2023年公司發展處於初期階段，很多方面急需完善，自11月份入職組建人力資源部門以來，時間短面臨的工作任務繁重，加之公司運作體系和制度不健全，問題較複雜，規範管理難度大，但是部門負責人沒有忘記自己肩負的責任擔當和公司寄予的重托和期望，認真的、較好的完成公司交辦的各項工作任務。為總結經驗，促進部門工作再上新台階，現將2個月的工作總結如下：
1、員工招聘
招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。截止2023年末，公司現有在職員工 62 人 。
其中男性： 38 人；女性：24 人；本科以上學歷 12 人；全年新入職：
50 人；離職：24 人。
員工離職原因分析主要有三個方面：
1>工作待遇問題
2>工作環境不適應問題
3>個人問題）
2、新員工試用考核制度的推行：針對各部門新進員工入職後試用期轉正把關不嚴，存在人情辦理提前轉正的問題，及時制定考評制度，督促指導考核過程和民主評議，有效堵塞了人情漏洞。採用考核模式：
部門負責人初評、協作者同級評價、人力資源部複評三部組合考評模式。
3、員工培訓：堅持每週不少於一次員工培訓，培訓主要內容：員工管理手冊、基本禮儀、溝通技巧、員工心態調整等內容，主要提公升員工的個人素質和業務能力。
4、薪酬體系改革：沒有完整的薪酬體系，就沒有明確的崗位工資。針對公司存在的同工不同酬、薪資標準不統一和薪酬體系不清晰等問題，及時制定新的薪酬方案，目前討論稿已經完成並提交胡愷主任呈報董事會研究決定。
5、社保、勞動關係管理：為了確保公司和員工的合法權益得到合理保障，有效避免勞務糾紛，及時向公司管理層提出合理化建議，推動完善社保和勞動關係管理。
6、積極開展員工離職面談工作：針對離職員工，認真進行離職面談和情感交流，詳細記錄面談過程，認真聽取離職原因，同時代表公司進行人才挽留工作，為即將離職的員工送上衷心的祝福，體現公司以人為本的管理理念。
7、制定修改規章制度和各類表單：2個月時間，結合公司整體運營情況及時修改公司員工管理手冊，制定公司車輛管理制度、公司空調使用管理制度、公司招聘面試審批流程、公司員工請假審批流程、公司辦公桌物品擺放規範、公司員工入、離職流程、公司衛生管理制度等共計12份；制定和修改公司人事常用表單30餘份；培訓課件***8件，發表員工感悟6篇和團隊建設管理心得10篇文章。
8、規範人事檔案管理：過去存在入職員工無檔案、資料不全、不規範、離職入職混淆等突出問題，人力資源部組建後及時補充完善檔案資料，做到分類目視化管理，整齊規範便於查詢，目錄清晰。建立員工電子資訊庫，方便日常使用和查詢，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。
9加強跨部門協作：人力資源部是公司的關鍵部門，在用人和留人方面起承上啟下的作用。加強部門之間的溝通交流和協作更有利於工作的有效開展，目前與部門之間溝通順暢工作推動力和執行力在逐步改善。
10、加強考勤管理，規範員工行為：人力資源部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常工作紀律檢查，嚴肅紀律：檢查各部門、上下班和工作期間考勤情況以及打卡考勤的真實性。
發現有違紀現象的，及時對違紀者進行警告、批評、通報，使考勤真正做到「公平、公開、公正」。
11、企業文化宣傳欄的制定：在二樓辦公區域設定宣傳欄宣傳企業文化，內容涵蓋：公告欄、團隊建設、公司最新動態、員工感悟、生日祝福和招聘資訊等內容，定期更新內容，引導員工改變思維和觀念，成就企業夢想。
通過宣傳欄使員工了解企業文化，提高全員素質，提公升公司對外形象及文化宣傳等。
工作中存在的不足
1、制度和工作流程不完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事提高工作效率。
2、應聘人員檔案管理，收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立資訊庫，為後期人力資源開發儲備人才。
3、兼顧的行政管理事務做的不夠細緻和具體，工作中存在協調不到位和執行力不強的地方很多不在一一枚舉，提出自我批評和檢討。
2023年主要工作計畫
1、搭建架構，優化團隊，做好人力資源規劃
根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展需要
2023年招聘將採取網路招聘、現場招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。人力資源部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好專業人員的儲備工作，提公升公司專業人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
人力資源部將在2023年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定2023年度培訓計畫，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學相結合。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。人力資源部要本著「對內體現公平，對外具有競爭力」的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對信陽市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查和綜合評估，為薪酬改革提供決策依據。
5、做好服務細節工作
人力資源部要做好與公司員工之間的工作溝通，日常交流，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活需求資訊，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中存在的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
新的一年裡，人力資源部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人力資源部
2023年1月30日
2023年度工作總結人力資源部
2011年度工作總結及2012年工作展望 人力資源部 辭舊歲，迎新春，對我們部門來說，過去的2011年是忙碌而又充實的一年，也是加入酒店從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我部門的員工不斷地學習 成長。第一部分 2011年度工作總結 2011年3月中旬接手管理酒店人力資源部，當時存在的狀況比...
人力資源部2023年度工作總結
2010年很快結束，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說2010年是團總支學生會推進學生會結構改革 拓展環境 持續發展的關鍵之年。我部緊密圍繞團總支學生會中心任務，認真落...
人力資源部2023年度工作總結及
年度工作規劃 報告人 時間 2011 年 12 月 30 日 第一章 2011 年工作總結2 一 建立健全合法規範的人力資源管理制度2 1 建立績效導向的薪酬體系2 2 建立培訓制度及計畫3 3 明確崗位說明書5 4 初步完成公司主經營流程圖及相關 5 二 根據組織結構圖為企業配置人才6 1 人員到...