前言大家都知道，現在很多學校，特別是民辦院校都是用**作為招生的主要工具。可實際招生過程中又有多少人真正揣摩了其中的技巧呢？很多時候都是**沒打好，學生直接拒絕了自己
首先，打**不像當面交流，對方無法看到我們的肢體語言、面部表情，只能憑藉聲音所傳遞的資訊來判斷我們是否值得讓他信任，所以我們打**的時候一定要講究策略。如果學生在接通**30秒乃至1分鐘之內沒有讓他產生興趣，他很有可能隨時掛掉**拒絕你。因為沒有人喜歡浪費時間去聽自己根本不感興趣的事。
所以，我建議各位老師在打**的時候盡量讓學生多開口，多提問、多引導學生回答，才能維持好良好的雙向溝通模式。
■ **是作為招生的主要工具
■ 招生**需講究策略
■ **語言不當會造成適得其反的後果
■ **諮詢存在的實際問題
a.無人接聽 （打**的時間不對或者是資料不全、**號碼有誤）
b.兩三句話將你打發走（沒有引起對方的興趣）
c.**對方出現幾種聲音，沒有乙個人耐心聽你介紹（目標定位不准，突破口不對）
d.對方聽你講是招生的，直接掛**（招生**太多，對方已經產生了反感）
針對以上問題，我們要一一的找出相應的對策和方法。逐個突破。
一.確定**招生目標怎樣確
定**招生目標
確定目標的重要
1.沒有確定目標容易偏離主題
2.沒有確定目標會浪費寶貴時間
我們在打**之前一定要先給自己預定個目標，（我打完這個**會產生什麼樣的效果），如果不預設目標，**過程中容易偏離主題，也最容易浪費自己的時間。（乙個小時打6個**，一天能打多少？而暑假有的老師要打幾千**甚至上萬。
所以所以打**要講效率）。每個學生的情況都是不一樣的。所以我們要對學生目標進行劃分，分成主要目標和次要目標。
重點解決主要目標，次要目標要慢慢跟進，慢慢篩選。
主要目標
針對主要目標，我們的工作環節包括以下部分
a. 介紹學校，了解學生需求，確認目標學生。（第一次**要全面，在所有的名單裡面選出一部分學生作為重點目標物件，再通過第二次，第三次甚至更多的**慢慢選出自己的主要目標。）
b. 確定下次**或者拜訪的時間。（如果學生當時有事沒有介紹清楚，從新預定時間）
c. 確定學生報名時間和想要學習的專業等重要資訊。
d. 確認出對方何時做最後決定，是否要報名。
e. 讓學生參觀學院（適情況而定）
f. 商量入學的具體事情（交車費，確定時間統一入學。為學生著想，讓家長放心。防止生源半路被別校擷取的事情發生）
次要目標
a.取得學生的相關資訊
b.預定好下次與學生聯絡的時間
c.適當介紹學院引起學生的興趣（可考慮讓其先參觀學校）
d.弄清幫學生拿主意的主要人（找到主要人，專攻主要人）
我們在打**點可以自己制定乙份目標執行表或者自己買個大本子，把相關名單都另外備註好。把主要目標和次要目標區分開，這樣打**的時候就不至於很茫然了。工作之餘，沒事的時候可以隨時都拿出來看一看，那個學生到了什麼程度了，下一步需要做什麼樣的工作。
思路也就清晰多了啊，必要的時候以退為進。
二.做好招生前的規劃和準備
做一次成功的**招生，我認為需要做一下準備工作。
1.了解目標學生的真正需求
（1）了解學生的性別、年齡、所在區域、家庭情況、經濟狀況、 個人愛好等
（2）了解要全面、細緻，掌握主動權
（3）學生選擇學校都是有動機的
1.希望能得到良好的教育
2.害怕失去決定前程的大好機會
每乙個學生或者家長都會因為性別、年齡、家庭條件、經濟狀況、個人愛好等不同的因素影響著**溝通的效果。所以這就需要我們針對不同的學生採取不同的方式，了解越全面細緻，我們越能容易控制主動權。在**溝通中要重點突出選擇我們學校的必要性，一些非必要的利益可以在見面後用於加強招生效果（像進學生會，拿獎學金這些都是次要的，每個學校都有）
