00144企業管理概論考試大綱

2021-03-04 07:34:27 字數 5609 閱讀 3745

第一章對企業的基本認識

考核要求

(一) 企業的概念與型別

1.識記:企業的概念及其要點。

2.領會:企業型別的各種劃分。

(二) 現代工業企業的主要特徵

1.識記:現代工業企業的主要特徵。

2.領會:企業二重性。

(三) 企業組織形式的概念與型別

1.識記:企業組織形式的概念。

2.領會:企業組織形式的型別。

(四) 我國國有企業的公司製改造

1.識記:現代企業制度的含義。

2.領會:(1)國有企業改革的必要性;(2)國有企業改組為公司製的幾種形式。

(五) 企業集團

1.識記:企業集團的含義。

2.領會:(1)我國發展企業集團的意義;(2)企業集團的種類;(3)企業集團的特徵。

(六) 我國國有企業經營方式的改革

1.識記:(1)經營方式的概念;(2)我國國有企業經營方式轉變的含義。

2.領會:(1)資本所有權與經營權相分離的理論;(2)國有企業實行兩權分離的經營方式和種類。

第二章企業管理的基本理論與一般方法

考核要求

(一) 企業管理的產生與二重性

1.識記:(1)企業管理產生的原因;(2)企業管理二重性的含義。

2.領會:企業管理二重性產生的原因。

3.簡單應用:學習企業管理二重性原理的意義。

(二) 企業管理的職能、任務和內容

1.識記:企業管理的職能。

2.領會:(1)企業管理的任務;(2)企業管理的內容。

(三) 企業管理的方法

1.識記:(1)系統論、資訊理論和控制論的主要觀點;(2)企業管理一般方法的種類。

2.領會:行政方法、經濟方法、法律方法和教育方法等方法各自的長處與侷限性。

(四) 企業管理理論的發展趨勢

1.識記:(1)企業管理理論發展的四大趨勢;(2)企業管理前沿的主要理論。

2.領會:(1)企業管理關於人性假設理論的發展過程;(2)整體化的含義;(3)戰略化的含義。

第三章企業組織結構與設計

考核要求

(一) 公司製企業的法人治理結構

1.識記:法人治理結構的含義。

2.領會:(1)股東大會、董事會、高層經理班子、監事會等機構的性質;(2)股東大會與董事會相互之間的關係;(3)董事會與高層經理班子之間的關係;(4)監事會與董事會、高層經理班子之間的關係。

3應用:闡述對企業經營管理者應建立什麼樣的激勵和約束機制。

(二) 企業組織設計與組織結構的基本形式

1.識記:(1)組織結構;(2)直線職能結構;(3)事業部結構;(4)矩陣結構;(5)網路組織;(6)學習型組織。

2.領會:(1)各種基本的組織結構的特點,優缺點和適用條件;(2)各種新型組織結構的特點和建立的條件。

(三) 企業組織的變革

1.識記:(1)組織扁平化;(2)企業流程再造;(3)組織柔性化。

2.領會:(1)組織變革的動因;(2)組織變革的方向;(3)企業流程再造提出的背景。

3.應用:根據乙個企業的實踐,闡述如何實施企業流程再造。

第四章企業文化建設

考核要求

(一) 企業文化及其特點與功能

1.識記:(1)企業文化;(2)企業精神;(3)經營管理風格。

2.領會:(1)企業文化提出的背景;(2)企業文化的結構;(3)企業文化的內容;(4)企業文化的功能;(5)企業文化的特點。

(二) 企業文化的形成機制與建設

1.識記:企業文化形成的微觀機制。

2.領會:(1)企業文化形成機制的主要環節;(2)社會主義企業文化建設應重點解決的幾個問題。

(三) 企業文化建設與思想政治工作相結合

1.識記:(1)企業文化建設與思想政治工作的共同點;(2)企業文化建設與思想政治工作的區別。

2.領會:(1)新時期企業思想政治工作的重點性和特殊性;(2)企業思想政治工作的基本內容。

3.應用:聯絡成功企業經驗,闡述企業文化建設與思想政治工作相結合。

第五章人力資源管理

考核要求

(一) 人力資源管理及其內容與特點

1.識記:(1)人力資源;(2)人力資源管理。

2.領會:(1)人力資源管理的特點;(2)人力資源管理對人事管理的發展與突破;(3)人力資源管理與人事管理的區別;(4)人力資源管理的內容與程式;(5)人力資源資訊化。

