辦公室管理辦法
為維護良好的辦公秩序,進一步規範員工的行為,提高工作效率,特制定本辦法,希望大家嚴格遵守,互相監督。
1.辦公室工作要求
1.1上班期間,儀表應保持整潔、大方、得體,男職員不可留長髮。
1.2上班時間員工一律佩戴工作證。
1.3辦公時間員工不得擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業務洽談要在會客區或培訓室內進行。
1.4注意保持清潔、良好的辦公環境,不要在辦公區域進食或在非吸菸區吸菸,不要高聲喧嘩。
1.5 辦公時間專心致志,嚴細認真,不做私事。
1.6未經同意不得隨意翻看同事的檔案、資料等,不該看的不看,不該問的不問,不該外傳的不傳。
1.7借用本部門或其他部門同事的東西,使用後及時送還或歸放原處。
1.8禁止在辦公期間吃零食、非公事上網聊天、玩遊戲、聽***、看電影電視等。
2.**使用
2.1 **來時,聽到鈴響,盡快取下話簡。通話時先問候,並自報公司、部門。
對方講述時要留心聽,並記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷**,自己再放話筒。
2.2 接**時,使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見等。接撥**言語盡量簡潔,做到長話短說。
2.3 工作時間內,禁止使用公司**打私人**或用公司**聊天。
2.4 對不指名的**,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將**交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
2.5 在同事辦公桌上**鈴響,而本人又不在時,幫忙接聽並將**內容向同事轉述。
3. 網路、電腦、印表機、影印機的管理(詳見《計算機及網路管理辦法》)
4.辦公室衛生
4.1 辦公室公共區域由專人負責清掃工作。
4.2 個人辦公桌範圍內衛生自己負責。
4.3維護公共衛生,禁止隨地吐痰和隨手亂扔雜物,保持良好的工作環境。
4.4辦公物品擺放整齊,桌面整潔無雜物,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4.5電腦、印表機旁不得堆放雜物。
5.安全與值班
5.1 辦公室內不得存放個人貴重物品、現金和易燃物品,以免造成不必要的損失。
5.2辦公室鑰匙由總經辦統一保管使用,各部門需要加班可提前由主管向總經辦申請鑰匙,並嚴格填寫鑰匙交接表。掌管鑰匙之主管必須保證及時鎖門和按時開門。
5.2週日採用部門輪流值班制度。按順序值班(見附表1《辦公室值班順序表》),各部門由主管指定專人輪流值班,值班人員認真填寫《值班記錄表》(見附表2《值班記錄表》)。
5.2 值班人職責:下班後,保證門、窗關閉;關閉各種電器電源,包括電腦、印表機、影印機、電燈、空調等;辦公室內物品是否放置整齊有序;檢查門是否上鎖。
6.違紀處理
6.1行政監督執行人:總經辦
6.2總經辦將在前台設立錢櫃,違反本規定之當事人請按以下標準自覺投幣,所得罰款作為友情贊助費,月末由總經辦開啟統計,用作改善員工伙食或娛樂活動。錢櫃存款當月不足一百元,即累計到下個月。
6.3友情贊助標準
本規定於***x年xx月xx日發布並實施,本規定由總經辦解釋並執行。
《公司書刊管理辦法》
1.目的:明確公司圖書的購買與報銷程式,確保資源有效共享,特制定本辦法。
2.適用範圍:各部門
3.申購與報銷規定
3.1各部門主管可根據業務需要合理安排購買業務參考書籍,依公司規定的申購和報銷程式辦理(見附表),否則費用自理。
3.2購書時須有兩人以上同時在場,並開據正式發票或收據,不得虛填虛**格。
3.3如無正式發票或收據,必須補白條並附上售方之簽名及聯絡**,以備財務事後審查。
4.保管
4.1凡新購進的圖書由行政文員按圖書分類科目進行分類整理與編號,貼上標籤,輸入圖書書錄。
4.2行政文員兼任圖書保管員,對圖書進行分類、整理與借閱工作。
4.3設計部門專用工具書由設計助理保管。
5.借閱
5.1期限:借閱手續辦理時間為每天下午17:30-18:00,普通圖書借期一周,專用工具書的借閱期限視具體情況限定。
5.2續借:借閱圖書到期,必須到前台辦理續借手續。
5.3歸還:如有破損、遺失情況,照價賠償。
6.圖書中的報刊管理
6.1訂閱:公司由總經辦負責刊物的訂閱,各部門可以部門名義提出訂閱刊物的需求,由總經辦綜合平衡並提交總經理審批後訂閱。
6.2收發:總經辦每日收取報刊,整理並置放在公共閱覽資料架上供閱覽。
6.3更換:閱覽架上的報紙每星期更換一次,期刊每月更新一次。
6.4歸檔:每年年底將期刊裝訂成冊,歸檔備用;報紙每週處理一次。
附:申購程式報銷程式
加班管理辦法
1.總則
1.1為規範加班管理,提高工作效率,結合本公司實際情況,特制定本規定。
1.2公司非提**員確因工作需要加班,適用本規定。
2.加班的原則和程式
2.1加班是指在規定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項而必須繼續工作者,稱為加班。
2.2員工加班應由部門主管到前台處填寫《加班登記表》(附表一),由前台登記備案。
2.3各部門主管應提前填寫《加班登記表》。填寫時間:
