顯我物業的專業水平，爭取以後服務中的溝通。職責1 在入夥辦理工作中涉及以下人員 完美先生 鑰匙專管員 合同管理員 收款員 內勤管理員，一人可兼多職 在入夥辦理過程中相關崗位人員承擔相應責任。2 房開對業主進行預約。每天預約在20戶以內。3 業主到達後有完美先生或...
京基入夥方案
京基 金融中心公寓入夥計畫 1 入夥時間 2010年10月30日 31日 2 目標 合理安排業主的入夥工作，確保入夥工作順利有序的進行。3 籌備計畫 三 入夥前主要工作安排 四 入夥通知及現場準備工作 入夥方案 一 目的 為打造京基物業品牌，樹立良好的口碑，體現金融中心公寓物業服務中心的 酒店式服務...