名詞解釋
1物流,物流管理,現代物流
2,物流系統
3,倉儲,安全庫存
4,運輸的方式和種類及優缺點, 配送(定量,定時),及時配送
5,採購,準時化的採購, 定期訂貨法和定量訂貨法的原理
6,包裝
7,裝卸,搬運,物流的七要素
8,流通，加工
9，物流資訊中用到的技術
10，**鏈
11，第三方物流，第一方、第二方、第三方物流的主體
13，電子商務物流，
14，逆向物流，綠色物流
第一章複習思考題的答案
1.闡述中國物流發展的現狀。
進入21世紀以來，中國物流業總體規模快速增長，物流服務水平顯著提高，發展的環境和條件不斷改善，為進一步加快發展中國物流業奠定了堅實基礎。（1）我國物流業規模快速增長（2）我國物流業發展水平顯著提高（3）我國物流基礎設施條件逐步完善（4）我國物流業發展環境明顯好轉。不過，與國外物流業高度發達相比，我國物流業的總體水平仍然偏低，還存在一些效率低下等突出問題。
一是全社會物流執行效率偏低，社會物流總費用與gdp的比率高出發達國家1倍左右；二是社會化物流需求不足和專業化物流供給能力不足的問題同時存在，「大而全」、「小而全」的企業物流運作模式還相當普遍；三是物流基礎設施能力不足，尚未建立布局合理、銜接順暢、能力充分、高效便捷的綜合交通運輸體系，物流園區、物流技術裝備等能力有待加強；四是地方封鎖和行業壟斷對資源整合和一體化運作形成障礙，物流市場還不夠規範；五是物流技術、人才培養和物流標準還不能完全滿足需要，物流服務的組織化和集約化程度不高。
2.簡述物流的基本作業活動。
從系統角度看，物流是乙個過程。從物流生產過程和生產活動環節分析，物流系統由運輸、儲存、包裝、配送、流通加工、裝卸搬運和資訊處理等七個部分組成。其中運輸和儲存是物流的兩大核心環節。
3.論述物流的基本功能。
物流既是企業的「第三利潤源泉」，也是造成企業成本增加、環境負擔加重的經濟活動。我們的任務是在盡量降低物流成本占用和減輕物流造成的環境負擔基礎上，使物流活動能夠最大化的增值。物流具有三大功能。
（1）物流創造時間價值功能。時間價值是指因改變「物」從供給者到需要者之間的時間差創造的價值。通過物流獲得時間價值的形式有以下幾種：
①縮短時間創造價值②彌補時間差創造價值③延長時間差創造價值
（2）物流創造空間價值功能。空間價值指的是「物」從供給者到需求者之間有一段空間差，改變「物」的不同場所存在位置所創造的價值。由於現代社會產業結構差異和社會分工不同，商品在不同地理位置有不同的價值，通過物流將商品由低價值區轉到**值區，便可獲得價值差，即「空間價值」。
具體形式有三種。
①從集中生產場所流入分散需求場所創造價值
②從分散生產場所流入集中需求場所創造價值
③在低價值地生產流入**值地需求創造場所價值
（3）物流創造形質價值功能.形質價值是指在商品流通過程中，通過流通加工這種特殊生產形式來改變商品的形狀和性質以適應不同客戶的要求所創造的價值。
5.以你自己的觀點闡述現代物流管理的發展趨勢。
在全球經濟一體化程序不斷加快、高新技術迅猛發展的形勢下，隨著資訊科技的普及應用和電子商務的發展，在實現由傳統物流向現代物流快速轉型的同時，物流業也被提到了前所未有的高度，越來越顯示出其在社會經濟發展中的重要作用和戰略地位。目前國際上普遍認為，物流業的發達程度和水平高低是乙個國家現代化程度和綜合國力的重要標誌之一，現代物流已經成為發達國家最具普遍影響力的經濟基礎和「朝陽產業」。現代物流管理正逐漸向著擴大化、一體化、社會化、系統化、現代化和合理化的方向發展。
第三章複習思考題的答案
1.簡述倉庫的功能。
倉庫的功能包括以下；
（1）儲存和保管的功能
（2）配送和加工的功能
（3）調節貨物運輸的功能
（4）資訊傳遞的功能
5.論述庫存的二重性。
企業擁有庫存是乙個雙面刃，既可以通過設定合理庫存獲得積極的作用，還有可能因庫存設計的不合理受到不利的影響。
企業進行合理的庫存可以實現積極的作用，具體包括：
（1）預防不確定性的、隨機的需求變動。
（2）保持生產的連續性、穩定性。
（3）為了以經濟批量訂貨。
（4）可以滿足季節性需求、**活動、節假日等的需求變化。
（5）提高人員與裝置的利用率。
