《企業管理概論》課程教學大綱
課程**：50010203課程類別：專業必修課
總學時數：64學分：4
一、課程教學目標和基本要求
《企業管理》是經濟管理類各專業的共同課，也是必修課的基礎課，是介於社會科學與自然科學之間的邊緣科學。課程的內容包括：管理的基本概念；管理理論的發展過程；組織管理環境及其社會責任；計畫、組織、領導、控制、創新等五項管理職能的含義、內容及其原理與理論、方法等。
本課程的主要教學目的在於，通過教學使學生能夠比較系統地初步掌握從事管理工作的基本理論、原理、方法和技術，從而一方面為進一步學習有關的各門課程打下必要的理論基礎。另一方面為實際工作提供一定的指導和參考。
鑑於本課程的性質和特點，在教學過程中，教師對待國外管理理論和管理實踐要「以我為主，博採眾長，融合提煉，自成一家」；堅持實事求是的態度和理論聯絡實際的方法，運用全面的、發展的和系統的觀點以及管理理論，去教育學生觀察分析現實中的管理問題，使學生掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發展的新理論與新思想。緊密聯絡實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。
二、教學學時分配
三、教學內容
第一章管理與管理學
教學目的和要求：通過本章的學習，著重掌握：管理的一般概念；管理的特徵和分類；管理的性質；管理在現代社會中的作用；管理的職能；管理學的研究物件；管理學的研究方法。
教學重點：管理的性質、管理的職能及管理的研究物件。
教學難點： 1.管理的分類；
2.管理在現代社會中的作用；
3.管理實踐、管理思想和管理學；
教學內容：第一節：管理的概念與特徵；第二節：管理的性質與作用；第三節：管理的職能、主體和物件；
第二章管理理論的形成和發展沿革
教學目的和要求：通過本章的學習，著重掌握：管理學形成和發展的基本過程；不同時期管理學的主要代表人物、主要流派的基本觀點及其相關內容；當代管理學的發展狀況。
進而加深對管理學的理解，提高學習和運用管理學理論的自覺性。
教學重點：科學管理理論、一般行政管理理論、理想行政組織體系。
教學難點： 1.泰羅的科學管理理論；
2.法約爾的管理過程理論；
3.霍桑試驗與梅奧的人際關係學說；
4.行為科學理論
教學內容：第一節：管理理論的萌芽；第二節：古典管理理論；第三節：人際關係學說和行為科學理論；
第三章組織管理與社會
教學目的和要求：通過本章學習，著重掌握：管理環境及其主要因素；管理者所面臨的各種因素的挑戰和對企業進行管理的主要途徑；組織文化的概念、特徵、構成、功能及加強組織文化建設的措施；道德管理、社會責任的概念；提高企業社會責任感和道德水平的途徑和方法。
教學重點：一般環境與特定環境、組織文化的內容。
教學難點： 1.組織環境的管理；
2.組織文化的構成要素；
3.企業的社會責任；
教學內容：第一節：組織環境；第二節：組織文化；第三節：管理道德與社會責任；
第四章戰略管理
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：戰略與戰略管理的概念；戰略管理的特徵及其價值；戰略管理的構成要素；幾種主要的戰略型別；戰略管理過程的步驟；國際化經營戰略管理。
教學重點：戰略管理的型別、戰略管理過程。
教學難點： 1.企業合資與組合戰略；
2.一般性競爭戰略；
3.防禦戰略；
教學內容：第一節：戰略管理的概念、特徵和價值；第二節：戰略管理的構成要素和型別；第三節：戰略管理過程；
第五章人力資源管理
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：人力資源管理的基本理論；人力資源管理的目標和任務以及人力資源開發的途徑和方法；人員招聘與錄用；人員培訓與考核等問題。
從而能在各行各業的管理活動中加以靈活運用。
教學重點：人員招聘與錄用、人員考核。