(二) 人員招聘與使用

1.識記:(1)人員招聘計畫;(2)人員招聘途徑;(3)雙渠道晉公升。

2.領會:(1)人員招聘的方式;(2)人員使用的原則;(3)職務安置與職務調整;(4)職務擴大化和職務轉換。

(三) 人員培訓

1.識記:(1)培訓的型別;一般性培訓;(2)專業性培訓。

2.領會:(1)培訓的意義;(2)企業人員培訓的形式;(3)人員培訓的組織工作;(4)企業人員開發的目標。

(四) 企業工資分配制度

1.識記:(1)工資;(2)按勞分配;(3)結構工資制;(4)浮動工資制。

2.領會:(1)工資分配制度的原則;(2)企業建立工資分配制度的要求;(3)工資制度的型別及其內容;(4)獎金制度;(5)工資形式及其適用條件;(6)企業福利制度的改革;(7)勞動保險制度及其改革方向。

3.應用:聯絡乙個成功企業的實際,闡述建立適應社會主義市場經濟要求的企業工資分配制度。

第六章企業戰略管理概述

考核要求

(一) 企業經營戰略的產生、特點及其重要性

1.識記:(1)戰略;(2)經營戰略。

2.領會:(1)企業經營戰略提出的背景及其環境特點;(2)企業經營戰略的特點和實質;(3)企業經營戰略決策工作的地位和重要性。

(二) 企業經營戰略理論的形成和發展

1.識記:(1)安索夫的產品與市場組合理論;(2)波特的競爭戰略理論;(3)德魯克的企業使命和戰略目標理論;(4)普拉哈拉德和哈默爾的「核心能力」理論。

(三) 企業經營戰略的層次體系和內容體系

1.識記:(1)企業總體戰略;(2)企業經營單位戰略;(3)職能戰略。

2.領會:(1)企業總體戰略型別;(2)企業經營單位戰略型別;(3)企業職能戰略型別;(4)企業經營戰略方案的內容體系。

(四) 企業戰略管理過程

1.識記:(1)企業戰略管理;(2)戰略實施;(3)戰略控制。

2.領會:(1)企業戰略管理的特點;(2)制定經營戰略應遵循的程式;(3)戰略實施中應遵循的原則;(4)戰略控制的方式選擇;(5)戰略型企業家應具備的素質和能力;(6)組建戰略領導班子需遵循的原則。