庫存的不利影響包括（1）占用大量資金。（2）發生庫存成本。庫存成本是指企業為持有庫存所需花費的成本。
（3）帶來其他一些管理上的問題。例如，當廢品率和返修率很高時，一種很自然的做法就是加大生產批量和在製品、產成品庫存，這樣就會掩蓋經常性的產品或零部件的製造質量問題。
6.庫存管理的目標
第四章複習思考題的答案
1.簡述運輸合理化的措施。
（1）提高運輸工具實載率
（2）減少動力投入，增加運輸能力
（3）發展直達運輸
（4）配載運輸
（5）發展特殊運輸技術和運輸工具
（6）採用流通加工，使運輸合理化
2.討論運輸方式選擇所考慮的因素。
（1）貨物種類
在考慮所運輸貨物的種類時，應以其特性、形狀、單件重量和體積等為依據，來選擇適合所運貨物特性和形狀的運輸方式。
（2）運輸成本
隨著貨物的種類、重量、體積、運輸距離、運輸工具等不同，運輸成本也會發生變化。但是，在考慮運輸成本時，還必須注意運輸成本與其他物流子系統之間存在著「效益背反」現象，因此不能只考慮運輸成本來決定運輸方式，而要應該由物流系統的總成本來決定。
（3）運輸距離
實踐表明，從運輸距離方面考慮，經濟合理的運輸方式選擇可以依照以下原則：300公里以內，採用公路運輸；300~500公里的，採用鐵路運輸；500公里以上，採用水路運輸。
（4）運輸期限
為能及時將貨物送達到客戶指定的地點，承運人應保證運輸期限。因此，必須嚴格掌握各種運輸方式所需要的運輸時間，以便根據運輸時間來選擇合適的運輸工具。一般情況下，單位運輸時間的運輸快慢順序依次為航空運輸、公路運輸、鐵路運輸、水路運輸。
（5）運輸批量
運輸批量越大，成本越低，因此應盡可能使商品集中到最終消費者附近，選擇合適的運輸工具進行運輸是降低成本的良策。一般來說，15～20噸以下的貨物用公路運輸；15～20噸以上的貨物用鐵路運輸；數百噸以上的原材料之類的貨物，應選擇水路運輸。
5.簡述配送中心與物流中心的區別。
（1）從功能上看：配送中心較為全面，而物流中心可單可全；
（2）從輻射範圍來說：配送中心輻射範圍小，而物流中心輻射範圍大；
（3）從在**鏈的位置看：配送中心在物流中心的下游，而物流中心在配送中心的上游；
（4）從物流的特點看：配送中心多品種、小批量、多**商，而物流中心是少品種、大批量、少**商；
（5）從服務的物件看：配送中心一般為公司內部服務，而物流中心通常提供第三方物流服務。
7配送中的不合理表現形式
8自行配送和共同配送的優缺點
第五章複習思考題的答案
2.簡述採購管理的目標？
答：採購管理的總目標可用一句話表述為：以最低的總成本為企業提供滿足其需要的物料和服務，使存貨和損失降到最低限度，保持並提高自己的產品和服務，以獲得最大的價值收益。
具體來說包括以下幾個方面：
●合適的**商，滿足企業生產所需的物料和服務
●適當的質量，即獲得適宜的物料或服務質量
●適當的數量，從而最大限度地降低庫存量
●適當的時間
●適當的**，獲得有利的採購**
●支援企業運營的需求
●與其他工作團隊緊密地聯絡
●支援企業總體目標的完整採購戰略
8定期訂貨法和定量訂貨法的原理(強調)
9自行配送和共同配送的對比
第六章複習思考題的答案
4包裝的作用,功能
5包裝合理化的措施
第七章複習思考題的答案
1.裝卸搬運的概念是什麼？「裝卸」與「搬運」的主要區別是什麼？
答：「裝卸」，是將商品裝入運輸工具，或從運輸工具上卸下的總稱。對於貨櫃而言，也可將物品裝入貨櫃稱為裝箱，而將從貨櫃內取出物品叫拆箱。
「搬運」，是指在比較短的距離內將物品移動。
「裝卸」與「搬運」的主要區別是：「裝卸」是指在商品空間上發生的以垂直方向為主的位移，而「搬運」則是指商品在區域內所發生的短距離，以水平方向為主的位移。由於商品在空間上發生絕對的位移或發生絕對的水平位移的情況是不多的，多數情況則是兩者的復合運動，因此，有時以垂直位移為主即「裝卸」，以水平位移為主即「搬運」。
2.裝卸搬運的特點是什麼？
答：（1）裝卸搬運是附屬性和伴生性的活動。（2）裝卸搬運是支援性和保障性活動。（3）裝卸搬運是銜接性的活動。
4.裝卸搬運的原則及合理化的內容是什麼？
