總則為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
細則 第一條服務規範
1. 儀表：公司職員應保持服裝、髮式整潔、大方得體。商務活動以及重要會議，男士穿西裝套裝系領帶，夏季應穿襯衫系領帶；女士宜根據不同場合，著職業套裝、套裙、時裝，但不宜太袒太露。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，
微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語：在任何場合應用語規範，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、髒話。
4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5. **接聽：接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁占用公司**時間太長。
6. 工作證：佩戴胸卡或者工作證是用來識別龍騰偉業公司的員工，為了公司和全體員工的安全，在公司範圍內，必須把員工卡別在上衣明顯處，以便識別和互相認識。
員工胸卡或者工作證必須妥善儲存，如有遺失應及時向人力資源部報告；補領員工胸卡或者工作證則需支付製卡費用。
第二條辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線**聯絡，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4. 個人專用的裝置由個人定期清潔，每天安排人員輪流值日。
5. 吸菸應到規定的區域範圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦
公坐位上）吸菸。
6. 中午就餐時間關閉電腦，如在公司就餐的除外。
7. 辦公室人員外出(外出單)，(派車單)需由直接主管或總經理審批。
8. 員工工作時間接打私人**不超過5分鐘，超過5分鐘的扣30元；不得
頻發簡訊。
9. 發現辦公裝置（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
10.不准用公司**打私人**或資訊**，不准占用本部**談論與工作無關的事,除技術人員需上網外,其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊與工作無關的事。
學生行為規範制度
學生規範制度 初稿 第一條 總則 為規範學生行為，維護學校形象，特制定本規範。第二條 儀容儀表 頭髮 頭髮要保持乾淨整齊 無異味 無頭屑 頭髮不宜過短，不准許剃光頭，不准漂染或留怪異的髮型。女士頭髮長於肩部者應束髮或結髮髻 男士鬢角不宜長於耳部 髮尾長度不觸及襯衫領口。指甲 指甲應經常修剪，保持清潔...
教師授課行為規範制度
引航教育機構教師授課行為規範制度 一 授課行為規範 1 時間要求 每位授課教師必須提前10分鐘到達授課地點。2 準備物品 授課教師必須攜帶點名冊 教案 教具等教學物品。3 點名要求 每堂課教師必須點名，上課鈴響後要立即把未到學員名單送交辦公室老師處理。4 衛生要求 授課教師要教育學生保持教室乾淨，放...
學生行為規範養成制度
養成文明行為習慣是我校學生的做人之本。學校有責任使他們成為 愛祖國 愛集體 愛父母 尊敬老師 尊重他人 懂禮貌 講公德 守法紀 辯是非 能自重 自強 自控 能經受挫折 有責任意識 公民意識 環保意識 的人。為達此目的，特作如下規定 1 在德育主任的領導下，由年級組長負責組織 班主任具體實施對學生文明...