學生選擇學校都是有動機的，希望能得到好的教育啊，剛畢業的高中生，比上不足，比下有餘，正是充滿想象的年份。也是充滿迷茫的時期。他總是把大學想象的多麼的神聖。
所以一定要抓住對方的心理。要讓他知道你是去幫他的，適當的時候可以嚇唬嚇唬他。如果能達到讓他覺得不聽你的話就前途渺茫的程度時，你就成功了。
2.熟悉學院的基本概況
（1）了解學院的教育模式、課程設定、專業學費、就業狀況
（2）了解學校的優點及缺點
（3）了解市場中我們學校在同類院校中處在什麼位置
（4）考慮如何去彌補和提公升學校的美譽度和知名度
這一點是了解學生需求的前提，試想我們自己對學院的招生政策和招生簡章都不熟悉的話，我們怎麼和學生交流？只有了解了學院的優缺點及在同類院校處在什麼位置後，在下面招生的時候，你才能得心應手、應用自如啊。對於學院的優點就多闡述點，至於缺點方面，學生沒問，就別主動提出了，學生問了，也不能迴避。
點到為止。
3.準備好學生的基本資料，知曉以前與學生的溝通狀況和學生的特徵
（1）**之前要了解手邊所有關於學生的資料
（2）準備特殊資料
（上次**中這個學生要求你查下湖南一師範的投檔線，這次就得告訴他）
（3）日常工作就需將考生資料整理好，對重點學生建立學生資訊檔案
4.其他準備事項
（1）準備好相應的宣傳資料
（招生簡章、自製的資料）
（2）記錄好工作筆記
（3）辦事處的布置
辦事處的辦公室不要太貴也不要太便宜，太貴了自己不划算，太便宜了沒有檔次感。試想一下，學生和家長來諮詢的時候，辦公室裡面亂七八糟，給人感覺很不舒服，空調也沒有，茶也沒有喝的。在這麼差的環境中，別人能跟你聊多久呢？
相反，辦公室收拾的乾乾淨淨。房間裡面充滿了書生意氣，給人的第一感覺就是，這個學校挺正規的。很不錯。
空調吹著，慢慢暢談。搞到後面學生還捨不得走。因為外面熱啊，他想在辦公室多呆一會。
這麼長的時間，有是當面聊，如果這樣都還做不通工作，只有2種可能，一是自己確實水平能力有限，二是學生確實對專業不感興趣。所以說這個辦公室的布置也尤為重要。
三.正確執行**招生的基本步驟
我在前面說到了第一次給學生通**的時候，要在短時間內吸引學生，這就要對開場白有所要求。大家都知道，萬事開頭難啊良好的開端預示著成功了一半。自己開始就可以設計個開場白。
把頭開好了，後面的工作就相對容易多了。
第一步：開場白
■ ★萬事開頭難
■ ★良好的開端預示著成功的一半
示例1：
「您好，是張俊同學嗎？我是農業大學招生辦朱老師，我們學校已經有17年辦學歷史了，不知道你是否曾經聽說過我們學校？你想去**上學」
■ 錯誤點：
■ ★我沒有說明為何打**過來，也沒有說明對學生有什麼好處
■ ★學生在意的根本不會是學校成立多久，或者是否曾經聽說過我的學校
■ ★第一次無需暴露我們是招生老師的身份，現在的學生對「招生老師」比較敏感
■ ★不要問對方想去**，這是在給對方提示決定去別的學校或者也給對方拒絕我的機會。如果對方說選擇好了學校，我們接下來的工作就被動了。
■ 學生不關心的問題不要放在重點的開場白
示例2：
「您好，是張俊同學嗎？我是農業大學朱老師，是這樣的，我們學校在今年投投資1。2億重點開設了電子行業的專業，今天我打**就是想讓你了解一下相關資訊，以便你在選擇學校的時候做個參考，為了能夠讓學生提高學習效率，我們學校採用了最科學的教學方法和最先進的教學裝置，而且畢業後全部推薦到大企業工作，下面我就給你做個全面的介紹吧，給我短短的五分鐘，也許會讓你的人生有更多的精彩
■ ★提及了自己學校的名稱及專業
■ ★告訴對方為何打**過來
■ ★告訴對方可能會產生的好處
■ ★讓對方無法拒絕我，只能聽下去
第二步：找到目標關鍵人物
■ ★表明學校及自己的名稱，讓對方了解自己，產生信譽
■ ★說話要有自信，有底氣。但是也不能太客氣，否則對方有時候不給面子。
