企業質量誠信行為規範

2021-03-03 23:14:18 字數 2477 閱讀 8885

第一節總則

第一條為遵照國家有關規定,不斷促進衛浴市場健康有序的發展,營造衛浴市場公正,公平競爭環境,努力提高本公司的整體素質,維護衛浴市場秩序和本公司的合法權益,特制定本公司質量誠信行為規範。

第二條公司質量誠信行為規範的適用範圍,為本公司所屬各部門、單位、廣大員工和本公司所屬**商與加盟商中的所有工作人員,凡上述所屬範圍內的部門、單位和個人,都應嚴格遵守本公司「質量誠信行為規範」的各項內容,並聯絡本部門、本單位和個人工作的實際,盡快制訂貫徹執行質量誠信自律行為規範的實施細則,並經上一級領導批准後實施。

第三條本公司質量誠信經營領導小組與辦公室為本質量誠信行為規範的制定機構,並負責組織實施。

第二節企業質量誠信行為規範的主要內容

第四條自覺遵守黨和國家的各項方針政策,遵守國家的法律、法規、確保公司依法誠信經營,建立誠信文化,自覺維護燈飾品市場正常秩序,為客戶提供優質產品。

第五條嚴格按照自主品牌的要求,不掛靠和經營其它品牌,轉借企業資質證書和營業執照。

第六條堅持公開、公平、公正的誠實守信的原則參與市場競爭,不以行賄、回扣、串標等違法手段獲取客戶和施工專案,不以低於成本價或合同外讓得等惡性競爭手段承攬業務,不簽訂:「陰陽合同」。

第七條堅持以「誠信經營、質量第一」和「質量興業」的方針,認真執行產品標準要求,確保客戶滿意的實現。

一、不斷地建立與完善公司和各壞節的質量保證體系,堅持產品質量的自檢、互檢、機檢、終檢制度。

二、做到不偷斤缺兩,確保產品的高質量。

三、不弄虛作假與盲目生產,嚴格按工藝生產,認真做好各項技術把關。

四、認真執行is09001標準,做好檢驗、試驗及相關驗證真實記錄,並做好統計分析工作,為質量改進提供可靠依據。

五、嚴格服務流程進行管理和控制,定期建立資訊收集和回訪制度,善於改進行質量誠信經營中存在的問題,不斷提高公司的信任度。

第八條嚴格按照國家和地方有關壞境,職業健康安全法法律法規,做到不汙染環境,不威及員工和客戶的人身與裝置安全,勇於承擔社會責任。

第九條確保生產安全生產,做到不違反裝置安全操作規程,自覺使用個人安全防護用品,堅決制止違章指揮和不安全作業行為,杜絕消防和各種傷害性事故的發生。

第十條樹立公司質量誠信服務的良好形象,切實做到「講合同、守信用」。嚴格履行相關合同規定的各項義務。

第十一條不拖欠員工工資,為員工提供良好的生產條件與生活環境,並善於維護員工應有的合法權益。

第十二條制定與遵守員工職業道德行為準則,接受社會各界對本公司的監督和批評,共同抵制和糾正行業不正之風。

第十三條嚴肅工作紀律,決不洩漏公司或公司與公司之間的商業秘密。

第三節企業質量誠信行為規範的制定與實施

第十四條公司實施質量誠信經營的組織領導機構:

一、本公司設立質量誠信經營領導小組,下設辦公室,質量誠信經營領導小組成員由公司總經理、辦公室、質量誠信經營主要相關部門和單位領導組成。

二、公司質量誠信經營領導小組下設質量誠信經營辦公室,質量誠信經營辦公室主任一般由公司分管副總理兼任,質量誠信經營辦公室由公司各有關部門和單位的領導兼任,但必須配有具體經辦的專職人員負責該項工作。

三、公司質量誠信經營辦公室,負責、主持公司質量誠信行為規範實施的日常工作(包括質量誠信經營投訴的核查,實施質量誠信行為規範的考核等有關工作)

第十五條質量誠信行為規範的制度與審批程式。

一、公司質量誠信行為規範的制定由公司組織有關人員起草,並經公司廣大員工認真討論,修改完善後,再按規定程式提交公司董事會會議審議通過後方可組織實施。

二、公司質量誠信行為規範公布後,由公司質量誠信經營辦公室負責組織督促各部門、單位、直到每個員工應認真制訂貫徹執行公司質量誠信自律行為規範實施細則具體條款,並均應由上一級領導批准後方可實施,從而確保公司質量誠信行為規範的付諸實施。

第十六條公司質量誠信行為規範的實施:

公司質量誠信行為規範在實施中,為保證達到自律效果,本公司所屬部門與單位,均應自覺與公司質量誠信經營辦公室簽署《公司質量誠信行為規範》實施承諾書,承諾書一式兩份,簽署雙方各執乙份。 第十七條公司質量誠信行為規範的督查:

一、質量誠信行為規範簽約後,由質量誠信經營辦公室負責組織對舉報事件核查工作,並將誠信經營情況及時在公司內通報,同時接受公司和社會督促。

二、公司質量誠信經營辦公室必須確保舉報**的舉報箱,並向公司和社會各界公開公布。

三、公司質量誠信經營辦公室必須確保舉報人的安全,應切實做好舉報人資訊**的保密工作。

第十八條違反公司誠信行為規範處理:

一、對違反公司質量誠信行為規範部門與單位或個人,由公司質量誠信經營辦公室與有關部門單位領導一起調查核實,並整理成書面材料,提交公司質量誠信領導小組。

二、公司質量誠信經營領導小組向違反公司質量誠信行為規範者,按情節嚴重,提出行政警告等處分,並責成其做出書面檢查。

三、對多次違反公司質量誠信行為規範,情節嚴重的,實施公司內部公告(通報)或按公司有關獎懲辦法嚴重處理。

四、涉及違反國家有關法律、法規、情節嚴重的,依據國家有關法律、法規認真查處,依法按規處理。

第四節附則

第十九條本質量誠信行為規範解釋權,屬公司質量誠信經營領導小組;

第二十條本質量誠信行為規範,公司正式公布之同起執行。

企業質量誠信自律行為規範

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