答：（1）裝卸搬運的原則：減少環節，裝卸程式化；文明裝卸，運營科學化；集中作業、集裝化和散裝化；省時節能，努力促「活化」；兼顧協調，通用標準化；巧裝滿載，安全效率化。
（2）裝卸搬運合理化的內容：提高裝卸搬運活性；防止無效裝卸搬運；充分利用重力或消除重力影響；利用裝卸搬運機械；充分利用集裝化原則。
第八章複習思考題的答案
1. 流通加工，是指物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標誌、拴標籤、組裝等簡單作業的總稱。
流通加工和一般生產加工的區別：(強調)
（1）加工目的不同：流通加工的目的主要是為了方便流通、方便運輸、方便儲存、方便銷售、方便使用者和物資充分利用、綜合利用；而生產加工的目的在於創造物資的使用價值，使它們能成為人們所需要的商品。
（2）加工物件不同：流通加工的物件是進入流通過程的商品，包括各種原材料和成品，具有商品的屬性；而生產加工物件不是最終產品，而是原材料、零配件及半成品。
（3）加工內容不同：流通加工大多是簡單加工，主要是解包分包、裁剪分割、組配集合、廢物再生利用等；而生產加工一般是複雜加工。
（4）所處領域不同：流通加工處在流通領域，由流通企業完成；而生產加工處在生產領域，由生產企業完成。
4.不合理的流通加工的主要表現：
（1）流通加工地點設定的不合理
（2）流通加工方式選擇不當
（3）流通加工作用不大，形成多餘的環節
（4）流通加工成本過高，效益不好
流通加工合理化的措施：
（1）加工和配送結合
（2）加工和配套結合
（3）加工和合理運輸結合
（4）加工和合理商流相結合
（5）加工和節約相結合
（6）流通加工綠色化
第九章複習思考題的答案
3.物流資訊系統的基本要素包括哪些內容？
答：從系統的觀點來看，物流資訊系統由硬體、軟體、人員、決策支援系統組成，還包括物流管理思想。（一）硬體系統：
硬體是實現物流資訊系統的基礎，包括如計算機、伺服器、通訊裝置等硬體設施。一般可以包括以下五種型別的裝置。1.
輸入裝置。2.處理裝置。
3.輸出裝置。4.
通訊裝置。5.儲存裝置。
（二）軟體：是物流資訊系統應用的核心，與物流活動相對應，各個活動都有軟體的支援。具體來說由系統軟體、應用軟體和一些輔助的軟體工具等。
（三）人員：物流資訊系統是為管理服務的，是人機互動的系統，從系統的分析設計到系統的使用與維護都有大量的人員在起作用，比如系統分析員、系統設計員、系統實施人員、操作員、系統維護人員、資料準備人員，以及各層次管理機構的決策者和各部門業務人員等。（四）決策支援系統：
是為管理層提供的資訊系統資源，是給決策過程提供所需要的資訊、資料支援、方案選擇支援。（五）物流管理思想：物流資訊系統是物流管理思想的外在表現，物流資訊系統對企業物流活動的作用不僅依賴於物流資訊科技的應用，更決定於物流管理思想的先進性。
管理學名詞解釋和簡答
一 名詞解釋。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配 協調相關資源的過程。管理物件是相關資源，即包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源。可以呼叫的資源通常包括原材料 人員 資金 土地 裝置 顧客和資訊等。道德通常是指那些用來明辨是非的規則或原則。有兩類資訊不值得管理者去獲得...
管理學名詞解釋
名詞解釋 管理 是指管理者在特定的環境下，對組織的各類資源進行有效的計畫 組織 領導和控制 使組織成員高效率地實現既定目標的活動過程。概念技能 是指管理者對複雜情況進行抽象和概念化的技能。法約爾橋 又稱跳板原則，既不同權利系列的同一層次的組織之間，在上級授權的情況下，可以橫向傳遞資訊，直接商議問題，...
管理學名詞解釋
不確定型決策 如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變數，連它們的概率分布也不知道，這類決策問題被稱為不確定型決策。風險型決策 如果決策問題涉及的條件中有些是隨機因素，它雖然不是確定型的，但我們知道它們的分布概率，這類決策被稱為風險型決策。戰略決策 是指為了長期的發展，制定出目標和方針，以...