第七章企業戰略環境調研

考核要求

(一) 企業外部環境調研

1.識記:(1)外部環境調研的一般內容;(2)外部環境調研的重點內容。

2.領會:(1)企業外部環境調研的必要性;(2)市場需求分析;(3)市場競爭狀況分析。

(二) 企業內部環境調研

1.識記:(1)企業內部環境的含義;(2)企業內部環境調研的內容。

2.領會:(1)企業內部環境調研的目的;(2)企業經營實力分析的內容。

(三) 戰略環境綜合分析

1.識記:戰略環境綜合分析。

2.領會:(1)戰略環境綜合分析的目的;(2)戰略環境綜合分析的主要內容。

3.應用:(1)企業內、外環境對照分析法;(2)波士頓矩陣分析法;(3)麥肯錫矩陣分析法。

第八章企業經營戰略決策

考核要求

(一) 企業使命與戰略目標決策

1.識記:(1)企業使命;(2)戰略目標。

2.領會:(1)企業使命的內容及其決策;(2)戰略目標的內容及其決策。

3.應用:聯絡成功企業實踐,論述企業使命決策。

(二) 企業總體戰略決策

1.識記:總體戰略的概念。

2.領會:(1)企業總體戰略的分類;(2)企業總體戰略決策考慮的因素。

3.應用:聯絡某一企業成功實踐,論述企業總體戰略決策。

(三) 企業經營單位戰略決策

1.識記:經營單位戰略。

2.領會:(1)經營單位戰略的特點;(2)經營單位戰略型別。

3.應用:聯絡某一企業成功實踐,論述經營單位戰略決策。

(四) 企業職能戰略決策

1.識記:職能戰略。

2.領會:(1)職能戰略的特點;(2)職能戰略的型別。

3.應用:(1)聯絡某一企業成功實踐,論述市場戰略決策;(2)聯絡某一企業成功實踐,論述產品戰略決策;(3)聯絡某一企業成功實踐,論述產品質量戰略決策。

(五) 戰略決策科學化與民主化

1.識記:(1)戰略決策科學化;(2)戰略決策民主化。

2.領會:(1)戰略決策科學化的標誌;(2)戰略決策民主化的標誌。

3.應用:(1)聯絡某一企業成功實踐,論述戰略的決策科學化原則;(2)聯絡某一企業失敗教訓,論述戰略的決策民主化原則。

第九章企業技術開發與價值工程

考核要求

(一) 企業技術開發及其管理

1.識記:(1)技術開發的物件;(2)獨創型技術開發。

2.領會:(1)技術開發物件選擇的重點;(2)獨創型技術開發的特點;(3)引進型技術開發的幾種方式;(4)綜合與延伸型技術開發的含義和特點;(5)總結提高型技術開發的含義與作用;(6)企業進行技術開發應具備的條件。

(二) 技術評價與技術成果推廣應用

1.識記:(1)技術評價;(2)綜合評價法。

2.領會:(1)技術評價應遵循的原則;(2)技術評價的內容;(3)技術評價的方法;(4)技術開發成果的特點和推廣應用應具有的條件。

(三) 價值工程的特點與方法

1.識記:(1)價值工程中價值的含義;(2)產品功能的含義;(3)產品成本的含義;(4)價值工程的含義。

2.領會:(1)價值工程的特點;(2)價值工程的基本程式;(3)價值工程的目的。

3.應用:聯絡企業成功實踐,論述開展價值工程提**值的途徑。

第一十章生產管理

考核要求

(一) 生產組織工作

1.識記:(1)生產過程組織;(2)工藝專業化;(3)流水線生產。

2.領會:(1)生產過程的組成;(2)生產過程合理組織的基本要求;(3)物件專業化的特點;(4)柔性生產方式。

(二) 勞動組織與勞動定額管理

1.識記:(1)勞動定員;(2)作業組;(3)勞動定額。

2.領會:(1)勞動定員的作用;(2)工作地組織的作用;(3)勞動定額的作用;(4)制定勞動定額的要求。

(三) 生產計畫與生產作業控制

1.識記:(1)綜合生產計畫;(2)生產作業控制。

2.領會:(1)生產計畫的構成;(2)生產作業計畫工作的主要內容;(3)生產作業控制工作的主要內容。

(四) 庫存控制與**鏈管理

1.識記:(1)庫存;(2)**鏈。

2.領會:(1)庫存控制的任務;(2)庫存控制的基本方法;(3)**鏈管理的主要內容。

(五) 裝置綜合管理

1.識記:裝置綜合管理。

2.領會:(1)裝置綜合管理的主要特點;(2)裝置選購應全面考慮的因素;(3)裝置使用的方針。

(六) 生產運作管理的新方式

1.識記:(1)物料需求計畫(mrp);(2)適時生產方式(jit);(3)企業資源計畫(erp)。

2.領會:(1)應用mrp的優點;(2)適時生產方式(jit)所追求的目標;(3)erp這種新型生產方式的核心思想。

第一十一章全面質量管理與質量管理體系

考核要求

(一) 產品質量與全面質量管理

1.識記:(1)產品質量;(2)工作質量;(3)全面質量管理;(4)質量職能。

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