如何建立以需求為導向的培訓體系

2021-03-03 23:00:57 字數 3272 閱讀 2324

培訓背景

21 世紀的人才短缺將是乙個世界現象,企業的競爭實際上是人才的競爭。企業培訓是企業人力資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要過程。在工作複雜性和更新性日益增強的今天,培訓已不僅是新職工的「必修課程」,也是老職員需要不斷參加的活動,是企業一項長期的工作,是人力資源開發的重要手段。

作為人力資源部經理或是培訓經理,經常面臨如此的困惑:

●如何讓培訓的效果看得見,摸得著?培訓的業績如何衡量?培訓的效果如何體現?

到底如何蒐集培訓需求?如何讓培訓與人才發展緊密結合?如何讓培訓成為經理和老闆的最愛?

如何讓培訓的效益最大化?

●培訓成功的關鍵所在:培訓與公司業務發展的結合;培訓與人力資源管理制度的緊密結合;將培訓與學習結合在一起——建設學習型組織。

培訓收益:

1.培訓管理再認識

2.培訓體系建立

3.培訓需求調整

4.課程開發與設計

二、課程大綱:

第一講:對培訓的再認識

一、培訓就是管理;

二、培訓是隨時隨地的;

三、培訓下屬是上級的天職;

四、培訓不僅是培訓部門的事情更是員工和他的上司共同負責的事情;

五、培訓是投資不是消費,不要為做培訓而做培訓;

六、培訓一定有作用,培訓的作用是立竿見影和潤物細無聲相結合的;

七、磨刀不誤砍柴工,越忙越要培訓;

八、不僅要培訓,更要追蹤;

九、培訓不是萬能的,但沒有培訓是萬萬不行的;

十、培訓與教育、發展、演講、娛樂的區別;

第二講:培訓管理概述

一、基本概念:

1、什麼是企業培訓?

2、企業培訓的作用?

3、企業培訓和在校學習的區別是什麼?

二、現代企業為什麼要做培訓

1、現代企業對人力需求的定義

(1)農業時代:人=人力

(2)工業時代:人≠人力

(3)科技時代:人力=人

2、現代企業對知識需求的定義

(1)農業時代:知識可以用一生

(2)工業時代:知識可以用一段時間

(3)商業時代:知識可以用一次

(4)科技時代:知識不一定能用上

3、現代企業如何應對變局

三、各種不同型別的員工的培訓目的和培訓原則

四、根據不同員工的短板來培訓不同的內容

五、各種不同型別的員工的培訓內容

六、企業培訓的三種形態:

七、建立以需求為導向的量化培訓管理體系有兩個要點:

1、以需求為導向;

2、量化培訓。

八、培訓管理的兩種導向:

1、一種是以計畫為導向的培訓管理模式;

2、一種是以需求為導向的培訓管理模式。

第三講培訓體系的構成

一、什麼是培訓體系?

二、培訓體系的組成要素有哪些?

三、培訓體系的原則是什麼?

四、完善的培訓體系

五、培訓的各階段目標

第四講如何進行培訓需求調查

一、如何建立培訓課程體系 ?

1、普及型培訓——員工入職培訓:

2、基礎型培訓:

3、提高型培訓:

二、如何做培訓需求調查

1.調查問卷

2、調查問卷的形式分兩種:

(1)選單式;

(2)開放式:

3.傳統調查問卷的優缺點

4.現代需求調查的優缺點

三、現代需求分析的流程:

1、確定崗位能力要求;

2、確定員工現有能力;

3、確定能力差距;

4、確定相應的課程;

第五講動態需求和靜態需求

一、靜態培訓需求

二、動態培訓需求

三、培訓靜態需求與動態需求

四、靜態需求和動態需求的基本原理

第六講培訓課程體系

一、根據不同員工的短板來培訓不同的內容

1、員工態度有問題,不願意做,怎麼辦?

(1)培訓文化,讓他發自內心的,自覺自願地去做。

(2)培訓制度,讓外力逼迫他不得不去做。

2、員工知識不夠,解讀力不夠,理解力不夠,不懂,不明白,怎麼辦?

3、員工能力有問題,不會做,怎麼辦?

二、培訓的三種形態

1、在職培訓(ojt:on the job training)。

2、集中培訓(off-jt:off the job training)。

3、自我開發(sd:self development)。

三、在職培訓ojt

1、ojt的特點

2、在職培訓的優點

3、ojt的物件

4、在職培訓的時機

5、ojt培訓之前的準備工作

6、ojt和師傅帶徒弟的區別

7、ojt培訓工作四步法

8、ojt的實施步驟

第一步:把握培訓的需求

第二步:設定ojt指導的目標

第三步:制訂ojt指導計畫和日程表

第四步:實施ojt

第五步:評價和反饋

第七講:講師體系建設

一、講師的聘任管理

1、講師的基本任職資格

2、講師的初次聘任要求

3、講師初次聘任流程:

4、講師聘任週期:

二、講師的晉級管理

1、講師的考核晉級

2、對講師的激勵措施

三、講師的課程管理

1、講師培訓課程要求

2、講師授課要求

四、講師的激勵管理

1、講師激勵方法

2、講師課酬管理

(1)課酬支付原則

(2)課酬支付標準

(3)課酬支付流程

五、講師的解聘管理

第八講:如何進行課程開發

一、課程開發的流程

1、開發調研

2、確定課程

3、組建小組

4、確定大綱

5、合理分工

6、分步編寫

7、教材總纂

8、內部評審

9、二改

10、核准

二、課程開發型別

三、課程開發與教材編寫的交付物

四、編寫稿酬發放與標準

1、稿酬的發放

2、稿酬的發放標準

第九講:對學員的管理

一、學籍制

二、學分制

三、考核獎懲

第十講:評估體系建設

四級培訓評估模式

第一級、反應評估 :評估被培訓者的滿意程度;

第二級、學習評估: 測定被培訓者的學習獲得程度;

第**、行為評估:考察被培訓者的知識運用程度;

第四級、成果評估:計算培訓創出的經濟效益。

如何建立以需求為導向的培訓體系

培訓背景 21 世紀的人才短缺將是乙個世界現象,企業的競爭實際上是人才的競爭。企業培訓是企業人力資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要過程。在工作複雜性和更新性日益增強的今天,培訓已不僅是新職工的 必修課程 也是老職員需要不斷參加的活動,是企業一項長期的工作,是人力資源開發的重要手段。作為人...

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