銷售心態培訓收益：
1、服務於團隊、感恩於企業
2、梳理銷售人員的職業心態
3、克服銷售作業的負面心理
4、認知買主動機的兩個層面
5、把握專業銷售的核心環節
6、理解業務顧問的關鍵行為
7、領會客戶跟進的長期效應
8、銷售人員愛上銷售、愛上營銷
9、奠定「王牌銷售」的四大基石
10、當場激發銷售潛能，打造陽光心態
銷售心態培訓背景：
1、或許你剛帶領一批新銷售隊伍，總覺得無從下手，缺少方向和目標？
每天銷售都遭遇同樣的拒絕已經變得非常的壓抑、苦悶？
目標客戶在**？親愛的朋友:如何尋找？如何留住？如何成交？
2、你的銷售隊伍是否覺得總是沒有激情？身心疲憊業績非常糟糕？
是否覺得每天用重複方法管理、總覺得無從下手？
導致團隊業績無法實現？
3、或許你做銷售有一段時間了，但是覺得問題越來越多，快簽合同的客戶被別人搶走了？
競爭越來越激烈，原有的方法不管用了？
是否客戶不斷的在流失？
4、也許你是一位老將了，是否又要管理又要銷售？
人員流失率高，流走的是「精兵強將」，留下的是「散兵游勇」？
5、你是不是在為打造乙個自動自發的銷售團隊而苦苦思索？
你是不是睡覺的時候都在想：有人簽單了！簽單了！簽單了！成交了！成交了！成交了！
如果以上至少有一項是或多項是肯定的，那麼，接下來的課程將幫助你解決你的難題……
銷售心態培訓大綱：
一、銷售心態培訓課程匯入
（銷售心態培訓案例）
二、銷售心態與角色定位
成功銷售人員的五大心理特質
吉尼斯世界銷售冠軍的七種心態
全球華人巨富的銷售心經與準則
銷售人員的基本禮儀
三、銷售心態決定成敗
正確的銷售價值觀自我心態的調整和突破。
從被動封閉轉變到主動開放
從消極等待到積極行動
從小我利益到大我利益
從個人眼界到集體局面
從點式思維走向擴散性思維
四、銷售心態與理念培訓
以客為尊——顧客才是衣食父母
積極主動——要做就做最好
樂觀進取——用必勝的信念對挫折說「不」
堅忍不拔——做到徹底才精彩
五、樹立正確的銷售心態！
有所企圖
給自己持久的心態
懷抱永恆的銷售之夢
建立良好的個人品牌
六、狼性銷售心態的性格特徵
時刻搜尋捕捉目標
不打無準備之仗
在最佳時機出擊
不達目的誓不罷休
七、如何面對客戶的冷漠
客戶拒絕是銷售程序的起點
牢記銷售跟進的7.2次法則
銷售案例分析：只做建設性拜訪
八、接近客戶與開場技巧
有效接近客戶的步驟要領
opa銷售暖場內容設計
四種引起注意的開場白
角色演練：獲得好感與引起注意
5．需求發掘與溝通
客戶需求：理性vs.感性
調查四步：觀察、提問、傾聽、記錄
提問的三種型別–調查、**和確認
角色演練：問題策劃與傾聽技巧
九、產品說明與演示
fab特徵利益轉化法則
產品利益證明的三種手法
角色演練：產品fab三段論陳述
十、銷售訪談締結
識別購買訊號–關注買方反應
激發購買慾望–善用成功案例
提出購買建議–遵循主動原則
角色演練：達成交易的關鍵行為
十一、客戶異議處理
處理反對意見的原則與誤區
如何與難纏的買主溝通？
銷售案例分析：墨菲賣車的啟示
十二、如何讓你的客戶為你推銷
錄音帶上的評價
評價信運用一張「小故事」的參考例表
用你的參考檔案來回應拒絕
十三、銷售實戰與銷售心態
增加有望顧客的涵蓋面
如何增加有效商機數量
如何提高銷售的成功率
營業額、回款率與利潤率
各種實戰工具的介紹與運用
十四、銷售動力——心態！
資訊智力
技巧態度熱情十
五、一流銷售員的成功因素
熱情努力
隨時提供服務
從小事做起(要超出顧客的期望)
十六、銷售人員積極心態八個要點
在自己身上投入
不懈的努力
給自己打氣
從失敗中學習
透過一夜成功的神話
任何時候都百分百地投入
要意識到使人成功的並不是幸運
在頭腦中形成對挫折的承受力
17、銷售心態培訓總結
銷售人員心態培訓
一 心態 銷售人員的第一要素 要想創造驕人的業績，最重要是樹立積極向上的銷售心態，否則便是皮之不存，毛將焉附了，好的心態就是熱情，就是戰鬥精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。銷售是一項充滿了挑戰性的工作，不能適時的調整心態的人永遠無法勝任。問題的關鍵在於當你站在下...
銷售人員心態培訓
第一章 優秀置業顧問應具有的品質 一 優秀銷售人員必備條件 第一 必備的專業知識 你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。第二 正確的銷售心態 誠信是根本 不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位思考。第三 個人的儀容儀表以及潛在的高素質 專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得良...
銷售人員培訓銷售人員的心態
銷售人員培訓 銷售人員應該具備的心態 10 10 10 銷售人員應該具備的10個心態 1.做銷售要有強烈的企圖心 成功的慾望 針對大部份的企業來說，銷售部是企業生存的 企業能活多久，能否讓員工過上好日子，主要靠銷售部去爭取更多的訂單，做銷售的人，一定要有強烈的企圖心，說直接點就是要有想賺錢的想法，如...