教學難點： 1.人力資源管理的任務；
2.人力資源開發的定義；
3.人力資源與錄用的基本原則；
4.人力資源招聘與錄用的方法；
教學內容：第一節：人力資源管理的含義和目標；第二節：人力資源開發；第三節：人員招聘與錄用；
第六章資訊管理與溝通
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：資訊的特徵和種類；資訊管理的含義與作用；資訊管理的程式與方法；資訊溝通的概念、原則和方法；資訊溝通的渠道等內容，並在實踐中加以運用。
教學重點：資訊溝通的原則與方法、資訊溝通的渠道。
教學難點： 1.資訊的特徵和型別；
2.資訊管理及其發展；
3.管理資訊系統的基本知識；
4.組織資訊溝通的正式渠道；
教學內容：第一節：資訊管理的概念和作用；第二節：資訊管理的程式和方法；第三節：資訊溝通的概念、原則和方法；
第七章控制的一般理論
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：控制工作的含義及其同控制論中的控制的異同；控制工作的目的與作用；控制的型別；控制應遵循的基本原則；控制的一般過程，並在實踐中加以運用。
教學重點：控制模式、控制過程。
教學難點： 1.反饋控制、前饋控制和同期控制；
2.間接控制與直接控制；
3.控制的一般過程；
教學內容：第一節：控制的概念與內容；第二節：控制的型別；第三節：有效控制應遵循的基本原則；
第八章管理理論的形成和發展沿革
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：預算、質量、績效、審計、人員等方面的控制技術與方法，並在實踐中加以運用。
教學重點：零基預算、全面質量管理。
教學難點： 1.預算控制的一般程式；
2.零基預算程式；
3.全面質量管理；
4.人事管理控制；
教學內容：第一節：預算控制；第二節：質量控制；第三節：績效控制；
第九章創新領域分析
教學目的和要求：通過本章的學習著重掌握：企業管理創新、技術創新、制度創新、產品創新、經營創新的概念、動因、領域及其戰略選擇，並在實踐中加以運用。
教學重點：創新的領域與戰略選擇。
教學難點： 1.管理方式方法創新；
2.技術創新的戰略選擇；
3.制度創新的領域；
教學內容：第一節：管理創新；第二節：技術創新；第三節：制度創新；
四、考核方式
本課程考核方式：考試
五、推薦使用教材及主要教學參考書
推薦使用教材：劉曉歡，企業管理概論，2015，高等教育出版社
主要參考書：
[1]黃渝祥，企業管理概論，高等教育出版社，2000
[2]喬瑞中，企業管理學，哈爾濱工業大學出版社，2004
[3]汪克夷，管理學，大連理工大學，2004
本大綱主撰人：代素傑
審稿人：劉寧
完成時間：2023年12月
企業管理概論
名詞解釋 1.候選人員素質評價 是指以人為評價客體，運用這種考核，測試手段，判斷評價客體的只是，技能，心理等內在素質以及相關聯的其他方面。2.績效考評 就是考察員工對崗位所規定職責的執行程度，從而評價其工作成績和效果。績效考評的原則 1.科學客觀 2.程式公開 3.結果差別 4.本人知曉 3.趨勢分...
企業管理概論a
一 單項選擇題 1 企業資產屬於私人所有，雇用8人以上的盈利性經濟組織屬於 a.個體企業b.私營企業 c.有限責任公司d.股份公司 2 按財產構成劃分的企業組織形式包括公司製企業 個人業主制及 a.有限責任公司b.股份公司 c.合夥制企業d.合資企業 3 同生產關係和社會制度相聯絡的是管理的 a.自...
企業管理概論》試題
a.在成本不變的前提下提高功能 b.以功能少許下降換取成本大幅下降 c.提高功能並降低成本 d.在保持功能的前提下降低成本 14.當企業生產的產品品種 零件 工序多的情況下，制定勞動定額更為適宜的方法是 a.經驗估工法 b.統計分析法 c.類推比較法 d.定額標準資料法 15.管理迴圈的工作程式是 ...