全國自考考試00144《企業管理概論》歷年真題

全國2023年4月自學考試企業管理概論試題

課程**：00144

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1．第四方物流的核心是( c )1-9

a．製造商 b.分包商

c．整合商 d.**商

2．下列各種企業組織形式中，屬於按企業內部分工協作劃分的組織形式是( a )1-16、17

a．單廠型企業、總廠型企業、專業公司

b.聯合公司、企業聯合體、戰略聯盟

c．企業聯合體、公司製企業

d.個人業主制企業、合夥制企業、公司製企業

3．企業管理理論在管理活動空間維度上的擴充套件趨勢是( b )2-52

a．人本化 b.整體化

c．戰略化 d.網路化

4．傑瑞w吉利認為組織形態演變的最終形式是( b )3-85

a．學習型組織 b.發展型組織

c．傳統型組織 d.網路化組織

5．在法人治理結構中，監事會應當對( a )3-63

a．股東大會負責 b.董事會負責

c．首席執行官負責 d.總經理負責

6．在企業制度文化的內容中，能充分反映企業管理風格和文化特色的是( b )4-97

a．一般制度 b.特殊制度

c．企業風俗 d.企業風氣

7．人力資源管理把人看作為( d )5-115

a．主體 b.要素

c．成本 d.資源

8．在企業管理中通常將管理人員被提公升到他們不能勝任層次上的現象稱為( c )5-128

a．奧格爾維定律 b.特雷默定律

c．彼得原理 d.波特定律

9．彼得·德魯克的企業使命和戰略目標理論，形成於企業經營戰略的( b )6-153

a．形成期 b.發展期

c．深化期 d.成熟期

10．企業外部環境調研內容有一般和重點之分，下列屬於重點調研內容的是( d )7-174

a．政治環境 b.經濟環境

c．資源環境 d.競爭環境

11．「資金利潤率目標」屬於企業四種戰略目標中的( b )8-190

a．發展性目標 b.效益性目標

c．競爭性目標 d.利益性目標

12．價值工程的核心是( b )9-233

a．物件的選擇 b.產品的功能分析

c．方案的評價 d.方案的實施與檢查

13．在價值工程中，提**值的途徑很多，其中最理想的途徑是( c )9-230

a．在成本不變的前提下提高功能 b.以功能少許下降換取成本大幅下降

c．提高功能並降低成本 d.在保持功能的前提下降低成本

14．當企業生產的產品品種、零件、工序多的情況下，制定勞動定額更為適宜的方法是( d )10-243

a．經驗估工法 b.統計分析法

c．類推比較法 d.定額標準資料法

15．管理迴圈的工作程式是( c )11-288

a．計畫、執行、處理、檢查 b.處理、計畫、執行、檢查

c．計畫、執行、檢查、處理 d.檢查、處理、計畫、執行

16．消費者購買商品的本源是( a )12-310

a．需要 b.動機

c．行為 d.興趣

17．國際市場營銷戰略的種類繁多，其中「滾雪球」式戰略又稱為( a )12-312

a．先近後遠進入戰略 b.不分遠近戰略

c．先遠後近戰略 d.先易後難戰略

18．企業籌資渠道的種類有多種，其中最基本的籌資渠道是( c )14-342

a．直接融資 b.間接融資

c．留存利潤 d.內部集資

19．下列費用中與產品生產沒有直接聯絡的是( d )15-373

a．直接材料費 b.直接工資

c．製造費用 d.銷售費用

20．建立各種台賬和進行統計分析的依據是( a )16-401

a．原始記錄 b.定額工作

c．標準化 d.資料處理

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．企業戰略管理的特點包括( abde )6-160

a．全程性 b.未來性

c．群眾性 d.管理環境的不確定性

e．高層性

22．企業經營實力分析包括( ace )7-178、179

a．產品競爭能力分析 b.市場需求分析

c．技術開發能力分析 d.經濟環境分析

e．生產能力分析

23．製造業企業的生產計畫一般包括( abd )10-245

a．綜合生產計畫 b.主生產計畫

c．生產作業計畫 d.物料需求計畫

e．生產作業控制

24．企業債券的特徵包括( abd )14-344

a．表示債權債務關係 b.可返還性

c．無償性 d.可交易性

e．不可返還性

25．企業管理基礎工作的特點包括( ade )16-393、394

a．科學性 b.競爭性

c．系統性 d.群眾性

e．先行性

三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)

26．人力資源管理5-115

答：根據企業發展戰略的要求，有計畫地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。

27．勞動定額10-242

答：指在一定生產技術組織條件下，採用科學合理的方法，對生產單位合格產品或完成一定工作任務的勞動消耗量所規定的標準。

28．網路營銷12-316、317

答：指企業以網際網路為核心，利用電子計算機處理資訊，進行市場環境分析、營銷情報檢索、物流流程管理、輔助營銷決策，開展電子商務活動，實現營銷目標所作出的長遠性的謀劃與方略。

