企業管理考試大綱

2021-03-03 22:55:01 字數 3755 閱讀 2149

4、企業使命與宗旨的含義與內容

5、基本競爭戰略的型別及其選擇

二、考核要求

1、識記

(1)企業戰略的概念

(2)企業戰略的特徵

(3)企業戰略的分類

(4)企業戰略管理過程

(5) pest分析法

(6) swot分析法

2、領會

(1)企業使命與宗旨的含義及內容

(2)基本的競爭戰略的內容

3、應用

基本的競爭戰略的選擇與實施

第六章企業管理體系

一、考核知識點

1、管理體系的概念和特徵

2、iso9000族標準的產生與發展

3、管理體系一體化的必要性

4、一體化管理體系的內涵與實現要求

二、考核要求

1、識記

(1)管理體系

(2)管理體系的特徵

(3)iso9000族標準的產生與發展

(4)管理體系一體化的必要性

2、領會

一體化管理體系

第七章企業人力資源開發與管理

一、考核知識點

1、人力資源含義及其特點

2、人力資源開發與管理的含義、內容和基本原理

3、人力資源開發的基本要素

4、人力資源規劃的任務及內容,人力資源規劃的程式

5、崗位評價和員工績效評價

6、勞動組織和勞動定額的內容

二、考核要求

1、識記

(1)人力資源的概念及特點

(2)人力資源規劃、人力資源規劃的任務及內容、人力資源規劃的程式

(3)崗位評價、人員素質評價、人員績效評價

(4)勞動組織和勞動定額的概念

2、領會

(1)人力資源開發與管理的概念及內容

(2)人力資源開發與管理的基本原理

(3)人力資源開發的基本要素

3、應用

勞動定額的作用

第八章公司理財

一、考核知識點

1、公司理財的概念

2、投資、融資管理的內容

3、應收帳款,存貨及存貨成本

4、流動資產,固定資產及分類

5、股利分配管理

6、資本結構的概念

二、考核要求

1、識記

(1)公司理財日標

(2)公司理財的任務及內容

(3)貨幣時間價值,投資的風險價值

(4)財務比率分析法、杜邦財務分析法

(5)應收帳款,存貨及存貨成本

(6)流動資產,固定資產及分類

(7)股利形式

2、領會

(1)股權融資、長期債務融資

(2)最優資本結構、判斷標準

3、應用

(1)解讀企業資產負債表,利潤表,現金流量表

(2)計算貨幣的時間價值

第九章企業設施與工作環境

一、考核知識點

1、企業設施的範圍、設施的提供、設施的維護

2、裝置管理的內容、裝置的選擇與使用、裝置的維護與修理、裝置改造與更新

3、工作環境管理的要求

4、5s管理的內涵

二、考核要求

1、識記

(1)基礎設施及範圍

(2)裝置、裝置管理、裝置壽命週期費用、裝置的有形磨損和無形磨損及其形成原因

(3)裝置的物質壽命、技術壽命和經濟壽命

(4)裝置保養、檢查及修理的內容與型別

2、領會

(1)基礎設施提供的依據和前提條件、提供的方式

(2}影響工作環境的因素

(3)工作環境管理的要求

(4)5s管理

第十章資訊管理與資訊系統

一、考核知識點

1、資訊管理與資訊系統的含義

2、資訊系統的基本分類與架構

二、考核要求

1、識記

資訊,系統,資訊系統基本分類

第十一章市場研究與市場營銷

一、考核知識點

1、市場,市場營銷的含義

2、市場調查的含義、市場調查的方法

3、市場**技術

4、目標市場、目標市場策略

5、產品生命週期、新產品開發與管理、產品組合、**策略、營銷渠道策略

6、產品生命週期各階段的特點及策略、品牌和包裝策略

7、市場**策略

二、考核要求

1、識記

(1)市場、市場營銷的含義

(2)市場研究、市場調查含義及基本方法

(3)市場**及方法

(4)日標市場,市場營銷組合

(5)產品整體概念、新產品開發的實施過程、產品組合及方式

(6)品牌、產品包裝

(7)定價方法,常用的**策略

(8)營銷渠道的概念

(9)**、**組合,人員推廣、營業推廣

2、領會

(1)人員推銷和營業推廣

(2)廣告決策

3、應用

(1)無差異市場策略、差異市場策略、集中市場策略

(2)產品生命週期各階段特點及策略

第十二章生產運作管理

一、考核知識點

1、生產運作管理的日標和基本內容

2、生產服務設施選址與布置的有關內容

3、生產運作流程的概念、構成要素、綜合生產計畫、物料需求計畫的概念及其內容

4、mrp的邏輯關係,mrp的構成與輸出

5、準時化生產的思想、實施的條件

二、考核要求

1、識記

(1)生產的概念及分類

(2)生產運作管理的概念、日標及內容

(3)設施布置的型別及考慮因素

(4)生產運作流程的構成要素、生產計畫的型別及內容

(5)mrp基本思想及原理

(6)準時化生產的思想、最終目標、實施的條件

3、應用

綜合生產計畫策略

第十三章質量管理

一、考核知識點

1、產品、質量的含義

2、質量管理的概念

3、生產過程的質量控制

4、生產製造過程控制常用工具

二、考核要求

1、識記

(1)產品概念、質量的概念、顧客的概念

(2)質量管理理論及實踐的發展階段

2、領會

(1)質量管理、質量管理體系

(2)質量控制和質量保證及其關係

(3)質量管理的基礎工作

(4)生產過程的組成及質量控制活動

3、應用

生產製造過程控制常用工具的應用

第十四章企業物流與**鏈管理

一、考核知識點

1、物流的概念

2、物流創造的價值

3、企業物流的構成、企業的卞要物流工作

4、**鏈的概念及其特徵

5、**鏈的分類

二、考核要求

1、識記

(1)物流的概念、物流的價值

(2)**鏈的概念、**鏈管理、**鏈的型別

2、領會

(1)企業物流活動及卞要工作

(2)**鏈的特徵

第十五章創業和創立期企業管理

(不作為考核內容)

第十六章企業創新與創新管理

(不作為考核內容)

ⅲ.考試形式及試卷結構

1、考試形式為閉卷,筆試,考試時間為120分鐘,試卷滿分為100分。

2、考核章節:根據教學及學生課程學習情況,選取部分主要章節。

3、試卷內容比例:客觀題30%,主觀題70%。

4、試卷難易比例:易、中、難分別為30%, 50%, 20%。

ⅳ.參考書目

企業管理概論(第四版),尤建新、雷星暉,高等教育出版社,2023年9月第四版。

00144企業管理概論考試大綱

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