**年，是我專案部工期關鍵年，專案綜合部緊跟專案部形勢，在各級領導的正確領導和各部門的大力支援下，圍繞年初確定的工作計畫，較好地實施與履行，認真協調各部門間的工作關係，積極配合各部門工作，進一步強化內部管理和後勤服務，確保了專案部各項工作的有序推進，為專案部年度整體目標實現發揮了應有的作用，現將**年綜合部主要工作情況匯報如下：
一、落實崗位責任，加強部門管理
綜合部不斷適應專案部的需要，根據部門職責要求，適時調整各時期工作重點，規範內部管理，促進綜合管理工作規範、有序進行，紮實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識，穩中求細，明確崗位分工，關聯工作相互配合，逐步形成了「職責分明，密切配合」的工作格局。
強化內部管理，樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量，綜合部開展定期和不定期的檢查，於5月份公司檢查組的內審中，對資料進行了全面的整理，保證了內業資料的完善和業務水平的提高；部門員工團結向上，在本年度開展的20多次迎檢工作中，做到細心策劃、精心布置、逐條落實，整體服務水平多次受到好評，為專案部樹立了良好的對內對外形象。
二、參與專案管理，努力做好行政管理工作
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、專案部民主管理大會，無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦，並做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程式化、系統化、規範化的方向轉變，通過學習集團公司下發的《專案管理標準》、《員工手冊》以及、《專案部標準化制度編制指南》等，綜合部先後牽頭修訂了《專案部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《**費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度，為專案整體的有效管理和規範化，起到了促進作用。在這些制度實行過程中，也存在不合理之處，及時根據領導和職工的反饋資訊改進，爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊並及時更新，做好員工培訓工作，建立《員工崗前培訓制度》，在專案部組織各類培訓學習十餘次，包括**安全培訓、技術專項培訓等；加強對勞務隊伍的管理，做好勞務隊伍人員登記，完善用工勞動合同制度，做好勞務工的培訓工作，由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和專案之間「上傳下達」的橋梁，嚴格公文收發程式，及時傳閱檔案，做好登記和存檔，形成閉合。一年來，綜合部**年度共收到各類檔案380餘份，報領導批示並敦促相關人員和部門處理，督察督辦，確保了各項工作規範、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本著「節約開支、杜絕浪費、保障供給」的原則，提倡廣大員工的節能意識，從日常工作的細節出發，強調對辦公用品的重複利用，控制全年辦公費用在概算範圍內；嚴格辦公用品的申請與採購、發放程式，各部門於月底上交所需辦公用品申請單，綜合部認真核實，多方詢價報請領導批准後統一採購，並及時發放。
6、根據各部門工作需要，方便業務交流和檔案傳送，在南站駐地開通有線網路及無線網路。
7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對專案部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險，保障職工人身利益。
三、做到生產保障有力，搞好職工後勤工作
綜合部把搞好後勤服務作為部門的一項重要職能，保障職工在舒心的環境中工作和生活，有力地保障了生產的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從專案實際工作情況出發，參照公司《小車使用辦法》，及時制定了專案的《車輛管理辦法》，並責任到具體領導，使車輛安全有效地服務於生產生活，杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、後勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設立夥委會，每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評，監督食堂工作，穩定飯菜**，調整職工菜譜，每週六晚實行半價餐，敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量，保障食品安全、衛生；員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施，並做好物品登記工作；配備專門的清潔員，逐步改善員工的生活休息環境；在專案領導的支援下，對職工澡堂進行改造，雨季來臨之前維修了屋頂，鋪設了宿舍門口路面，改造了會議室和廁所，使員工有乙個較舒適的環境，得到了員工的認可，讓員工更能以專案為家，以企業為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷，九月份在專案部的搬遷中，組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂，順利的交接了房屋。
四、重視文化建設，弘揚企業精神
專案的文化建設使企業文化建設的延伸，作為工程單位，專案文化建設是專案生產經營管理的重要組成部分，在專案文化建設中，綜合部主要負責的工作為：文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助製作；駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計；施工現場的****資料的採集和編輯；宣傳報道的撰寫，以集團公司、公司新聞宣傳平台為依託，提高專案知名度，同時以專案宣傳資源豐富企業文化，**年共計向局報和局**投遞稿件十五篇，其中在局**上發表六篇；聯合黨支部、工會、團支部，積極組織員工活動，如五一的拔河比賽，豐富職工業餘生活；協助工會組織**年專案部民主管理大會。通過以上方面，增加了職工對專案和企業的認同感，增強了凝聚力，樹立了良好的對外形象，提公升了企業的知名度。
五、存在問題和改進措施
成績屬於過去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個方面的問題：
1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。
在以後的工作中要學習黨的先進思想，根據實踐多總結積累，多讀好書，多思考，注重工作細節，同時要善於聽取各方面的意見和建議，及時改進工作中的不足，完善各項工作，多向兄弟單位學習，取長補短，提高自身的素質和業務水平。
2、工作思路不夠開闊，工作內容侷限於常規工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題，在完成好本部門日常工作的同時，注重本部門人員之間的協作，積極的同各部門交流溝通，認真聽取員工在各方面的訴求，定期的向領導班子成員匯報工作，協調和團結好各部門以及上下級關係，真正起到核心、紐帶的作用。
六、**年工作計畫
對於即將迎來的**年，我部門會再接再厲，執行公司新的戰略目標，圍繞專案新的生產任務，以飽滿的工作熱情，充分發揮綜合部門的職能作用。計畫以下幾項工作安排：
1、完成本部門工作的同時，每週組織本部門員工開例會一次，對過去的一周作總結和溝通，對下週工作制定計畫；每月組織本部門員工學習一次，學習內容為政治學習和業務學習。
2、加強部門細化、量化管理，努力降低辦公費用支出，提倡和監督全體職工節約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發現問題及時查詢原因並改進。
總結過去展望未來，相信新的一年裡，綜合部全體員工本著「參謀、組織、協調、服務」的原則，全心全意以專案發展為己任、以員工滿意為目標，在專案領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好專案部工作開展的後盾和公司品牌樹立的典範，開創中鐵一局物貿公司的美好明天！
****綜合部
綜合部工作總結
公司綜合辦 2009年度工作總結及2010年工作計畫 公司自09年9月份正式啟動至今已執行兩個月時間，綜合辦作為公司中樞部門，負責行政及人事兩大部分工作，並兼管司機班。在董事長和總經理的直接領導下，綜合辦一方面著手理順部門之間及公司整體的工作流程，有序實施公司本部的建章建制，另一方面多方了解 走訪各...
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