（太熟了容易暴露缺點，到後面就不信任你了）
■ ★在初次**中不要說報名和入學的事，重點強調對學生選擇的重要性
■ ★如果覺得學校的學費偏高，在**中要避免談及學費。
學生實在要想了解學費，你可以告訴他，我們的專業不同學費也不同，收費標準同類院校是中等水平。你若想了解更詳細點，你可以來我們辦事處。
★通過**要了解到關鍵人物
■ ★表明自己很忙，而不是隨時都有空，讓對方覺得我的**很有價值，直接拒絕我是個很大的損失。
第三步.有效詢問
■ 在詢問中了解我們目標實現的可能性
其實很多時候是我們提問，學生回答，提出一些好的問題，就可以引導對方的思維，因為我們提出什麼樣的問題，學生會做出相應的反應。我們問的問題可以包括以下方面：
（1）確認談話的物件或者轉接後的物件是有權利做決定的人。
（2）了解相關資料，學生對什麼專業感興趣；目前有什麼想法；能夠接受的學費範圍是多少；學生何時能報名。我們可以了解學生的理想著手介紹什麼專業適合他學。問問高考後感覺怎麼樣啊，要學會放鬆啊等，可以拉點家常，問其家庭有幾兄妹，爸媽是做什麼的啊，這些問完，我們的學費對方能不能承受，自己應該就有個底了啊。
（3）在提問題的時候要顯示誠心、饒有興趣。學生對自己問題的回答好與壞，一定程度上取決於自己的提問方式。
（4）與學生雙向溝通盡量鼓勵學生多說話，創造良好的談話氣憤。
如果我們自己在**滔滔不絕的講解學院概況，對方到底有沒有聽進去，我們的工作是否產生效率，自己根本就不知道。如果我們不斷的提出問題，聽對方的回答，我們基本就可以知道這個學生能不能把握。
（5）隨手將學生提及過的問題有筆記本記錄下來，以備後續工作參考。
做後續工作的時候，拿出工作本一目了然。
（6）確定談話的過程沒有偏離預定目標，特別是主要目標。
你跟學生通**時候本來是在介紹學校概況、專業介紹。你突然問她：今天上午在縣城某個超市門口發生搶劫事件，你知道嗎？
這樣你會把他弄的稀里糊塗。其他搶劫不搶劫，或許他根本就不關注這個事。關鍵是你把他選擇學校的思路弄亂了。
第四步.重新整理學生問答
■ 對於學生所回答的問題，很多時候需要在溝通中重複或者確認一次，在求的學生確認的同時，也是整理自己思路的過程，對詢問中沒有確認或者不清楚的對方進行再次確定。
第五步.介紹學院及專業等基本情況
在明確學生了解學生的想法和意見後，就要根據學生的實際情況來交流了，針對學生具體情況重點介紹相關專業，按道理講，對於乙個學生的諮詢此時已經進入關鍵階段，各位招生員一定要好好把握學生和學校之間的切入點。
招生電話營銷技巧
三 招生諮詢前準備 1.了解目標學生的真正需求 1 了解學生的性別 年齡 所在區域 家庭情況 經濟狀況 個人愛好等 2 了解要全面 細緻，掌握主動權 3 學生選擇學校都是有動機的 希望能得到良好的教育 害怕失去決定前程的大好機會 每乙個學生或者家長都會因為性別 年齡 家庭條件 經濟狀況 個人愛好等不...
1招生電話營銷技巧
指導方針 一切為了孩子的進步，一切為了解決家長難題。運用方法 運用擺事實，講道理的原則，運用舉例子，做比較等多種論證方法，令家長信服。一 選準打 的時機，一般選在家長空閒的時候，頭腦比較冷靜，聽 的態度比較認真。最要好在晚上，全家吃完晚飯時，有充分的時間與家長進行溝通，勸服家長。二 開場白 拿起 開...
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一 營銷溝通目標 營銷溝通字面含義是 通過 進行遠距離而非面對面的營銷溝通。所以，任何使用 推銷產品 服務或理念的人均可稱為 營銷溝通者。會議營銷 的 營銷溝通主要以推銷服務 活動為主。二 溝通者的形象 營銷溝通時，由於 遠距離銷售 具有不可見的特性，營銷溝通者的形象要求比面對面營銷溝通者的形象要求...