工作日加班於當天17:30前;週日加班於加班前一日的17:30前;特殊情況不能及時填寫,應由加班人員的部門主管**通知總經辦,以便安排交接鑰匙,並在下乙個工作日內補登記。
否則,不予核對加班時間及發放加班補貼。
3.加班管理規定
3.1 公司不鼓勵加班,但員工於休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得拒絕。
3.2加班時間以0.5天作為起點計時單位。累計4小時為0.5個工作日,累計8小時為1個工作日,依此類推,作為計算加班補貼和調休的依據。
3.3加班時間累計或累計後的零頭按四捨五入計。
3.7常駐公司員工的加班起止時間以打卡為準,外派員工出差期間不計算加班
4.加班補貼標準
4.1調休時間計算:
(1) 在工作允許的前提下,加班員工可不領加班費而申請補休。
(2) 凡要求調休均應先提出書面申請,並報主管部門和總經辦審批同意後方可執行。
(3) 工作日加班按1:1的比例折算調休時間。
(4) 原則上當月累計的補休必須在三個月內調休完,特殊情況,必須做延期申請,總經理批核。
4.3 加班補貼計算
(1) 加班補貼以1天作為起點計時單位,累計加班滿1天即按照1:1的日薪計算加班費。
(2) 凡週日加班又無法安排補休者,按員工日薪金支付加班費。
5.罰則
5.1因工作需要而被指派加班時,無特殊理由缺席者,按曠工情節論處。
5.2在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退情節處罰。
5.3加班期間消極怠工,在指定加班時間內未完成交付的應完成工作,取消加班補償,並視情節處理。
5.4為獲取加班補償,採用不正當手段(如「正常工作時間故意降低工作效率」、「虛增工作任務」等)取得加班機會進行加班者,一經發現並核實,取消加班補貼。
6.附則
本規定於***x年xx月xx日發布並實施,本規定由總經辦解釋並執行。
《培訓管理辦法》
1.目的
確保培訓效果和培訓質量,並達成以下目的,特制定本管理辦法。
1.1 配合公司的發展,培養公司所需人才;
1.2 貫徹公司理念和公司文化,建立員工上下一致的共識;
1.3 提高工作效率、工作品質和生產力;
1.4 提高管理水平、技術水準和專業水準;
1.5 為員工職業發展規劃提供支援;
2. 範圍
本辦法適用於本公司所有的員工
2.1 凡屬於本公司員工均有機會按本辦法接受培訓;
2.2 凡屬於本公司員工亦有義務參加公司所給予的培訓;
2.3 所有的部門主管級管理人員都有培訓下屬之責任;
3. 原則
3.1 培訓必須以企業的目標為基礎,配合公司的計畫和發展;
3.2 培訓是公司管理系統之一,應納為公司經常性活動之一;
3.3 培訓必須以企業需求為目標,做好培訓需求分析、教案設計、課程實施和培訓評估等工作,確保培訓質量和培訓效果。
3.4 培訓必須與員工的晉公升、晉級相聯絡,共同達成管理目標;
4. 定義
公司的培訓方式,共分為四種類別;
4.1 公司內部培訓
4.1.1 新員工入職培訓:凡公司正式錄用之新進員工均需接受入職培訓,由總經辦和所屬相關部門負責實施;
4.1.2 在職培訓:每年年初,總經辦根據培訓需求,結合公司年度發展計畫,開發並實施各類培訓課程,如管理技能、營銷技巧以及產品知識方面等。
4.2 個人自修:總經辦或部門經理根據公司或崗位需求,指定員工學習某些資料、書籍並進行交流。
4.3 外派培訓:根據公司業務發展需求或崗位特殊需求,在公司內訓不能完成情況下,由其主管選派,經總經辦評估通過,再由總經理核准後方可參加
5. 培訓實施管理程式(見附一《培訓流程圖》參考)
5.1 培訓需求調查
每年的元月,總經辦在全公司範圍內展開培訓需求調查,各部門主管根據業務發展狀況、部門崗位要求和下屬工作績效狀況提出培訓需求。
5.2 培訓需求分析
總經辦將彙總公司的培訓需求,根據公司的戰略、年度發展計畫和人力發展規劃,綜合分析、評估各項培訓需求的價值性、緊迫性和可行性。
5.3 培訓計畫
總經辦根據公司的戰略、年度發展計畫、人力發展規劃定出年度培訓計畫
5.4 培訓計畫實施
5.4.1 培訓通知:每個課程開課前一天,總經辦將會發出正式培訓通知,內容包括出席物件、培訓時間、地點、課程目標、主要內容等。
5.4.2 培訓考勤:規定課程之受訓人應準時出席,凡無故缺席或遲到者,一律按人事考勤辦法視為曠工或遲到。因突發事情不能出席者,需提前告知。
公司管理制度及運作程式
辦公室管理辦法 為維護良好的辦公秩序,進一步規範員工的行為,提高工作效率,特制定本辦法,希望大家嚴格遵守,互相監督。1.辦公室工作要求 1.1上班期間,儀表應保持整潔 大方 得體,男職員不可留長髮。1.2上班時間員工一律佩戴工作證。1.3辦公時間員工不得擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代 接待來...
大客戶管理制度及運作程式
大客戶管理制度及 低價產品 運作程式 根據集團公司的發展情況,結合兩年來大客戶管理過程中出現的實際問題,為了更好地做好此項工作,給辦事處提供較好的運作環境,現重新制定大客戶管理制度及運作程式。一 大客戶的確定。1 凡與我公司簽訂購銷合同 協議等 對方需一定的資金佔壓,並且信譽較好的客戶均可確定為大客...
服裝公司生產運作管理制度
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