四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

29．簡述工業企業的系統特徵。1-12、13、14

答：（1）大規模採用機器和機器體系進行生產，系統地將科學技術應用於生產。

（2）勞動分工精細、協作關係複雜、嚴密。

（3）生產過程具有高度的比例性和連續性。

（4）生產社會化程度高，有廣泛、密切的外部聯絡。

30．簡述深層的企業文化及其包含的主要內容。4-96

答：深層的企業文化也叫企業文化的精神層，它不是人們能直接體察到的，而是滲透於企業全體成員思想和心靈中的意識形態。

它主要包括：

（1）企業最高目標。

（2）企業精神。

（3）經營管理風格。

31．簡述實施名牌戰略應重視的工作。13-331、332

答：（1）樹立正確的名牌觀念。

（2）準確地進行市場定位。

（3）合理地制定名牌的目標。

（4）把握好名牌公升級的時機。

（5）抓好企業名牌要素的整體優化工作。

五、計算題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)

32．某鋼鐵企業進行技術改造和更新關鍵裝置，現市場上有a、b、c三種裝置均可以滿足技改要求。企業為選擇a、b、c中的一種做為技改裝置，特採用了綜合評分法，並就裝置的經濟性、先進性、環保性三個評價因素設定了權重，分別為0.5、0.

3、0.2，具體評分結果見下表：9-222

計算a、b、c三種裝置的綜合評分，並依此選擇裝置。

解：a裝置綜合評分＝0.5*80+0.3*50+0.2*30＝61

b裝置綜合評分＝0.5*70+0.3*90+0.2*30＝68

c裝置綜合評分＝0.5*70+0.3*60+0.2*90＝71

答：根據上述計算，裝置首選為c。

33.從某民營高科技企業2023年底的資產負債表上看，總資產為2000萬元，其中自有資產1600萬元，而固定資產為1000萬元，負債總額為400萬元，計算下列財務指標：

(1)資產負債率14-362、363

(2)負債比率

(3)固定比率

解：（1）資產負債率＝400/2000*100%＝20%

（2）負債比率＝400/1600*100%＝25%

（3）固定比率＝1000/1600*100%＝62.5%

答：資產負債率是20%；負債比率是25%；固定比率是62.5%。

34.某化肥廠預計2023年生產化肥850噸，銷售800噸，平均出廠價為3200元／噸，銷售稅率為5％，估計全年期間費用總計8萬元，目標利潤為132萬元。根據目標成本**法計算並**該化肥廠2023年全年銷售成本、單位產品目標生產成本和全年生產總成本。

15-379、380

解：全年銷售成本＝800*3200*（1-5%）-80000-1320000＝1032000（元）

單位產品目標生產成本＝1032000/800＝1290（元/噸）

全年生產總成本＝850*1290＝1096500（元）

答：全年銷售成本是1032000元；單位產品目標生產成本是1290元每噸；全年生產總成本是1096500元。

六、論述題(本題13分)

35.試述如何實現企業戰略決策的科學化。8-206、207

答：戰略決策科學化，是指戰略決策者由主要依靠經驗進行決策轉變為主要依靠科學進行決策的過程。要實現戰略決策科學化，就要嚴格遵循決策科學化的原則，即戰略決策應遵循客觀規律要求，決策有其客觀依據，即具備解決問題的必要性，又具備解決問題的可能性。

具體說，戰略決策科學化具有以下標誌：

（1）決策資訊的可靠性。

（2）決策課題的準確性。

（3）決策程式的完整性。

（4）決策方法的正確性。

（5）方案設計的嚴密性。

（6）決策方案的優選性。

（7）方案實施的可行性。

（8）決策結果的效益性。

七、案例分析題(本題15分)

36.背景資料：

jmb企業是一家始建於上個世紀80年代中期，主要生產麵粉的中型企業。該企業投產後建立了如下的組織結構：一是按集中統一原則設定直線行政領導者，如廠長、車間主任和班組長等。

行政領導者對直屬下級有直接指揮權；另外，又按專業化分工原則設定了各級職能部門。職能部門的管理人員作為直線指揮人員的參謀和助手，只對下一級機構的業務工作進行業務指導和監督，而沒有直接指揮權。

由於該企業實行了與管理目標和計畫相適應的組織結構，並在隨後的發展中適時調整，使企業的經營得到不斷改善。

問題：（1）jmb企業實行的是一種什麼樣的組織結構?(3分)請畫出該企業的組織結構圖。(4分)3-75

答：jmb企業實行的是直線職能制的組織結構。

(2)jmb的企業組織結構有何優點?(8分)3-75

答：該組織結構的優點：

（1）分工嚴密，每個職能部門的職責容易規定；

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